Các phương thức để nhà bán lẻ kiểm soát cách Google hiển thị thông tin đã thu thập về sản phẩm của họ

Thứ Sáu, ngày 21 tháng 8 năm 2020

Vào đầu năm nay, Google đã triển khai một cách thức mới để người mua sắm tìm quần áo, giày dép và các sản phẩm bán lẻ khác trên Tìm kiếm tại Hoa Kỳ. Gần đây, chúng tôi cũng thông báo rằng trang thông tin bán lẻ sẽ chuyển đến bảng tri thức về sản phẩm trên Google Tìm kiếm. Những loại trải nghiệm mới này trên Google Tìm kiếm, cùng với khả năng cung cấp kết quả nhiều định dạng trên toàn cầu cho các sản phẩm, cho phép nhà bán lẻ đưa thông tin về sản phẩm của họ đến với hàng triệu người dùng Google.

Cách tốt nhất để các nhà bán lẻ và thương hiệu tham gia trải nghiệm này là tạo chú thích về thông tin sản phẩm trên trang web của họ bằng mã đánh dấu schema.org hoặc gửi thông tin này đến thẳng Google Merchant Center. Nhà bán lẻ có thể tham khảo tài liệu của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách hiển thị sản phẩm trên các nền tảng của Google hoặc thêm mã đánh dấu schema.org vào một trang web.

Mặc dù các quy trình trên là cách tốt nhất để đảm bảo rằng thông tin sản phẩm sẽ xuất hiện trong trải nghiệm Tìm kiếm này, nhưng Google cũng có thể hiển thị nội dung chưa được đánh dấu bằng mã schema.org hay chưa được gửi qua Merchant Center khi chúng tôi đã thu thập dữ liệu nội dung đó và thấy nó có liên quan đến hoạt động bán lẻ. Google làm vậy để đảm bảo rằng người dùng nhìn thấy nhiều loại sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ khi họ tìm kiếm thông tin trên Google.

Mặc dù chúng tôi tin rằng phương pháp này có lợi cho hệ sinh thái bán lẻ, nhưng chúng tôi cũng nhận thấy rằng một số nhà bán lẻ có thể muốn kiểm soát cách thông tin sản phẩm của họ xuất hiện trong trải nghiệm này. Các cơ chế hiện có cho Google Tìm kiếm như được nêu bên dưới sẽ giúp bạn kiểm soát vấn đề này.

Kiểm soát các lựa chọn xem trước của bạn

Có một số cách để nhà bán lẻ kiểm soát những dữ liệu được hiển thị trên Google. Các phương thức này cũng phù hợp với những thay đổi mà chúng tôi công bố năm ngoái để cho phép riêng các chủ sở hữu trang web và nhà bán lẻ lựa chọn xem những thông tin nào trên trang web của họ có thể hiển thị dưới dạng bản xem trước trên Google. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua một tập hợp gồm các thẻ meta robots và thuộc tính HTML.

Sau đây là một số cách triển khai các biện pháp kiểm soát này để hạn chế việc các sản phẩm và dữ liệu sản phẩm của bạn xuất hiện trên Google:

Thẻ meta robots nosnippet

Khi dùng thẻ meta này, bạn có thể chỉ định rằng sẽ không có đoạn trích nào của trang đó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Thẻ này sẽ xoá hoàn toàn các đoạn trích chi tiết, văn bản và hình ảnh cho trang này trên Google, đồng thời xoá trang khỏi mọi vị trí dành cho trang thông tin.

Kết quả tìm kiếm trên Google có và không có thẻ meta robots nosnippet

Thẻ meta robots max-snippet:[number]

Thẻ meta này cho phép bạn chỉ định độ dài tối đa (theo số ký tự) của một đoạn trích trên trang của bạn khi nó xuất hiện trên kết quả của Google. Nếu dữ liệu có cấu trúc (ví dụ: tên sản phẩm, nội dung mô tả, giá, tình trạng còn hàng) lớn hơn độ dài tối đa của đoạn trích, thì trang sẽ bị xoá khỏi mọi vị trí dành cho trang thông tin.

Kết quả trên Google Tìm kiếm có và không có thẻ meta robots max-snippet

Thẻ meta robots max-image-preview:[setting]

Thẻ meta này cho phép bạn chỉ định kích thước tối đa của hình ảnh xem trước cho các hình ảnh trên trang này bằng cách sử dụng none, standardlarge.

Kết quả tìm kiếm trên Google có và không có thẻ meta robots-image-preview

Thuộc tính HTML data-nosnippet

Thuộc tính này cho phép bạn chỉ định một phần trên trang web mà bạn không muốn đưa vào đoạn xem trước trên Google. Khi áp dụng thuộc tính này cho các thuộc tính liên quan của mặt hàng (giá, tình trạng còn hàng, điểm xếp hạng, hình ảnh), các đoạn trích chi tiết, hình ảnh và văn bản cho trang này trên Google sẽ bị xoá, đồng thời trang thông tin này cũng sẽ bị xoá khỏi mọi vị trí dành cho trang thông tin không phải trả tiền.

Kết quả tìm kiếm trên Google có và không có thẻ meta robots data-nosnippet

Ghi chú bổ sung về các lựa chọn ưu tiên này:

  • Các lựa chọn này không áp dụng cho thông tin được cung cấp qua mã đánh dấu schema.org trên chính trang đó. Trước tiên, bạn cần xoá mã đánh dấu schema.org thì những cơ chế lựa chọn này mới có hiệu lực.
  • Các lựa chọn này không áp dụng cho dữ liệu sản phẩm được gửi qua Google Merchant Center, vì ở đó đã có các cơ chế cụ thể để chọn không hiển thị sản phẩm trên các nền tảng của Google.

Việc sử dụng các cơ chế như nosnippetdata-nosnippet chỉ ảnh hưởng đến việc hiển thị dữ liệu và điều kiện sử dụng một số trải nghiệm nhất định. Các lựa chọn hạn chế hiển thị không ảnh hưởng đến thứ hạng của các trang này trong Tìm kiếm. Nếu bạn chọn không hiển thị một phần dữ liệu sản phẩm, sản phẩm đó có thể không được hiển thị trong kết quả nhiều định dạng và các kết quả tìm kiếm sản phẩm khác trên Google.

Chúng tôi hy vọng những phương thức này giúp bạn tăng tối đa giá trị thu được qua Tìm kiếm và đạt mục tiêu kinh doanh dễ dàng hơn. Các phương thức này dành cho tất cả nhà bán lẻ trên toàn thế giới và áp dụng tương tự đối với kết quả chúng tôi hiển thị trên toàn cầu. Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu dành cho nhà phát triển về thẻ meta.

Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập diễn đàn trợ giúp của chúng tôi.