Google 搜尋網頁結果中的運送與退貨資訊

2023 年 4 月 17 日,星期一

Google 搜尋現在可針對商家網站在 Google 搜尋中的文字搜尋結果,顯示運送和退貨資訊。此外,您也能透過 Search Console 的購物報表和工具,更輕鬆地監控及修正顯示這項資訊所需的結構化資料。

使用者在購物時,會希望瞭解購買產品的總價,包括運費。購物者在線上購買產品時,運送速度、費用和退貨政策是主要考量因素。一般而言,如果產品的運費過高、運送速度不夠快,或退貨資訊不清楚,消費者就不太會購買該產品。因此,一開始就清楚顯示運送和退貨資訊,對於線上業績增長至關重要。


Google 搜尋已經可以顯示產品價格。現在起,您的產品可以在美國的 Google 搜尋中顯示運送與退貨資訊,這項功能也將在更多國家/地區推出。

多項產品和單項產品的網頁搜尋結果範例

如何向 Google 提供運送和退貨資訊?

如要在產品搜尋結果中顯示運送和退貨資訊,請使用結構化資料標記新增資訊,與您標記商品的方法類似。如果您已透過 Merchant Center 將產品資訊提交給 Google,Google 會以同樣方式使用來自 Merchant Center 的運送和退貨資訊。

使用 Search Console 監控及修正運送與退貨資訊

最後,Search Console 能讓您更輕鬆地掌握產品缺少的相關資訊。如果您的產品沒有運送與退貨資訊,或是新增的資訊有誤,您將在「商家資訊」報表和電子郵件通知中收到警告訊息。

商家資訊 Search Console 報表的螢幕截圖

希望這些額外的功能可以在您監控並修正在 Google 搜尋中的成效時,為您提供進一步的協助。如果您有任何問題或疑慮,請透過 Google 搜尋中心社群Twitter 與我們聯絡。