วันจันทร์ที่ 27 พฤศจิกายน 2017
เมื่อเร็วๆ นี้เราได้รับแจ้งจากผู้ใช้ว่าเห็นข้อมูลที่ไม่ใช่กิจกรรม เช่น คูปองหรือบัตรกำนัล ปรากฏในผลการค้นหาที่แสดงตัวอย่างข้อมูล "กิจกรรม" ข้อมูลที่เห็นดังกล่าวทำให้ผู้ใช้สับสนและยังละเมิดหลักเกณฑ์อีกด้วย ซึ่งเราได้ใส่คำอธิบายเพิ่มเติมไว้แล้ว
ปัญหานี้เกิดจากอะไร
เราพบว่ามีผู้เผยแพร่หลายรายในส่วนคูปอง/บัตรกำนัลใช้มาร์กอัป "กิจกรรม" เพื่ออธิบายข้อเสนอของตน ซึ่งแม้ว่าการใช้บัตรกำนัลส่วนลดอาจเป็นเรื่องที่พิเศษมาก แต่ก็ไม่ได้ทำให้คูปองหรือบัตรกำนัลนั้นกลายเป็นกิจกรรม หรือ "saleEvents" การใช้มาร์กอัปกิจกรรมเพื่ออธิบายสิ่งที่ไม่ใช่กิจกรรมจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี โดยจะเรียกใช้ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ ทั้งๆ ที่ไม่มีกิจกรรมใดเกิดขึ้นจริง
โปรดดูตัวอย่างดังต่อไปนี้ซึ่งแสดงให้เห็นปัญหา
เนื่องจากการกระทำข้างต้นทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด เราจึงอาจใช้การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในกรณีดังกล่าว ถ้าเว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่นี้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในบัญชี Search Console หากมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ ระบบของเราอาจไม่ใช้มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างสำหรับทั่วทั้งเว็บไซต์กับผลการค้นหา
แม้ว่าบล็อกโพสต์นี้จะมุ่งเน้นคูปองและบัตรกำนัล แต่ก็เกี่ยวข้องกับรายการอื่นๆ ทั้งหมดที่ไม่ใช่กิจกรรมแต่ใช้มาร์กอัป "กิจกรรม" เพื่ออธิบายประกอบด้วย หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ การใช้มาร์กอัปไม่ตรงกับสิ่งที่ควรจะอธิบายจริงๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือหากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดไปที่ฟอรัมสำหรับผู้ดูแลเว็บ