วันศุกร์ที่ 27 ธันวาคม 2019
ไม่อยากจะเชื่อเลยว่าปี 2020 กำลังจะมาถึงในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ผู้คนต่างเริ่มทบทวนว่าปีที่กำลังจะผ่านไปนี้มีอะไรบ้างที่ประสบความสำเร็จ ที่ผิดพลาด และที่ควรปรับปรุง เราเองก็ทำเช่นกัน แต่แทนที่จะเลือกเอาเองว่าอะไรไปได้สวยและอะไรที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เราตัดสินใจจะพูดถึงประกาศในบัญชี Twitter @GoogleWMC ที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วยมากที่สุดแทน
ปีนี้มีการเปิดตัวหลายอย่างที่พวกคุณชอบมาก เช่น เราประกาศในงาน Google I/O ว่า Googlebot จะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่า Googlebot จะใช้ Chromium เวอร์ชันล่าสุดเสมอในการแสดงผล เราหวังว่าการปรับปรุงนี้จะทําให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างประสบการณ์การใช้งาน JavaScript ที่น่าทึ่ง ทันสมัย และน่าตื่นตาตื่นใจได้ง่ายขึ้น โดยการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์และอินเทอร์เฟซใหม่กว่า 1,000 รายการที่เรารองรับอยู่ในขณะนี้
เมื่อพูดถึงการใช้งานโรบ็อตร่วมกับโปรโตคอลการยกเว้นสำหรับโรบ็อต (Robots Exclusion Protocol) ที่ใช้กันมาตั้งแต่ดั้งเดิม รวมถึงเครื่องมือค้นหาอื่นๆ และการป้อนข้อมูลจากผู้ดูแลเว็บ เราได้ส่งฉบับร่างสำหรับมาตรฐานของอินเทอร์เน็ตไปให้ IETF พิจารณาการทำให้โปรโตคอลที่ใช้กันมานานถึง 25 ปีนี้เป็นมาตรฐานที่จะใช้ร่วมกันเสียที
เช่นเดียวกับผู้ใช้ Twitter เราก็คิดว่านี่เป็นโปรเจ็คต์ที่น่าตื่นเต้นซึ่งจะเป็นการวางกฎให้กับการรวบรวมข้อมูลที่สามารถใช้ได้ตลอดไป อย่างไรก็ตาม ถึงตอนนี้ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรมากนัก
แต่เราก็ไม่ได้หยุดอยู่แค่ที่โปรโตคอลดั้งเดิมซึ่งดีมากๆ นั้น เรายังคิดทบทวนถึงวิธีดำเนินการกับลิงก์ nofollow เพื่อตามให้ทันวิวัฒนาการของเว็บด้วย ซึ่งเป็นประกาศที่ดูเหมือนจะได้ผลตอบรับที่ดีจากผู้ใช้ Twitter ส่วนใหญ่ และด้วยเหตุผลอันดีก็คือการมีรูปแบบ "คำสัญญาณ" สำหรับ rel="nofollow" อาจช่วยเราในการตอบแทนผู้สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงได้มากขึ้นด้วยการให้ผลการค้นหาที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้
หนึ่งในเรื่องที่มีการทวีตสูงสุดและเราน้อมรับความผิดพลาดมากที่สุดในปีนี้คือในตอนที่มีดัชนีบางส่วนหายไป ซึ่งทําให้ Search Console ทํางานผิดพลาดและการแสดงผลไม่สําเร็จในเวลาไล่เลี่ยกัน เนื่องจาก Google Search ทํางานเหมือนกับเครื่องจักรที่ได้รับการบำรุงรักษาเป็นอย่างดีตลอดเวลา เราจึงไม่ได้เตรียมขั้นตอนที่รวดเร็วและทันท่วงทีในการสื่อสารเกี่ยวกับปัญหาให้แก่ผู้ที่ควรทราบ ซึ่งในกรณีนี้ก็คือผู้ดูแลเว็บทั้งหลาย การขาดกระบวนการและช่องทางที่เหมาะสมในการสื่อสารปัญหาเหล่านี้เป็นความผิดพลาด และเรากำลังพยายามอย่างหนักที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือเราต้องทำมากกว่านี้สำหรับการสื่อสารเรื่องที่สําคัญมากๆ
วิธีที่เราชอบใช้ในการสื่อสารโดยทั่วไป อาทิเช่น การถ่ายวิดีโอ เราไปที่งานประชุมต่างๆ ไม่ว่าใหญ่หรือเล็ก ซึ่งเราได้พบเจอผู้ดูแลเว็บและ SEO หลายพันคน และในปี 2019 เราได้ขยายกลุ่มไปยัง Webmaster Conference ซึ่งจัดขึ้นถึง 35 ครั้งทั่วโลกใน 12 ภาษา นี่ยังไม่ได้พูดถึงว่าเรามีการรายงานสภาพอากาศในช่อง YouTube ของเราอีกด้วย
เราหวังว่าคุณผ่านพ้นปีนี้ไปได้อย่างดีเยี่ยม และขอให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นไปอีกในปีที่กำลังจะมาถึงนี้ และหากต้องการความช่วยเหลือในปีหน้า โปรดติดตามบล็อกของเรา, @googlewmc ใน Twitter หรือจะมาร่วมงาน Webmaster Conference ที่จัดขึ้นใกล้คุณก็ได้