Jumat, 24 Juli 2015
Banyak situs seluler menggunakan interstisial / pengantara aplikasi untuk mendorong pengguna mengunduh aplikasi asli selulernya. Beberapa aplikasi asli memang dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih kaya, dan menggunakan fitur perangkat yang saat ini tidak mudah diakses dalam browser. Karenanya, banyak pemilik aplikasi percaya bahwa mereka harus mendorong pengguna untuk memasang versi asli properti atau layanan online mereka.Tidak ada informasi yang jelas seberapa agresif promosi aplikasi tersebut harus dilakukan, namun interstisial laman penuh dapat mengganggu pengguna mencapai konten yang diinginkannya.
Pada situs web seluler Google+, kami memutuskan untuk memperhatikan penggunaan kami atas interstisial. Studi pengalaman pengguna internal menunjukkan hal itu sebagai pengalaman yang buruk, dan Jennifer Gove memberikan ceramah yang hebat di IO tahun lalu yang menyorot tentang kebingungan pengguna ini.
Meskipun kami merasa interstisial harus dihilangkan, kami memilih untuk mencari data yang bisa mendukung keputusan kami, jadi kami menyiapkan cara untuk mempelajari bagaimana interstisial memengaruhi pengguna. Analisis kami menemukan bahwa:
(Semenjak analisa yang kami lakukan, kami telah meluncurkan pengalaman web seluler yang lebih baik yang saat ini tidak menggunakan spanduk aplikasi. Spanduk masih dapat dilihat di iOS 6 ke bawah.)
Ditulis oleh David Morell, Software Engineer, Google+
Diposkan oleh Wilfred Halim , Webmaster Relation
Pada situs web seluler Google+, kami memutuskan untuk memperhatikan penggunaan kami atas interstisial. Studi pengalaman pengguna internal menunjukkan hal itu sebagai pengalaman yang buruk, dan Jennifer Gove memberikan ceramah yang hebat di IO tahun lalu yang menyorot tentang kebingungan pengguna ini.
Meskipun kami merasa interstisial harus dihilangkan, kami memilih untuk mencari data yang bisa mendukung keputusan kami, jadi kami menyiapkan cara untuk mempelajari bagaimana interstisial memengaruhi pengguna. Analisis kami menemukan bahwa:
- 9% kunjungan ke laman interstisial kami menyebabkan tombol 'Dapatkan Aplikasi' ditekan. (Perhatikan bahwa beberapa persentase pengguna ini sudah memasang aplikasi atau tidak pernah menindaklanjuti dengan pengunduhan di toko aplikasi.)
- 69% kunjungan mengabaikan laman kami. Pengguna tidak membuka toko aplikasi maupun melanjutkan ke situs web seluler kami.
- Pengguna aktif 1 hari di situs web seluler kami meningkat sebesar 17%.
- Pemasangan aplikasi G+ iOS tidak terpengaruh banyak (-2%). (Kami tidak melaporkan jumlah pemasangan dari perangkat Android karena sebagian besar sudah dilengkapi dengan Google+ yang sudah terpasang.)
(Semenjak analisa yang kami lakukan, kami telah meluncurkan pengalaman web seluler yang lebih baik yang saat ini tidak menggunakan spanduk aplikasi. Spanduk masih dapat dilihat di iOS 6 ke bawah.)
Ditulis oleh David Morell, Software Engineer, Google+
Diposkan oleh Wilfred Halim , Webmaster Relation