إتاحة تقييمات المتاجر ضمن "بحث Google" في مزيد من البلدان
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
الأربعاء 9 أكتوبر 2024
أثناء التسوّق على الإنترنت، يستعين المتسوقون بملاحظات العملاء الآخرين وآرائهم لاتخاذ قرار بشأن مكان الشراء، وتساعد مراجعات المتاجر في تعزيز ثقة المتسوقين. يمكن أن تعرض المراجعات ملاحظات وآراء العملاء
بشأن جودة المنتجات وخدمات الشحن وخدمة العملاء وسياسات الإرجاع والاستبدال، وجميع هذه العوامل
يمكن أن تؤثر على قرار المتسوقين المحتمَلين.
أتاحت ميزة تقييمات المتاجر من Google
للتجار في الولايات المتحدة إبراز التجارب العالية الجودة التي اختبرها المتسوقون الآخرون مباشرةً
من "بحث Google". وسنوسّع الآن نطاق توفّر الميزة لتشمل عمليات البحث باللغة الإنجليزية والمرتبطة بالتسوّق في
أستراليا وكندا والمملكة المتحدة والهند.
طريقة ظهور تقييمات المتاجر في نتائج البحث على Google
يمكن العثور على تقييمات المتاجر في نتائج البحث الخاصة بالتسوّق، كالنتائج المتعلقة باختيار المنتجات (مثلاً "فستان صيفي"). من خلال النقر على تقييم متجرك في نتائج البحث، يمكن للمتسوقين الاطّلاع على معلومات تفصيلية حول عملك التجاري، بما في ذلك المراجعات وخدمات الشحن وسياسات الإرجاع وغير ذلك، ما يساعدهم في اتّخاذ قرارات شراء مدروسة.
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],[],[],["Google is expanding Store Ratings to English-language shopping searches in Australia, Canada, India, and the UK. These ratings, based on customer feedback about product quality, shipping, and service, appear in search results. Merchants can participate by joining the free Google Customer Review program or collecting reviews on independent websites. Shoppers can access detailed business information via the ratings, aiding purchasing decisions. Merchants can get assistance via Google Search Central Community or LinkedIn.\n"]]
