12 Kasım 2025, Çarşamba
Kargo hızı, maliyet ve iade politikaları, internetten alışveriş yapan kullanıcılar için kritik faktörlerdir. Müşteriler, sipariş karşılama süreciyle ilgili net bilgilere sahip olduğunda güven duygusu oluşur ve alışveriş deneyimleri daha iyi hale gelir.
Geçtiğimiz yıl, yapılandırılmış bir Merchant Center hesabı olan satıcılar için Search Console'da kargo ve iade politikalarını yayınlamıştık. Ayrıca, tüm satıcıların ilk kez yapılandırılmış verilerle kuruluş düzeyinde iade politikaları eklemesine olanak tanıdık.
Artık Merchant Center hesabı olmayan satıcıların da kargo ve iade bilgilerini sağlamasına olanak tanıyarak seçenekleri artırdığımızı duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Satıcılar artık kargo ve iade politikalarını Google'a iki farklı şekilde bildirebilir: doğrudan Search Console'da yapılandırarak veya kuruluş düzeyinde yeni yapılandırılmış verileri kullanarak.
Politikaları doğrudan Search Console'da yapılandırma
Search Console ayarlarındaki "Kargo ve iadeler" özelliğini, Google tarafından online satıcı olarak tanımlanan tüm web sitelerinde kullanılabilir hale getiriyoruz.
Bu özellik önceden yalnızca yapılandırılmış bir Merchant Center hesabı olan satıcılar tarafından kullanılabiliyordu. Google, web sitenizi online satıcı olarak tanımlarsa artık kargo ve iade politikalarınızı doğrudan Search Console'da ayarlayabilirsiniz. Bu yöntem, bilgilerinizi Google ile paylaşmak için kullanıcı arayüzüne dayalı bir yöntem sunar.
Bu, bilgileri yapılandırılmış verilerle sağlamaya alternatif bir yöntemdir. Search Console'da yapılandırılan ayarların, sitenizdeki yapılandırılmış verilere göre öncelikli olduğunu hatırlatırız.
"Kargo ve iadeler" yapılandırması, önümüzdeki haftalarda tüm ülkelerde ve dillerde kademeli olarak sunulacak.
Kuruluş düzeyinde kargo politikası işaretlemesi ekleme
Bu bilgileri kodla yönetmeyi tercih ediyorsanız yeni kuruluş düzeyinde kargo politikası yapılandırılmış verilerini kullanabilirsiniz.
Bu yeni işaretleme desteği, geçen yıl kullanıma sunulan kuruluş düzeyinde iade politikalarını tamamlayıcı niteliktedir. Her bir ürüne kargo işaretlemesi eklemek yerine artık genel ve site genelinde geçerli bir kargo politikası belirtebilirsiniz. Bu yöntem, yönetmeniz gereken işaretleme miktarını azalttığı için kargo politikalarınızın ürünlerinizin çoğu için geçerli olduğu durumlarda idealdir. Ayrı ayrı ürünler için belirtilen kargo politikaları, bu belirli öğeler için genel ve kuruluş düzeyindeki politikaya göre öncelikli olmaya devam eder.
Kargo yapılandırılmış verilerini (Organization altına yerleştirilmiş) kargo politikanızı
açıkladığınız sayfaya yerleştirmenizi öneririz. Ardından, kargo işaretlemesi içeren sayfanın
URL'sini göndererek veya kargo
işaretlemesi içeren kod snippet'ini yapıştırarak Zengin Sonuçlar Testi ile işaretlemenizi
test edebilirsiniz. Bu aracı kullanarak işaretlemenizin geçerli olup olmadığını doğrulayabilirsiniz. Örneğin, kargo politikası
işaretlemesi için bir test aşağıda verilmiştir:
Siteniz online veya yerel işletmeyse
Organization öğesinin
OnlineStore or
LocalBusiness alt türlerinden birini kullanmanızı öneririz.
Kuruluş düzeyindeki kargo politikanızı geçersiz kılmak istiyorsanız veya ürünlerinizin çoğunda geçerli olan genel bir kargo politikanız yoksa tek tek ürünler için kargo politikaları eklemeye devam etmenizi öneririz. Halihazırda ürün düzeyinde kargo politikaları belirtiyorsanız bunları kullanmaya devam edebilir ve uygunsa kuruluş düzeyinde bir kargo politikası da ekleyebilirsiniz.
Kargo ve iade bilgilerinizi bu yöntemlerden biriyle sağlayarak sipariş karşılama politikalarınızın bilgi panelleri, marka profilleri ve ürün arama sonuçları gibi daha fazla arama sonucunda görünmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede görünürlüğünüzü artırabilir, ücretsiz ve hızlı kargo gibi sipariş karşılama hizmetlerini gösterebilir ve sonuç olarak daha fazla müşteri çekebilirsiniz.
Bu yeni seçeneklerin, tüm satıcıların sipariş karşılama politikalarını göstermesini ve arama sonuçlarındaki görünümlerini optimize etmesini kolaylaştıracağını umuyoruz. Sorularınız veya aklınıza takılanlar olursa lütfen Google Arama Merkezi Topluluğu üzerinden bize ulaşın.