Martedì 1º giugno 2021
Un modo importante tramite cui le fonti di notizie creano un senso di fiducia nel pubblico è fornire informazioni relative ai propri articoli e al proprio sito, tra cui righe relative alle date e ai nomi degli autori chiare e visibili, nonché informazioni sugli autori, la fonte della notizia, l'azienda o la rete correlata e le informazioni di contatto. Questo tipo di trasparenza aiuta a garantire che i lettori possano ottenere facilmente informazioni relative ai contenuti che leggono, visualizzano o ascoltano e agli autori di questi contenuti.
La trasparenza è inoltre un elemento importante delle norme relative alle notizie di Google. Queste norme aiutano a determinare i contenuti idonei a essere pubblicati su Google News e altre piattaforme di News e ci aiutano a garantire la pubblicazione di contenuti provenienti da fonti autorevoli e attendibili. Oggi condividiamo ulteriori informazioni sulle nostre norme relative alla trasparenza perché vogliamo aiutare le fonti di notizie a comprendere i principi alla base di queste norme e come rispettarle nella pratica.
Principi alla base del nostro approccio
Per determinare gli elementi costituenti il concetto di trasparenza delle fonti di notizie, consideriamo quali tipi di informazioni una persona comune potrebbe trovare utili al momento di valutare la credibilità di un sito. Questo approccio è perfettamente in linea con le informazioni che riteniamo importanti sulla base di ricerca accademica, best practice del settore del giornalismo e test sugli utenti da noi eseguiti.
Inoltre, siamo consapevoli che l'ecosistema globale delle notizie è variegato e in continua evoluzione. Per garantire che le nostre norme sulla trasparenza siano inclusive e adattabili ai cambiamenti del settore, abbiamo definito diversi altri principi che guidano il nostro approccio:
- Prendiamo in considerazione diverse aspettative e pratiche relative alla trasparenza sia a livello di paese che di area geografica. Ciò è particolarmente importante in zone con una minore libertà di stampa, dove azioni quali nominare un giornalista possono comportare rischi significativi.
- Esaminiamo una serie di metriche e valutiamo un'ampia gamma di pratiche editoriali. In questo modo è possibile garantire che determinate filosofie editoriali, ad esempio pubblicare articoli senza le righe relative ai nomi degli autori, non influiscano sulla credibilità di una fonte autorevole.
- Prendiamo in considerazione informazioni disponibili in modo chiaro agli utenti, affinché sia i siti più grandi e sofisticati dal punto di vista tecnico sia quelli più piccoli che utilizzano semplicemente del testo per trasmettere le informazioni agiscano su un piano di parità.
I principi nella pratica
I nostri sistemi sono progettati per utilizzare questi principi guida al momento di valutare la conformità di un sito alle nostre norme sulla trasparenza. A livello di articolo, prendiamo in considerazione le informazioni che aiutano gli utenti ad acquisire rapidamente il contesto degli articoli o dei giornalisti autori delle notizie. Sono incluse informazioni come nome dell'autore (che spesso rimanda a una biografia che descrive le credenziali e l'esperienza dell'autore), la data di pubblicazione dell'articolo e l'etichetta per indicarne la tipologia, ad esempio Editoriali o Notizie.
A livello di sito, cerchiamo informazioni che aiutino i lettori a comprendere lo scopo di un sito, la sua struttura organizzativa e le tipologie di informazioni che possono aspettarsi dal sito in questione. Queste includono un'ampia gamma di dettagli, come una definizione della missione, norme e standard redazionali, informazioni e biografia sia del personale editoriale che di quello aziendale, informazioni di contatto non generici e altri dati a livello di organizzazione, quali proprietari e/o fonti di finanziamento, ad esempio sponsorizzazione statale, legame con partiti politici o comitati di azione politica (PAC).
La trasparenza richiede un approccio intelligente che sia in sintonia con le differenze tra norme locali, filosofie editoriali e risorse, oltre a essere dinamico e a dover rispecchiare gli standard in continua evoluzione. Ci auguriamo che il nostro impegno in questo ambito e per tutte le nostre norme relative alle notizie aiuti le persone di tutto il mondo a informarsi meglio nonché le fonti di notizie a ricevere il giusto riconoscimento per il loro lavoro.