13 April 2026
Hari ini, kami memperluas kebijakan spam untuk menangani praktik tidak jujur yang dikenal sebagai "pembajakan tombol kembali". Praktik ini akan menjadi pelanggaran eksplisit terhadap "praktik berbahaya" dalam kebijakan spam, yang berpotensi memicu tindakan spam.
Apa itu pembajakan tombol kembali?
Saat pengguna mengklik tombol "kembali" di browser, mereka memiliki ekspektasi yang jelas, yaitu ingin kembali ke halaman sebelumnya. Pembajakan tombol kembali melanggar ekspektasi mendasar ini. Hal ini terjadi saat situs mengganggu navigasi browser pengguna dan mencegah mereka menggunakan tombol kembali untuk segera kembali ke halaman asal mereka. Sebaliknya, pengguna mungkin diarahkan ke halaman yang belum pernah mereka kunjungi, diberikan rekomendasi atau iklan yang tidak diminta, atau dicegah untuk menjelajahi web secara normal.
Mengapa kami mengambil tindakan?
Kami percaya bahwa pengalaman pengguna adalah prioritas utama. Pembajakan tombol kembali mengganggu fungsi browser, merusak perjalanan pengguna yang diharapkan, dan menyebabkan pengguna merasa frustrasi. Pengguna melaporkan bahwa mereka merasa dimanipulasi dan akhirnya kurang bersedia mengunjungi situs yang tidak dikenal. Seperti yang telah kami nyatakan sebelumnya, memasukkan halaman yang menipu atau memanipulasi ke dalam histori browser pengguna selalu melanggar Dasar-Dasar Google Penelusuran kami.
Kami telah melihat peningkatan jenis perilaku semacam ini. Itulah sebabnya kami menetapkan hal ini sebagai pelanggaran eksplisit terhadap kebijakan praktik berbahaya kami, yang menyatakan:
Praktik berbahaya menciptakan ketidakcocokan antara ekspektasi pengguna dan hasil sebenarnya sehingga menyebabkan pengalaman pengguna yang negatif dan menipu, atau mengancam keamanan maupun privasi pengguna.
Halaman yang melakukan pembajakan tombol kembali dapat dikenai tindakan spam manual atau penurunan peringkat otomatis, yang dapat memengaruhi performa situs di hasil Penelusuran Google. Untuk memberi waktu kepada pemilik situs agar melakukan perubahan yang diperlukan, kami memublikasikan kebijakan ini dua bulan sebelum diterapkan pada 15 Juni 2026.
Apa yang harus dilakukan pemilik situs?
Pastikan Anda tidak melakukan apa pun yang mengganggu kemampuan pengguna untuk menavigasi histori browser mereka.
Jika saat ini Anda menggunakan skrip atau teknik apa pun yang menyisipkan atau mengganti halaman yang menipu atau manipulatif ke dalam histori browser pengguna sehingga mencegah mereka menggunakan tombol kembali untuk segera kembali ke halaman asal mereka, Anda diharapkan untuk menghapus atau menonaktifkannya.
Khususnya, beberapa kasus pembajakan tombol kembali mungkin berasal dari library atau platform periklanan yang disertakan di situs. Sebaiknya pemilik situs meninjau penerapan teknis mereka secara menyeluruh dan menghapus atau menonaktifkan kode, impor, atau konfigurasi apa pun yang memicu pembajakan tombol kembali, guna memastikan pengalaman yang bermanfaat dan tidak menipu bagi pengguna.
Jika situs Anda telah terpengaruh oleh tindakan manual dan Anda telah memperbaiki masalahnya, Anda selalu dapat memberi tahu kami dengan mengirimkan permintaan pertimbangan ulang di Search Console. Jika ada pertanyaan atau masukan, jangan ragu untuk menghubungi kami di media sosial atau berdiskusi di komunitas bantuan kami.