Среда, 12 ноября 2025 г.
Скорость доставки, цена и правила возврата играют при покупках в интернете ключевую роль. Если у покупателей есть четкая информация о процессе выполнения заказа, это повышает их доверие и улучшает впечатления от покупок.
В прошлом году мы добавили в Search Console правила доставки и возврата для продавцов с настроенным аккаунтом Merchant Center. Кроме того, мы впервые разрешили всем продавцам добавлять правила возврата на уровне организации с помощью структурированных данных.
Мы рады сообщить, что теперь продавцы могут указывать информацию о доставке и возврате, даже если у них нет аккаунта Merchant Center. Теперь продавцы могут сообщать Google о своих правилах доставки и возврата двумя способами: настраивать их непосредственно в Search Console или использовать новые структурированные данные на уровне организации.
Настройка правил прямо в Search Console
Мы сделали функцию "Доставка и возврат" в настройках Search Console доступной всем сайтам, которые Google определил как интернет-магазины.
Раньше эта функция была доступна только продавцам с настроенным аккаунтом Merchant Center. Теперь, если Google определит ваш сайт как интернет-магазин, вы сможете задавать правила доставки и возврата прямо в Search Console. Это способ позволяет поделиться информацией с Google через интерфейс.
Это альтернативный способ предоставления информации, помимо использования структурированных данных. Важно отметить, что настройки, заданные в Search Console, имеют приоритет над структурированными данными на вашем сайте.
Настройка функции "Доставка и возврат" будет постепенно появляться во всех странах и на всех языках в течение ближайших недель.
Добавление разметки правил доставки на уровне организации
Если вы предпочитаете управлять этой информацией с помощью кода, используйте структурированные данные о правилах доставки на уровне организации.
Мы добавили новую разметку в дополнение к правилам возврата на уровне организации, внедренным в прошлом году. Вместо того чтобы добавлять разметку для доставки к каждому товару, теперь можно указать общие правила доставки для всего сайта. Этот вариант подходит, если правила доставки применяются к большинству ваших товаров, поскольку в этом случае вам нужно будет управлять меньшим количеством разметки. Правила доставки, заданные для отдельных товаров, по-прежнему будут иметь приоритет над общими правилами на уровне организации в отношении этих товаров.
Мы рекомендуем размещать структурированные данные о доставке (вложенные в Organization) на странице, где описаны правила доставки. После этого вы можете проверить разметку с помощью инструмента проверки расширенных результатов. Для этого укажите URL страницы с разметкой для доставки или вставьте фрагмент кода с такой разметкой. Этот инструмент позволяет проверять правильность разметки. Вот, например, как выглядит разметка правил доставки:
Если ваш сайт представляет местную компанию или интернет-магазин, рекомендуется использовать подтип OnlineStore или LocalBusiness для Organization.
Мы по-прежнему рекомендуем добавлять правила доставки для отдельных товаров, чтобы переопределять правила на уровне организации или если у вас нет общих правил доставки, которые применяются к большинству товаров. Если вы уже задали правила доставки на уровне товара, вы можете продолжать их использовать и при необходимости добавить правила доставки на уровне организации.
Если добавить информацию о доставке и возврате одним из указанных способов, правила выполнения заказов могут появляться в большем количестве результатов поиска, в том числе в блоках знаний, профилях брендов и результатах поиска товаров. Это поможет вам повысить заметность, рассказать о таких услугах, как бесплатная и быстрая доставка, и привлечь больше клиентов.
Мы надеемся, что новые возможности помогут всем продавцам показывать правила доставки и оптимизировать представление товаров в результатах поиска. Задать вопросы и оставить комментарии вы можете на справочном форуме Центра Google Поиска.