Wtorek, 1 czerwca 2021 roku
Ważnym elementem zdobywania zaufania odbiorców przez źródła wiadomości jest podawanie informacji o artykułach i witrynie. Są to między innymi dokładne daty i informacje o autorach, źródło wiadomości, firma lub sieć, z których pochodzą treści, oraz dane kontaktowe. Taka przejrzystość ułatwia czytelnikom znalezienie informacji nie tylko o treściach, które czytają, oglądają lub odsłuchują, ale też o ich autorach.
Przejrzystość jest też ważnym elementem zasad Google dotyczących wiadomości. Te zasady określają, co może pojawiać się w Wiadomościach Google i innych platformach Wiadomości, a także dają nam pewność, że wyświetlamy treści pochodzące z zaufanych i rzetelnych źródeł. Dzisiaj przekazujemy więcej informacji o naszych zasadach dotyczących przejrzystości, aby pomóc źródłom wiadomości zrozumieć, z czego one wynikają i na czym w praktyce polega ich przestrzeganie.
Z czego wynikają nasze działania
Mówiąc o przejrzystości, której wymagamy od źródeł wiadomości, mamy na myśli różne rodzaje informacji, które mogą być pomocne dla przeciętnej osoby zastanawiającej się nad wiarygodnością witryny. Są one ściśle powiązane z informacjami, których przydatność potwierdzają badania akademickie, sprawdzone metody dziennikarskie i nasze własne testy prowadzone wśród użytkowników.
Zdajemy sobie sprawę, że globalny ekosystem wiadomości jest zróżnicowany i nieustannie ewoluuje. Aby mieć pewność, że nasze zasady dotyczące przejrzystości promują integrację społeczną i uwzględniają zmiany zachodzące w branży, kierujemy się tymi wytycznymi:
- Rozumiemy, że oczekiwania i praktyki związane z przejrzystością różnią się w zależności od kraju i regionu. Jest to szczególnie ważne w obszarach o mniejszej wolności prasy, w których podawanie nazwisk dziennikarzy może stanowić poważne zagrożenie.
- Sprawdzamy wiele różnych danych i bierzemy pod uwagę różnorodność praktyk redakcyjnych. Dzięki temu mamy pewność, że metody nieszablonowe – na przykład publikowanie fragmentów tekstu bez informacji o autorach – nie wpływają na reputację rzetelnego pod innymi względami źródła.
- Bierzemy pod uwagę informacje, które są wyraźnie dostępne dla użytkowników. Dzięki temu mniejsze witryny, które przekazują informacje za pomocą zwykłego tekstu, są traktowane na równi z tymi większymi, bardziej zaawansowanymi technicznie.
Zasady w praktyce
Nasze systemy uwzględniają te wytyczne podczas oceniania, czy witryna jest zgodna z naszymi zasadami dotyczącymi przejrzystości. Na poziomie artykułu bierzemy pod uwagę informacje, które pomagają użytkownikom szybko poznać kontekst artykułów lub dowiedzieć się czegoś o tworzących je dziennikarzach. Są to między innymi informacje o autorze artykułu (często z linkiem do biografii opisującej jego doświadczenie i wiedzę), data publikacji artykułu oraz etykiety wskazujące typ artykułu, np. Opinie lub Wiadomości.
Na poziomie witryny szukamy informacji, które pomagają czytelnikom zrozumieć jej przeznaczenie i strukturę organizacyjną oraz dowiedzieć się, jakiego rodzaju informacji mogą się w niej spodziewać. Składa się na to wiele różnych informacji, na przykład informacje o misji witryny, zasadach i standardach redakcyjnych czy składzie redakcji, biografie redaktorów i pracowników firmy, szczegółowe dane kontaktowe oraz inne informacje na poziomie organizacji, np. dane właścicieli lub źródła finansowania (sponsorowanie przez państwo, związki z partiami politycznymi lub komitetami wyborczymi itp.).
Przejrzystość wymaga przemyślanego podejścia i dostosowania do różnic w lokalnych normach, szkołach dziennikarskich i zasobach, a także dynamicznego uwzględniania zmieniających się standardów. Mamy nadzieję, że opisane tu działania oraz wszystkie nasze zasady dotyczące wiadomości zapewniają odbiorcom na całym świecie lepszy dostęp do informacji na temat wiadomości i sprawiają, że doceniają oni pracę źródeł wiadomości.