Küresel Arama Merkezi Sanal Serbest Konferansı 2022 sona erdi

23 Mayıs 2022, Pazartesi

Arama Merkezi Sanal Serbest Konferansı 2022 etkinliğini bu yıl 27 Nisan'da gerçekleştirdik. Etkinlik, bu tür üçüncü etkinliğimiz oldu.

Arama Merkezi sanal serbest konferansı 2022 etkinlik logosu

450'den fazla katılımcının olması, farklı biçimdeki sanal etkinliklerin ilgi çektiğini açıkça gösteriyor. 44 ülkeden kullanıcı katıldı.

Bu etkinlik, topluluktaki moderatörlerin de katıldığı ilk etkinliğimiz oldu. Önerilen oturumlara çok fazla talep olduğundan toplam 127 katılımcı için 25 grup oturumu düzenlemeye karar verdik. Tartışma gruplarının boyutuyla ilgili çok sayıda olumlu geri bildirim aldık. Geri bildirimde bahsedilen diğer bir konu da, oturumların kaydedilmemesi ve katılımcı sayısının sınırlanması sayesinde tartışmalara daha fazla zaman kalması oldu. Bu şekilde herkes düşüncelerini ifade etme fırsatı buldu.

Oturumlardan öğrendiklerimiz

Eğitmenlerimiz oturumları sırasında notlar aldılar. İşte bu notlardan çıkan sonuçlar:

  • Video SEO, içerik ve pazarlama ekiplerine yönelik yeni bir konuydu ve oldukça iyi bir oturum oldu. Video içeriklerinden en iyi şekilde faydalanmak isteyenler daha fazla bilgiyi mevcut video en iyi uygulamalar dokümanlarında bulabilirler. Ayrıca, videoların Google'da gösterilmesini sağlayacak şema işaretlemesiyle ilgili dokümanlar da mevcut.
  • E-ticaret oturumundaki tartışmalarda ürün varyasyonlarıyla başa çıkmanın zor olduğu belirtildi. Dizine eklenecek sayfa sayısı ve doğru özellik kombinasyonları duruma göre değişiklik gösterdiğinden filtreli (faceted) gezinmeyi uygulamak zor olabiliyor.
  • Uluslararası SEO oturumunda, sayfalar uluslararası hale getirmenin ve yerelleştirmenin zor olduğu, bu çalışmaların geliştirme sürecinde sonraki aşamalara bırakılmaması gerektiği sonucuna vardık.
  • Organik ve ücretli büyüme ortak çalışmalarının olduğu oturumlar, genellikle hem organik hem de ücretli pazarlamacıların aynı hedef için çalıştığını ortaya koydu. Bu nedenle, ekiplerin birlikte daha iyi içerikler oluşturmak ve ilişkiler kurmak için büyük resme bakmaları gerekiyor.
  • Bloglardan ve topluluk sitelerinden gelen gerçek ürün yorumları, dönüşümleri artırmanın ve müşterileri dönüşüm hunisinin başında kazanmanın en iyi yoludur.
  • SEO ve dijital pazarlama topluluğu hareketli ve iyi topluluk: Topluluk üyelerinin birbirlerini daha fazla destekler hale geldiği ve birbirleriyle daha faydalı içerikler paylaştığı görülüyor.
  • Resimler genellikle modern resim biçimlerini farklı cihazlarda cihaza uygun kaliteyle sunarak web sitesi hızını kolayca iyileştirmeye olanak veren bir yöntem sağlar.

Katılımcılarımızın geri bildirimleri

Etkinlik sonrası anketimiz, 5 üzerinden 4,65 puan alarak katılımcıların genel olarak memnun olduklarını gösterdi. Bu sonuç, gelecekte benzer etkinlikler gerçekleştirmek için bize motivasyon sağladı.

Katılımcılar ayrıca aşağıdaki gibi bir geri bildirim de gönderdi. Bu etkinlikler, katılımcılara ve topluluğa kesinlikle değer verdiğimizi, normal zamanda bize iletmekte zorlandıkları düşünceleri dile getirebilmelerine olanak verdiğini gösteriyor:

"En az tecrübeye sahip katılımcılardan biri olsam da kendimi tartışmaların bir parçası gibi hissettim, soru sormaya başladım ve kısa bir süre içinde çok şey öğrendim. Daha önce herhangi bir konferansta öğrendiğimden çok daha fazlasını öğrendim."

Peki, sırada ne var?

Gelecekte daha fazla Arama Merkezi Serbest Konferansı etkinlikleri gerçekleştirilecektir. İlk olarak Nisan ayında İngilizce olmayan Sanal Serbest Konferansımızı Japonya'da düzenledik. Gelecekte de hem Japonya'da hem de diğer dillerde buna benzer daha fazla çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlik gerçekleştirmeyi umuyoruz. Gelecekte yapılacak etkinlikleri Twitter'dan veya etkinlik sayfamızdan takip edin.