Mittwoch, 12. November 2025
Versandgeschwindigkeit, Versandkosten und Rückgabebedingungen sind wichtige Faktoren für Onlinekäufer. Wenn Kunden klare Informationen zur Abwicklung erhalten, stärkt das ihr Vertrauen und verbessert ihr Einkaufserlebnis.
Letztes Jahr haben wir Versand- und Rückgabebedingungen in der Search Console für Händler mit einem konfigurierten Merchant Center-Konto eingeführt. Außerdem haben wir erstmals allen Händlern die Möglichkeit gegeben, Rückgabebedingungen auf Organisationsebene mit strukturierten Daten hinzuzufügen.
Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass wir die Optionen für Händler, Versand- und Rückgabeinformationen anzugeben, erweitern. Das ist jetzt auch ohne Merchant Center-Konto möglich. Händler haben jetzt zwei Möglichkeiten, Google über ihre Versand- und Rückgabebedingungen zu informieren: Ihr könnt sie direkt in der Search Console konfigurieren oder neue strukturierte Daten auf Organisationsebene verwenden.
Bedingungen direkt in der Search Console konfigurieren
Wir erweitern die Funktion „Versand und Retouren“ in den Search Console-Einstellungen, sodass sie für alle Websites verfügbar ist, die von Google als Onlinehändler identifiziert wurden.
Bisher war diese Funktion nur für Händler mit einem konfigurierten Merchant Center-Konto verfügbar. Wenn Google eure Website als Onlinehändler identifiziert, könnt ihr eure Versand- und Rückgabebedingungen jetzt direkt in der Search Console einrichten. So könnt ihr eure Informationen über die Benutzeroberfläche an Google weitergeben.
Das ist eine Alternative zur Bereitstellung dieser Informationen mit strukturierten Daten. Wichtig: In der Search Console konfigurierte Einstellungen haben Vorrang vor strukturierten Daten auf eurer Website.
Die Konfiguration über „Versand und Retouren“ wird in den kommenden Wochen nach und nach für alle Länder und Sprachen eingeführt.
Markup für Versandbedingungen auf Organisationsebene hinzufügen
Für den Fall, dass ihr diese Informationen lieber mit Code verwalten möchtet, führen wir strukturierte Daten für Versandbedingungen auf Organisationsebene ein.
Diese neue Markup-Unterstützung ergänzt die im letzten Jahr eingeführten Rückgabebedingungen auf Organisationsebene. Statt jedem einzelnen Produkt Versand-Markup hinzuzufügen, könnt ihr jetzt allgemeine, websiteweite Versandbedingungen angeben. Das ist ideal, wenn eure Versandbedingungen für die meisten eurer Produkte gelten, da ihr dann weniger Markup verwalten müsst. Versandbedingungen, die für einzelne Produkte angegeben sind, haben für diese Artikel weiterhin Vorrang vor den allgemeinen Bedingungen auf Organisationsebene.
Wir empfehlen, strukturierte Daten zum Versand (verschachtelt unter Organization) auf der Seite zu platzieren, auf der ihr eure Versandbedingungen beschreibt. Anschließend könnt ihr euer Markup mit dem Test für Rich-Suchergebnisse testen. Reicht dazu die URL der Seite mit Versand-Markup ein oder fügt das Code-Snippet mit Versand-Markup ein. Mit dem Tool könnt ihr prüfen, ob euer Markup gültig ist. Hier ist beispielsweise ein Test für das Versandbedingungs-Markup:
Wenn es sich bei eurer Website um ein Online- oder lokales Unternehmen handelt, empfehlen wir die Verwendung eines der Untertypen OnlineStore oder LocalBusiness von Organization.
Wir empfehlen weiterhin, Versandbedingungen für einzelne Produkte hinzuzufügen, um die Versandbedingungen auf Organisationsebene zu überschreiben oder wenn ihr keine allgemeinen Versandbedingungen habt, die für die Mehrheit eurer Produkte gilt. Wenn ihr bereits Versandbedingungen auf Produktebene angebt, könnt ihr diese weiterhin verwenden und gegebenenfalls Versandbedingungen auf Organisationsebene hinzufügen.
Wenn ihr eure Versand- und Rückgabeinformationen über eine dieser Methoden angebt, werden eure Ausführungsbedingungen möglicherweise in mehr Suchergebnissen angezeigt, einschließlich Knowledge Panels, Markenprofilen und Produktsuchergebnissen. So könnt ihr eure Sichtbarkeit verbessern, Versandservices wie kostenlosen und schnellen Versand präsentieren und letztendlich mehr Kunden gewinnen.
Wir hoffen, dass diese neuen Optionen es allen Händlern erleichtern, ihre Versandbedingungen zu präsentieren und ihre Darstellung in den Suchergebnissen zu optimieren. Wenn ihr Fragen oder Bedenken habt, könnt ihr euch über die Google Search Central-Community an uns wenden.