الأربعاء 26 كانون الأول (ديسمبر) 2018
كان عام 2018 مهمًا جدًا على مستوى منتدى مشرفي المواقع الخاص بنا. فما هو سبب أهميته؟ خلال هذا العام، أجرينا تغييرًا للعلامة التجارية لأحد البرامج ونظّمنا قمة عالمية وعدة جلسات Hangout على مستوى المنتديات.
في تشرين الأول (أكتوبر)، أصبح المساهمون الأساسيون السابقون خبراء منتجات بالدرجة الذهبية ونجومًا صاعدين وخبراء منتجات بالدرجة الفضية. لقد شملت عملية تغيير العلامة التجارية جميع منتديات المنتجات، وفي ما يلي بعض الشارات والأسماء الجديدة:
-
خبير منتجات بالدرجة الفضية: الأعضاء الجُدد الذين يريدون تطوير معرفتهم بالمنتجات
-
خبراء منتجات بالدرجة الذهبية: الأعضاء الموثوق بهم من المساهمين النشطين والواسعي المعرفة
في تشرين الثاني (نوفمبر)، وجّهنا دعوة إلى جميع خبراء المنتجات بالدرجة الذهبية من كل منتدى مساعدة في Google (مثل Blogger أو "الملف التجاري") لحضور قمة عالمية. وقد تم هذا اللقاء في مجمّع Google في مدينة سانيفيل في كاليفورنيا. من بين 550 ضيفًا تقريبًا من جميع أنحاء العالم، شارك في اللقاء 70 مشرف موقع من خبراء المنتجات بالدرجة الذهبية. لقد كان هذا التجمُّع ثاني أكبر منتدى يحضر الفعالية، إذ ضم ضيوفًا من 25 بلدًا مختلفًا. وفي وقت لاحق من ذلك الشهر، عقدنا لقاء آخر ناجحًا للغاية في موسكو ضم 23 من خبراء المنتجات الناطقين بالروسية (كان 10 من بينهم مشرفي مواقع).
وصف العديد من الحاضرين هذه الفرصة بأنّها "قيّمة جدًا"، بالإضافة إلى وصف الجلسات بأنّها "مفيدة وممتعة للغاية" ووصْف الفعالية بالكامل بأنّها "رائعة".
إنّ هذه المجموعة ذات الخبرة الكبيرة والتي تضمّ المستخدمين المتميزين توفّر مساعدة قيّمة جدًا بلغات يبلغ عددها 16 لغة لأكثر من مليونَي مستخدم سنويًا، حول كل ما يتعلق بمحرّك بحث Google أو البيانات المنظَّمة أو Search Console في المنتديات.
ما هي سمات منتدانا؟ إنّ العديد من خبراء المنتجات (في المستويَين الفضي والذهبي) هم مالكو مواقع إلكترونية وقد كانت بداياتهم على منتديات مشرفي المواقع (بعضهم قبل أكثر من عشر سنوات) من خلال طرح أسئلة عن مواقعهم الإلكترونية. وبعد أن تمكّنوا من إصلاح المشاكل التي حدثت على مواقعهم الإلكترونية بمساعدة المنتدى، بقي معظمهم لرد الجميل، إذ أدركوا أن خبرتهم قد تفيد الآخرين. نريد أن نشكر جميع خبراء المنتجات على تفانيهم وحرصهم الدائم على مشاركة معرفتهم لمساعدة المستخدمين الذين يواجهون مشاكل في مواقعهم الإلكترونية.
على مدار العام، عقدنا 75 ساعة عمل في شكل جلسات Hangout مباشرة تمت استضافتها على قناة مشرفي المواقع في YouTube باللغات الإنجليزية واليابانية والألمانية والهندية والفرنسية، كما أطلقنا المكالمات باللغة الإسبانية. وفي جلسات Hangout هذه، يمكن لأي شخص طرح أسئلته على فريق Google مباشرةً والتفاعل معه.
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى المنتدى، ومقابلة الجميع ومساعدة المستخدمين الآخرين في منتديات مشرفي المواقع, يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات عن موقع برنامج خبراء المنتجات الإلكتروني. يسعدنا دائمًا لقاء مستخدمين من خلفيات وخبرات متنوعة.
نتطلّع إلى مزيد من التطورات على مستوى المنتدى خلال عام 2019… ويسعدنا الالتقاء بك.