Rabu, 14 Juni 2023
Pada Oktober 2022, kami meluncurkan Dasar-Dasar Penelusuran, yang memberikan kejelasan tentang kebijakan dan praktik yang diikuti Google untuk melindungi pengguna serta memberikan hasil yang berkualitas. Situs yang melanggar kebijakan kami mungkin akan turun peringkatnya di hasil penelusuran atau tidak muncul sama sekali. Namun, jika Anda masih melihat hasil yang menurut Anda melanggar Kebijakan spam kami, Anda dapat memberi tahu kami melalui Laporan Pengguna Kualitas Penelusuran yang telah ditingkatkan. Masukan pengguna membantu kami mengidentifikasi jika sistem deteksi spam otomatis kami mungkin melewatkan sesuatu, dan juga digunakan untuk meningkatkan kualitas algoritma peringkat kami. Mari kita lihat beberapa fitur baru dalam formulir ini.
Bukan hanya Spam
Berbagai teknik manipulasi peringkat berupaya menurunkan kualitas hasil dan mengganggu pengalaman penelusuran bagi semua orang. Teknik semacam itu sudah di luar definisi tradisional spam. Beberapa situs memiliki kualitas yang sangat buruk, situs lainnya bersifat menipu dan berbahaya bagi pengguna kami. Itulah sebabnya kami ingin memperluas cakupan masukan pengguna yang kami kumpulkan. Kini, Anda dapat melaporkan spam, link berbayar, perilaku berbahaya, situs berkualitas rendah, dan masalah kualitas penelusuran lainnya, semuanya dari satu formulir. Kami juga telah menambahkan fitur pengiriman massal, dan Anda kini dapat mengirimkan maksimal lima halaman yang melanggar kebijakan yang sama dalam satu laporan.
Baca Kebijakan Spam jika ragu
Kami ingin menerima masukan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kualitas algoritma kami. Oleh karena itu, kami menambahkan perincian ke formulir masukan: sekarang Anda dapat memilih kategori dan subkategori dari masalah yang Anda laporkan. Meskipun Anda hanya dapat memilih satu kategori masalah utama per pengiriman, Anda akan dapat mengirimkan beberapa jenis masalah dalam kategori tersebut di langkah berikutnya.
Untuk membantu Anda memilih kategori yang tepat, formulir kami akan menyertakan link ke halaman bantuan yang berisi penjelasan mengenai berbagai masalah kualitas, yang juga dirujuk dalam Kebijakan spam kami. Jika yakin halaman yang Anda laporkan memiliki banyak masalah dari beberapa kategori sekaligus, Anda dapat mengirim ulang formulir yang melaporkan halaman yang sama dan memilih kategori yang berbeda. Namun, sistem kami akan mengabaikan laporan sama persis yang dikirimkan oleh pengguna yang sama untuk mencegah spam.
Tidak yakin kategori mana yang harus dipilih? Jangan khawatir: Anda dapat memilih "Tidak yakin". Formulir ini juga menyertakan bagian komentar opsional, yang dapat Anda gunakan untuk memberikan informasi yang lebih mendetail terkait masalah yang dilaporkan.
Email konfirmasi yang disederhanakan untuk kumpulan data Anda
Sejumlah informasi yang paling berharga bagi kami datangnya dari Anda, dan kami menghargai laporan yang Anda kirimkan kepada kami. Setelah mengirimkan, Anda akan menerima email konfirmasi. Email tersebut berisi link bantuan ke referensi eksternal yang membahas kebijakan kualitas dan forum kami untuk mendapatkan dukungan yang dipersonalisasi.
Di Google, kami berupaya memberikan hasil penelusuran yang paling berkualitas dan paling relevan, jadi kami benar-benar menanggapi masukan Anda dengan serius. Kami berharap formulir baru ini dapat memberikan pengalaman pelaporan masalah kualitas Penelusuran yang sesederhana mungkin. Ingat, jika ada kekhawatiran tentang perilaku web lainnya di Penelusuran, Anda dapat melaporkannya di saluran masukan terpisah kepada tim yang sesuai sehingga mereka dapat segera menyelesaikan masalah tersebut.