Google presenta su programa de Expertos en productos

Viernes, 12 de octubre de 2018

Hace más de 12 años, comenzamos a responder preguntas sobre webmasters y a escuchar los comentarios que recibimos en nuestros foros para webmasters (aunque, en ese momento, era un grupo de Google para preguntas sobre mapas del sitio; anuncio original). Desde una pequeña lista de distribución, estos foros evolucionaron para abarcar 15 idiomas y más de 50,000 conversaciones por año. Hoy en día, aprendemos mucho de algunos de los casos que se presentan en esta plataforma y la usamos, de forma constante, para recopilar comentarios que se puedan compartir con nuestros equipos.

Los colaboradores principales de Google (ícono que se usa para identificar a los colaboradores principales del foro) y los usuarios destacados (ícono que se usa para identificar a los usuarios destacados en el foro) son algunos de nuestros miembros más activos y útiles en estos foros. Con más de 100 miembros a nivel mundial solo para los foros para webmasters de Google (1,000 miembros si cuentas todos los foros de productos), esta comunidad de expertos ayuda a miles de personas cada año. Para ello, comparte sus conocimientos y brinda asistencia para que otros aprovechen al máximo los productos de Google.

Algunos de los participantes del foro para webmasters
Algunos de los participantes del foro para webmasters

Hoy, nos complace anunciar que cambiaremos la marca y lanzaremos el programa de colaboradores principales como el programa Expertos en productos de Google. La misma comunidad de expertos, una marca completamente renovada.

En los próximos días, actualizaremos nuestras insignias en los foros para que puedas reconocer quiénes son nuestros expertos en productos más apasionados y dedicados:

Logotipo de Experto en productos de nivel Plata Experto en productos de nivel Plata: Son los miembros más nuevos que están desarrollando sus conocimientos sobre un producto.

Logotipo de Experto en productos de nivel Oro Expertos en productos de nivel Oro: Son miembros de confianza que tienen un amplio conocimiento y colaboran de forma activa.

Logotipo de Experto en productos de nivel Platino Expertos en productos de nivel Platino: Son miembros con experiencia que colaboran ofreciendo asesorías, creando contenido y realizando otras tareas.

Logotipo de Ex Experto en productos Ex Experto en productos: Son los miembros anteriores que ya no están activos, pero que, en el pasado, recibieron reconocimiento por su utilidad.

Obtén más información sobre las insignias y los nombres nuevos.

Los expertos en productos son usuarios apasionados por los productos de Google y disfrutan de ayudar a otros usuarios. Para ayudar, también envían comentarios sobre las herramientas que todos usamos, como Search Console, destacan las preguntas que consideran que Google debería responder mejor, etc. Recibir comentarios de nuestros usuarios es uno de los valores principales de Google y, los expertos en productos suelen comprender muy bien lo que afecta a muchos de nuestros usuarios. Por ejemplo, en esta entrada de blog, se detalla cómo se usaron los comentarios sobre Search Console de los expertos en productos para compilar la nueva versión de la herramienta.

Visita el nuevo sitio web del programa de Expertos en productos a fin de obtener información para convertirte en un experto en productos por tu cuenta y unirte a nuestros foros para webmasters; nos encantaría conocer tu opinión.