Lunedì 3 maggio 2010
In questa installazione finale della nostra serie relativa alla rimozione di URL, parliamo del follow-up delle richieste di rimozione e di quando non utilizzare lo strumento per le rimozioni degli URL di Google. Se non l'avete già fatto, vi consiglio di leggere i post precedenti di questa serie:
- Parte I: rimozione di URL e directory
- Parte II: rimozione e aggiornamento di contenuti memorizzati nella cache
- Parte III: rimozione di contenuti che non sono di vostra proprietà
- Parte IV: monitoraggio delle richieste e cosa non rimuovere
Potrebbe interessarvi anche l'articolo su come gestire le informazioni disponibili per voi online.
Comprendere lo stato delle richieste
Una volta inviata, la richiesta di rimozione verrà visualizzata nel vostro elenco di richieste. Potete controllare lo stato delle richieste in qualsiasi momento per verificare se i contenuti sono stati rimossi o se la richiesta è ancora in attesa o rifiutata.
Se una richiesta è stata rifiutata, accanto dovreste vedere un link "Scopri di più" che spiega il motivo del rifiuto. Poiché i diversi tipi di rimozioni hanno requisiti diversi, il motivo per cui una determinata richiesta è stata rifiutata può variare. Il link "Scopri di più" dovrebbe aiutarvi a capire cosa dovete modificare per rendere la richiesta accettabile. Ad esempio, potrebbe essere necessario modificare l'URL in questione in modo che soddisfi i requisiti per il tipo di rimozione da voi richiesta. In alternativa, se non potete farlo, potreste dover richiedere un tipo diverso di rimozione (uno i cui requisiti sono attualmente soddisfatti dal vostro URL).
Se una richiesta è stata contrassegnata come "Rimossa", ma continuate a visualizzare questi contenuti nei risultati di ricerca, verificate quanto segue:
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L'URL visualizzato nei risultati di ricerca è esattamente lo stesso URL inviato per la rimozione? È abbastanza comune che gli stessi contenuti o contenuti simili vengano visualizzati su più URL in un sito. Potreste aver rimosso un solo URL, ma continuare a vedere altri con gli stessi contenuti.
Soluzione: richiedete la rimozione degli altri URL in questione. Consultate l'articolo del Centro assistenza su quali URL utilizzare per le richieste di rimozione/blocco.
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Tenete presente che gli URL fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, pertanto richiedere la rimozione di
https://www.example.com/embarrassingstuff.htmlnon equivale a richiedere la rimozione dihttps://www.example.com/EmbarrassingStuff.html.Soluzione: richiedete la rimozione degli altri URL in questione. Consultate l'articolo del Centro assistenza su quali URL utilizzare per le richieste di rimozione/blocco.
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Quando una richiesta è contrassegnata con lo stato "Rimosso", questo può significare cose diverse in base al tipo di richiesta che avete inviato. Se avete richiesto la rimozione di un intero URL, lo stato "Rimosso" dovrebbe significare che l'intero URL non compare più nei nostri risultati di ricerca. Se avete richiesto la rimozione della copia memorizzata nella cache di un URL, lo stato "Rimosso" indica che la copia memorizzata nella cache è stata rimossa e non sarà più visualizzata nei risultati di ricerca; ma l'URL stesso potrebbe comunque continuare a essere visualizzato.
Soluzione: controllate la tipologia di rimozione richiesta nella colonna "Tipo di rimozione". Se avete richiesto una rimozione dalla cache, ma volete che l'intero URL venga rimosso, assicuratevi che soddisfi i requisiti per la rimozione completa, quindi presentate una nuova richiesta di rimozione completa della l'URL.
Casi in cui non si deve utilizzare lo strumento per le rimozioni degli URL
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Per eliminare contenuti obsoleti o non più utili, ad esempio per eliminare pagine obsolete che restituiscono un errore
404. Lo strumento deve essere utilizzato per gli URL che devono essere rimossi con urgenza, ad esempio quelli che contengono dati riservati che sono stati visualizzati per sbaglio. Se di recente avete modificato il sito e quindi nell'indice sono presenti alcuni URL obsoleti, i crawler di Google li rileveranno alla successiva scansione degli URL; le relative pagine scompariranno naturalmente dai nostri risultati di ricerca nel tempo. Non è necessario richiedere la rimozione urgente utilizzando questo strumento. -
Per rimuovere
errori di scansione
dal vostro account Strumenti per i Webmaster. Lo strumento per le rimozioni rimuove gli URL dai risultati di ricerca di Google, non dagli account di Strumenti per i Webmaster. Al momento non è possibile in alcun modo rimuovere manualmente gli URL, che scompariranno naturalmente con il passare del tempo quando non eseguiremo più la scansione degli URL che restituiscono ripetutamente errori
404. - Per "iniziare da zero" con il vostro sito. Se temete che il vostro sito possa essere penalizzato o se volete "ricominciare da zero" dopo aver acquistato un dominio da un altro utente, non è consigliabile utilizzare lo strumento per le rimozioni degli URL su tutto il sito e poi di "ricominciare da zero". I motori di ricerca raccolgono molte informazioni da altri siti (ad esempio chi rimanda al vostro sito o quali parole vengono utilizzate per descrivere il vostro sito), che utilizzano per comprendere il sito. Anche se potessimo rimuovere tutte le informazioni in nostro possesso riguardo al vostro sito, molte di queste informazioni verrebbero recuperate alla successiva scansione di tutti gli altri siti che ci consentono di comprendere il sito e inserirlo nel contesto. Se temete che il vostro dominio abbia un brutto passato, ti consigliamo di presentare una richiesta di riconsiderazione per comunicarci che cosa vi preoccupa e per indicare che cosa avete cambiato (ad esempio che avete acquistato il dominio da qualcun altro o che avete cambiato alcuni aspetti del sito).
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Per rendere il sito "offline" dopo un atto di pirateria informatica. Se il vostro sito è stato compromesso e volete eliminare
gli URL non validi che sono stati indicizzati, potete utilizzare lo strumento per le rimozioni degli URL per rimuovere eventuali nuovi URL
creati dall'hacker, ad esempio
https://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html. Tuttavia, sconsigliamo di rimuovere l'intero sito o di rimuovere gli URL che in seguito volete fare indicizzare; è sufficiente risolvere il problema di pirateria informatica e consentirci di eseguire nuovamente la scansione del sito in modo che possiamo reindicizzare i nuovi contenuti e corretti il prima possibile. Questo articolo contiene ulteriori dettagli su come gestire gli atti di pirateria informatica. -
Per fare in modo che venga indicizzata la "versione" giusta del sito. Quando una richiesta di rimuovere
https://www.example.com/tattoo.htmlviene accettata, viene rimosso anchehttp://www.example.com/tattoo.html. Lo stesso vale per le versioni www e non-www dell'URL o del sito. Questo perché in corrispondenza di questi URL vengono spesso visualizzati gli stessi contenuti e ci rendiamo conto che la maggior parte dei webmaster e degli utenti che eseguono ricerche preferisce che non vengano visualizzati questi duplicati nei risultati di ricerca. In breve, lo strumento per le rimozioni di URL non deve essere utilizzato come strumento di canonicalizzazione. Non verrà memorizzata la vostra versione preferita, ma verranno rimosse tutte le versioni (http/https e www/non-www) di un URL.
Ci auguriamo che questa serie abbia risposto alle vostre domande sulla rimozione di contenuti dai risultati di ricerca di Google e vi abbia aiutato a risolvere eventuali problemi. Se avete altre domande, visitate il nostro forum di assistenza.