Mercoledì 26 dicembre 2018
Il 2018 è stato un anno molto importante per la nostra community di assistenza per i webmaster. Che cosa è successo? È stato organizzato un rebranding del programma, un summit globale e tantissimi Hangout della community.
A ottobre, quelli che prima venivano chiamati Collaboratori principali sono diventati Esperti di prodotto Oro (PE Oro), mentre gli Astri nascenti ora si chiamano Esperti di prodotto Argento (PE Argento). Questo rebranding è avvenuto in tutti i forum dei prodotti e questi sono alcuni dei nuovi badge e dei nuovi nomi:
Esperto di prodotto Argento (PE Argento): nuovi membri che stanno approfondendo le proprie conoscenze sui prodotti
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Esperto di prodotto Oro (PE Oro): membri fidati che sono collaboratori competenti e attivi
A novembre, abbiamo invitato tutti i nostri Esperti di prodotto Oro da tutti i forum di assistenza di Google (come Blogger o Profilo dell'attività) a un summit globale. Questo meetup si è tenuto nel campus di Google a Sunnyvale, in California. Dei quasi 550 partecipanti da tutto il mondo, circa 70 erano Esperti di prodotto Oro di Strumenti per i Webmaster. Con membri provenienti da 25 paesi diversi, questa è stata la seconda community più grande che ha partecipato all'evento. Più avanti nello stesso mese si è tenuto un altro meetup di grande successo a Mosca, che ha riunito 23 Esperti di prodotto di lingua russa (di cui 10 erano di Strumenti per i Webmaster).
Molti dei partecipanti hanno dichiarato che si è trattato di un momento davvero prezioso, che le sessioni sono state molto interessanti e approfondite e che l'intero evento è stato fantastico.
Questo gruppo competente di utenti grandiosi offre nei forum ogni anno un aiuto inestimabile in 16 lingue a più di 2 milioni di utenti su argomenti correlati alla Ricerca, ai dati strutturati o a Search Console.
E qual è il profilo della nostra community? Molti dei nostri Esperti di prodotto (Argento e Oro) sono proprietari di siti che hanno iniziato a utilizzare i forum per i webmaster (alcuni più di un decennio fa) ponendo domande sui propri siti. Una volta risolti i problemi, la maggior parte di loro è riuscita a restituire qualcosa alla community, comprendendo che la propria esperienza poteva essere utile anche ad altri. Vogliamo ringraziare tutti i nostri esperti per l'impegno e la costante condivisione delle conoscenze per aiutare gli utenti che hanno problemi con i loro siti web.
Nel corso dell'anno abbiamo tenuto 75 ore di consulenza sul canale YouTube di Google Webmaster, in inglese, giapponese, tedesco, hindi e francese, e abbiamo anche iniziato con le chiamate in spagnolo. In questi hangout, chiunque può presentare le proprie domande direttamente al team di Google e interagire tra di loro.
Se volete partecipare alla community, incontrare i membri e aiutare gli altri utenti sui forum per i webmaster, potete scoprire di più sul sito web del programma per Esperti di prodotto. Siamo sempre entusiasti di incontrare utenti di estrazione e competenze diverse.
Non vediamo l'ora di scoprire cosa porterà il 2019 alla nostra community… E ci auguriamo di incontrarvi presto!