13 aprile 2026
Oggi ampliamo le nostre norme relative allo spam per contrastare una pratica ingannevole nota come "compromissione del pulsante Indietro", che verrà inclusa tra le "pratiche dannose" diventando una violazione esplicita delle norme relative allo spam, con conseguenti potenziali azioni antispam.
Che cos'è la compromissione del pulsante Indietro?
Quando un utente fa clic sul pulsante "Indietro" del browser, ha un'aspettativa chiara: vuole tornare alla pagina precedente. La compromissione del pulsante Indietro viola questa aspettativa fondamentale. Si verifica quando un sito interferisce con la navigazione del browser di un utente e gli impedisce di utilizzare il pulsante Indietro per tornare immediatamente alla pagina da cui proviene. L'utente potrebbe essere invece reindirizzato a pagine che non ha mai visitato prima, ricevere consigli o annunci non richiesti o semplicemente non riuscire a navigare normalmente sul web.
Perché stiamo intervenendo?
L'esperienza utente è la nostra priorità. La compromissione del pulsante Indietro interferisce con la funzionalità del browser, interrompe il percorso dell'utente previsto e genera frustrazione. Le persone dichiarano di sentirsi manipolate e conseguentemente meno disposte a visitare siti sconosciuti. Come già affermato in precedenza, l'inserimento di pagine ingannevoli o manipolatrici nella cronologia del browser di un utente ha sempre costituito una violazione delle nostre Nozioni di base sulla Ricerca Google.
In seguito all'aumento di questo tipo di comportamento, lo stiamo ora classificando come violazione esplicita delle nostre norme relative alle pratiche dannose, che recitano:
Le pratiche dannose creano una discrepanza tra le aspettative degli utenti e il risultato effettivo, portando a un'esperienza utente negativa e ingannevole o alla compromissione della sicurezza o della privacy degli utenti.
Le pagine che mettono in atto la compromissione del pulsante Indietro potrebbero essere sottoposte ad azioni manuali antispam o retrocessioni automatiche, che possono influire sul rendimento del sito nei risultati della Ricerca Google. Per dare ai proprietari dei siti il tempo di apportare le modifiche necessarie, pubblichiamo queste norme due mesi prima della loro entrata in vigore, prevista per il 15 giugno 2026.
Cosa devono fare i proprietari dei siti?
Assicurati di non interferire in alcun modo con la capacità di un utente di navigare nella cronologia del browser.
Se al momento utilizzi script o tecniche che inseriscono o sostituiscono pagine ingannevoli o manipolative nella cronologia del browser di un utente, impedendogli di utilizzare il pulsante Indietro per tornare immediatamente alla pagina da cui proviene, devi rimuoverli o disattivarli.
In particolare, alcuni casi di compromissione del pulsante Indietro potrebbero avere origine dalle librerie incluse nel sito o dalla piattaforma pubblicitaria. Invitiamo i proprietari dei siti a esaminare attentamente la propria implementazione tecnica e a rimuovere o disattivare qualsiasi codice, importazione o configurazione responsabile della compromissione del pulsante Indietro, per garantire un'esperienza utile e non ingannevole per gli utenti.
Se il tuo sito è stato interessato da un'azione manuale e hai risolto il problema, puoi sempre comunicarcelo inviando una richiesta di riconsiderazione in Search Console. Per eventuali domande o feedback, non esitare a contattarci sui social media o a rivolgerti alla nostra community di assistenza.