Google で顧客が商品を見つけやすくする

2019 年 2 月 22 日(金曜日)

ユーザーは、ショッピング ジャーニー全体を通して新しいブランドや商品を発見するために Google にアクセスします。Google 検索と Google 画像検索では、商品の説明、評価、価格などのリッチ スニペットがショップを利用されるユーザーの皆様に表示され、購入を決断する際にご活用いただいています。

Google 検索と Google 画像検索で商品情報がどのように表示されるかを示す Google 検索の検索結果ページ

Google でのショッピングを成功に導くには、見込み顧客の皆様に最新の正確な商品情報を提供することが不可欠です。そこで本日は、販売者がこの情報を提供することで、お買い物をされるユーザーの皆様がより良い結果を得られる、新しい方法を紹介します。

  1. Search Console

    小売業者やブランドの多くは、販売する商品を Google が認識できるよう、ウェブサイトに構造化データのマークアップを追加します。商品情報にアノテーションを付加するために schema.org の構造化データのマークアップを使用しているサイトを対象に、Search Console で商品の新しいレポートを利用できるようになりました。このレポートでは、サイトのマークアップに関する保留中の問題を確認できます。問題が解決したら、このレポートを使用して、該当ページを再クロールし問題が解決したかどうかを検証できます。詳しくはリッチリザルトのステータス レポートをご覧ください。

  2. Merchant Center

    構造化データのマークアップによって、Google がサイトをクロールする際に商品情報を適切に表示できるようになりますが、さらに、すべての小売店が最新の商品情報をリアルタイムで Google に直接提供できるように機能を拡大しています。Google Merchant Center にアップロードされた商品データフィードは、検索や Google 画像検索などのサーフェスで結果に表示されるようになりました。この商品情報は、ユーザーのクエリとの関連性のみに基づいてランク付けされます。また、表示可能にするためにお支払いは不要であり、お支払いをお受けすることもありません。まず米国でのサービス拡大を皮切りに、他の国向けのサポートについても年内にお知らせいたします。

    ご利用方法

    利用するために Google 広告の広告キャンペーンは必要ありません。既存のアカウントをお持ちでなく、米国で商品を販売する場合は、Merchant Center アカウントを作成し、商品データフィードをアップロードします。

  3. Manufacturer Center

    Google Manufacturer Center から最新の正確な商品情報を提供することで、ブランドの認知度が高まり、Google でユーザーが商品を見つけやすくなるという新機能もリリースします。この情報には、商品の説明、バリエーション、リッチ コンテンツ(商品のナレッジパネルに表示できる高品質の画像や動画など)が含まれます。

ナレッジパネルで商品情報がどのように表示されるかを示す Google 検索の検索結果ページ

これらのソリューションでは、Google でショッピングする見込み顧客に商品をより効果的にリーチして通知するための、複数の選択肢が提供されます。

ご質問がある場合は、フォーラムへの投稿をお願いします。