改善商品评价排名方式一年后的进展

2022 年 3 月 23 日（星期三）

我们收到的用户反馈中经常提及的一个需求，是他们希望获得附有商品实际测试证明的详细评价。在过去一年里，我们更新了 Google 搜索对商品评价进行排名的方式，以便根据这些反馈以及我们的内部测试和评估流程，给予深入真实的内容更高的排名优先级。今天，我们将推出深化此工作的另一项更新，力求提升我们识别优质商品评价的能力。这更便于我们向用户展示可靠的购买建议，同时奖励那些提供了切实建议的评价者。

此项更新将在未来几周内推出，可能会影响许多网站的英语商品评价的排名。

我们的初步变更已经给英语购物生态系统和在线买家带来积极影响，我们计划开放对更多语言的商品评价支持。无论您使用何种语言创建商品评价，我们都建议您遵循我们的商品评价最佳实践，以便您的内容能发挥最大的作用。

比较多件商品的示例商品评价。

自我们最初推出商品评价更新以来，我们收到了不少关于多件商品评价的问题，下面将一一给予答复：

  • 商品评价更新是否与排名列表和比较评价有关？ 是的。商品评价更新适用于所有形式的评价内容。我们分享的最佳实践同样适用。但是，由于排名列表较短，因此您可能需要以更简洁的方式展示专业性和增强真实性。引用相关结果并附上您执行实际商品测试时所生成的原始图片可能会有不错的效果。
  • 针对推荐“理想”商品的评价，有没有什么建议做法？ 推荐某件商品综合表现出众或某方面尤其出众时，请务必向用户说明该商品值得购买的原因。该商品与市场上同类竞品有何不同？为什么该商品在某方面尤其出众？ 请务必附上第一手证明。
  • 如果我创建了涵盖多件商品的评价，是否还应分别为各商品创建评价？ 撰写优质的相关商品排名列表并结合深入的单件商品评价也许能获得不错的效果。 如果您同时撰写这两类评价，请确保排名列表可提供足够有用内容，能单独供购买者参考。

如需详细了解此项更新，请查看我们 The Keyword 博客上的博文为 Google 搜索带来更多有用的商品评价。 如需商品评价最佳实践方面的更多建议，请参阅 Google 搜索中心有关如何撰写优质商品评价的文档，或在公开论坛中发帖提问。

发布者：Perry Liu（软件工程师）和 Alan Kent（搜索技术推广工程师）