온라인 쇼핑 시 다른 고객의 의견은 쇼핑객이 구매할 매장을 결정하는 데 도움이 될 수 있으며, 매장 리뷰는 쇼핑객의 신뢰를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 리뷰는 제품 품질, 배송, 고객 서비스, 반품 및 교환에 대한 의견을 보여 줄 수 있으며, 이러한 의견은 모두 잠재적 쇼핑객에게 영향을 미칠 수 있습니다.
Google의 매장 평점은 미국 판매자가 다른 쇼핑객이 Google 검색에서 바로 경험한 높은 품질을 강조하는 데 도움이 되어 왔으며, 이제 오스트레일리아, 캐나다, 인도, 영국에서 영어 쇼핑 검색에 매장 평점이 제공됩니다.
Google 검색 결과에 매장 평점이 표시되는 방식
매장 평점은 '여름 드레스'와 같은 일부 제품의 검색 결과와 같은 쇼핑 검색 결과에서 확인할 수 있습니다. 쇼핑객은 검색 결과에서 매장 평점을 클릭하여 리뷰, 배송, 반품 정책 등 비즈니스에 관한 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다.
이를 통해 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["필요한 정보가 없음","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["너무 복잡함/단계 수가 너무 많음","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["오래됨","outOfDate","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["샘플/코드 문제","samplesCodeIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],[],[],["Google is expanding Store Ratings to English-language shopping searches in Australia, Canada, India, and the UK. These ratings, based on customer feedback about product quality, shipping, and service, appear in search results. Merchants can participate by joining the free Google Customer Review program or collecting reviews on independent websites. Shoppers can access detailed business information via the ratings, aiding purchasing decisions. Merchants can get assistance via Google Search Central Community or LinkedIn.\n"]]
