Środa, 7 lipca 2021 r.
Klienci często szukają sposobów na skontaktowanie się z firmami. Aby im w tym pomagać na różne sposoby, Google w miarę swoich możliwości stara się wyświetlać najdokładniejsze informacje, jakie tylko są dostępne. Możesz nam to ułatwić, stosując się do kilku sprawdzonych metod. Dzięki temu będziemy mogli wyświetlać jak najdokładniejsze informacje o Twojej firmie lub usłudze.
Te sprawdzone metody pozwolą Ci mieć pewność, że użytkownicy kontaktują się bezpośrednio z Twoją firmą, a nie z jakimś podmiotem zewnętrznym, który przedstawia się jako jej autoryzowany przedstawiciel, choć nie jest w stanie tego udowodnić. Dzięki sprawdzonym metodom będziemy też mogli kierować użytkowników do właściwych mechanizmów pomocy, wyświetlając na przykład numer telefonu do firmowego zespołu pomocy zamiast ogólnego numeru centrali.
Dodaj do swojej witryny stronę z danymi kontaktowymi lub stronę pomocy
Pamiętaj, aby opublikować stronę z danymi kontaktowymi lub stronę pomocy, która będzie łatwo dostępna zarówno dla odwiedzających, jak i dla Googlebota. Dla wygody użytkowników warto na przykład podać link do strony z danymi kontaktowymi na dole strony głównej lub w menu jako opcję, którą można łatwo zauważyć. Googlebot zwykle znajdu