Cập nhật nguyên tắc đăng tin tuyển dụng để nâng cao chất lượng của kết quả tìm kiếm cho người tìm việc

Thứ Ba, ngày 13 tháng 7 năm 2021

Tìm việc làm là một quá trình có thể tốn thời gian và kết quả ứng tuyển có thể thay đổi cuộc sống. Đó là lý do mà việc cung cấp nội dung có giá trị, mới mẻ và đáng tin cậy cho người tìm việc trên Google Tìm kiếm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Để hiểu rõ hơn về góc nhìn của người dùng, chúng tôi đã nhờ hàng chục nghìn người tìm việc trên khắp thế giới cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của họ khi ứng tuyển các công việc theo hình thức trực tuyến. Dựa trên những ý kiến phản hồi này, chúng tôi xác định được các chủ đề thường gặp để giúp cải thiện chất lượng của kết quả tìm kiếm. Hôm nay, chúng tôi xin công bố một thuộc tính mới cho dữ liệu có cấu trúcchính sách mới về nội dung xã luận.

Thuộc tính directApply mới

Thuộc tính directApply là một tuỳ chọn không bắt buộc giúp bạn cho Google biết tin tuyển dụng của bạn cung cấp trải nghiệm ứng tuyển trực tiếp. Chúng tôi xác định trải nghiệm ứng tuyển trực tiếp dựa trên những thao tác mà người dùng cần làm để ứng tuyển cho một công việc, tức là người dùng được cung cấp một quy trình ứng tuyển ngắn gọn và đơn giản trên trang của bạn.

Bạn có thể cung cấp trải nghiệm ứng tuyển trực tiếp nếu trang web của bạn mang đến một trong những trải nghiệm sau:

  • Người dùng có thể hoàn tất quy trình ứng tuyển trên trang web của bạn.
  • Sau khi truy cập trang của bạn từ Google, người dùng không phải nhấp vào nút ứng tuyển và cung cấp thông tin nhiều hơn một lần để hoàn tất quy trình ứng tuyển.
Hình minh hoạ về những quy trình ứng tuyển trực tiếp được chấp nhận

Vì chúng tôi vẫn đang nỗ lực tích hợp thông tin này vào Google nên có thể bạn chưa thấy ngay tác động nào trên Google Tìm kiếm.

Chính sách mới về nội dung xã luận

Để đảm bảo người dùng có thể hiểu nội dung của bạn và dễ dàng ứng tuyển công việc, chúng tôi sẽ bổ sung một chính sách mới về nội dung xã luận đối với tin tuyển dụng trên Google Tìm Kiếm. Chính sách mới về nội dung xã luận bao gồm hướng dẫn về các trường hợp văn bản và hình ảnh che khuất nội dung, quảng cáo quá nhiều và gây xao nhãng, hoặc nội dung không tạo thêm giá trị nào cho tin tuyển dụng. Tin tuyển dụng cũng phải tuân thủ các quy tắc ngữ pháp cơ bản, chẳng hạn như cách viết hoa phù hợp.

Điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của kết quả tìm kiếm và phát triển các chức năng mới trong sản phẩm.

Để có đủ thời gian triển khai, chính sách mới về nội dung xã luận sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2021. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo tài liệu của chúng tôi dành cho nhà phát triển.

Những vấn đề hàng đầu mà chủ sở hữu trang web có thể xử lý để cải thiện niềm tin của người tìm việc

Dựa trên kết quả nghiên cứu của chúng tôi, bạn có thể cải thiện niềm tin của người tìm việc bằng cách xử lý những khía cạnh sau đây trên trang web của mình:

  • Xác minh việc trang web của bạn không chứa các tin tuyển dụng vi phạm hoặc lừa đảo. Đây là những tin tuyển dụng không mang đến cơ hội việc làm thật sự. Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ đánh dấu những trang có một cơ hội việc làm và có thể ứng tuyển được.
  • Đảm bảo trải nghiệm tốt cho người dùng. Theo người dùng của chúng tôi, các trang web có trải nghiệm người dùng kém là những trang web yêu cầu người dùng cung cấp thông tin của họ khi không cần thiết, chứa các trang chất lượng kém (ví dụ: quảng cáo quá nhiều hoặc che khuất nội dung) và/hoặc có các quy trình ứng tuyển phức tạp (ví dụ: có quá nhiều lần chuyển hướng). Trải nghiệm người dùng kém cũng làm giảm tỷ lệ hoàn thành quá trình ứng tuyển.
  • Xoá tin tuyển dụng đã hết hạn. Đừng giữ lại tin tuyển dụng nếu tin đó không nhận hồ sơ ứng tuyển mới nữa. Người tìm việc thường xuyên khiếu nại về tình trạng nộp đơn mà không nhận được phản hồi của nhà tuyển dụng. Khi bạn xoá công việc khỏi trang web của mình, hãy đảm bảo bạn cũng xoá mã đánh dấu tương ứng hoặc cập nhật thuộc tính validThrough. Bạn nên dùng API Lập chỉ mục để cho chúng tôi biết về sự thay đổi này. Việc phát hiện ra tin tuyển dụng đã hết hạn (nhất là sau một số lần chuyển hướng) là trải nghiệm cực kỳ khó chịu.
  • Đảm bảo rằng ngày đăng tin tuyển dụng là chính xác. Người dùng coi mức độ cập nhật là một tín hiệu để đánh giá xem một công việc có chấp nhận ứng viên mới nữa hay không, cơ hội được tuyển dụng, mức độ hấp dẫn của vị trí đó và nhiều yếu tố khác. Đừng nguỵ trang việc làm cũ thành việc làm mới và đừng cập nhật thuộc tính DatePosted nếu tin tuyển dụng không có gì thay đổi.
  • Đừng đưa thông tin sai lệch hoặc thông tin gây hiểu lầm vào tin tuyển dụng hoặc mã đánh dấu. Loại thông tin này bao gồm tiền lương, địa điểm, giờ làm việc, hình thức làm việc hoặc những thông tin khác về việc làm đó. Để tránh tình trạng này, hãy đảm bảo rằng tin tuyển dụng mô tả chính xác việc làm đó và mã đánh dấu thể hiện chính xác tin tuyển dụng đó.

Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo rằng các kết quả tìm kiếm xuất hiện trên Google luôn đáng tin cậy và đem lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Chúng tôi tin rằng mục tiêu này là đúng với tất cả những trang web giúp người tìm việc tìm được việc làm. Nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý, hãy liên hệ với chúng tôi qua Cộng đồng trợ giúp của Trung tâm Google Tìm kiếm hoặc qua Twitter.