13 de abril de 2026
Hoy, ampliamos nuestras políticas de spam para abordar una práctica engañosa conocida como "secuestro del botón Atrás", que se convertirá en un incumplimiento explícito de las "prácticas maliciosas" de las políticas de spam, lo que podría generar acciones por spam.
¿Qué es el secuestro del botón Atrás?
Cuando un usuario hace clic en el botón "Atrás" del navegador, tiene una expectativa clara: quiere volver a la página anterior. La usurpación del botón Atrás rompe esta expectativa fundamental. Se produce cuando un sitio interfiere en la navegación del usuario en el navegador y le impide usar el botón Atrás para regresar de inmediato a la página desde la que llegó. En cambio, es posible que se envíe a los usuarios a páginas que nunca visitaron, que se les muestren recomendaciones o anuncios no solicitados, o que se les impida navegar por la Web con normalidad.
¿Por qué tomamos medidas?
La experiencia del usuario es nuestra prioridad. La usurpación del botón Atrás interfiere en la funcionalidad del navegador, interrumpe el recorrido esperado del usuario y genera frustración en el usuario. Las personas informan que se sienten manipuladas y, con el tiempo, se muestran menos dispuestas a visitar sitios desconocidos. Como ya mencionamos, insertar páginas engañosas o manipuladoras en el historial de navegación de un usuario siempre ha sido contrario a nuestros Conceptos básicos sobre la Búsqueda de Google.
Observamos un aumento de este tipo de comportamiento, por lo que lo designamos como incumplimiento explícito de nuestra política sobre prácticas maliciosas, que establece lo siguiente:
Las prácticas maliciosas generan una discrepancia entre las expectativas del usuario y el resultado real, lo que genera una experiencia del usuario negativa y engañosa, o bien compromete su seguridad o privacidad.
Las páginas que realizan el secuestro del botón Atrás pueden estar sujetas a acciones manuales contra spam o a descensos automáticos, lo que puede afectar el rendimiento del sitio en los resultados de la Búsqueda de Google. Para darles a los propietarios de sitios tiempo para realizar los cambios necesarios, publicaremos esta política dos meses antes de su aplicación, el 15 de junio de 2026.
¿Qué deben hacer los propietarios de sitios?
Asegúrate de no hacer nada que interfiera con la capacidad de un usuario para navegar por su historial del navegador.
Si actualmente usas algún código o técnica que inserte o reemplace páginas engañosas o manipuladoras en el historial del navegador de un usuario, lo que le impida usar el botón Atrás para regresar de inmediato a la página desde la que llegó, debes quitarlo o inhabilitarlo.
En particular, algunas instancias de secuestro del botón Atrás pueden originarse en las bibliotecas incluidas en el sitio o en la plataforma publicitaria. Les recomendamos a los propietarios de sitios que revisen minuciosamente su implementación técnica y quiten o inhabiliten cualquier código, importación o configuración que sea responsable del secuestro del botón Atrás para garantizar una experiencia útil y no engañosa para los usuarios.
Si tu sitio se vio afectado por una acción manual y solucionaste el problema, puedes informarnos al respecto enviando una solicitud de reconsideración en Search Console. Si tienes preguntas o comentarios, no dudes en comunicarte con nosotros a través de las redes sociales o participar en nuestra comunidad de ayuda.