Cómo gestiona la Búsqueda de Google las búsquedas en varios idiomas

Viernes, 8 de septiembre del 2023

En muchos países y zonas del mundo, las personas suelen hablar y hacer búsquedas en más de un idioma. Para ofrecer una mejor experiencia, Google utiliza varios métodos para determinar automáticamente cuál es el idioma más adecuado y mostrar los resultados de la búsqueda en ese idioma.

Cómo determina Google automáticamente el idioma de los resultados de búsqueda

Es comprensible que algunos usuarios crean que la Búsqueda de Google solo muestra resultados que coincidan con su configuración de idioma, pero esta función no es tan útil como parece.

Los navegadores, los dispositivos móviles y los ordenadores tienen su propia configuración de idioma. Esto significa que es posible que el usuario tenga configurado el navegador en un idioma y su dispositivo móvil u ordenador en otro.

La Búsqueda de Google también tiene una configuración de idioma, pero se trata del idioma de visualización, que es el idioma que se usa en los botones y en el texto del menú que aparece alrededor de los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda no tienen por qué coincidir con el idioma de visualización. Y esto es por una buena razón. Aproximadamente la mitad de las personas que buscan con Google son multilingües y, a menudo, buscan en un idioma que no coincide con su configuración.

La Búsqueda de Google tiene en cuenta todos estos ajustes y otros factores para determinar automáticamente en qué idiomas sería más útil mostrar resultados. De esta forma, los usuarios que hacen búsquedas en varios idiomas no tienen que cambiar continuamente uno o más ajustes de idioma para obtener resultados en los diferentes idiomas que utilizan.

Por ejemplo, una persona de Francia puede buscar en francés, inglés o árabe y esperar obtener resultados en el idioma adecuado. Del mismo modo, debido a la dificultad para escribir con algunos teclados, un usuario de la India puede hacer búsquedas en hindi con caracteres latinos en lugar de caracteres देवनागरी (Devanāgarī), pero querrá recibir resultados en hindi escritos de cualquier forma.

A veces, pueden mostrarse resultados útiles incluso si están en un idioma distinto al de la configuración del usuario o del idioma que haya utilizado para hacer la búsqueda. Esto puede ocurrir si nuestros sistemas detectan que una búsqueda procede de una ubicación en la que se usa y se entiende más de un idioma.

Cómo filtrar resultados en un determinado idioma

Aunque nuestros sistemas automatizados no filtran los resultados en un solo idioma, el filtro de resultados por idioma que ofrecemos puede ayudarte con esta tarea.

El filtro funciona bien para acotar los resultados web al idioma o los idiomas seleccionados. Sin embargo, no es perfecto. Es posible que no funcione si el idioma no se puede detectar de manera fiable (por ejemplo, en páginas escritas en más de un idioma). También es posible que no funcione con algunas función de resultados de la Búsqueda.

En nuestra página de ayuda sobre el filtro de resultados por idioma se explica cómo habilitarlo y usarlo. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se ve este filtro para alguien que lo ha habilitado en alemán ("Werkzeug" significa "Herramienta" en alemán):

Captura de pantalla con la configuración de idioma en alemán

También puedes filtrar los resultados por idioma antes de realizar una búsqueda mediante nuestra página de búsqueda avanzada. Ambas opciones ofrecen la flexibilidad necesaria para filtrar solo una vez según sea necesario.

Cómo los productores de contenido deberían considerar a los usuarios que hacen búsquedas en varios idiomas

En el caso de los editores que se encuentren en zonas donde se suelen usar varios idiomas, es recomendable crear contenido en todos esos idiomas y no solamente en uno que se entienda ampliamente. Los usuarios agradecen el contenido escrito en sus idiomas de preferencia, y Google quiere mostrarlo siempre que esté disponible.

Los usuarios que creen contenido en varios idiomas también deben seguir nuestras directrices técnicas, tal como se indica en el artículo Informar a Google de versiones localizadas de páginas.

Cómo seguimos mejorando la coincidencia de idiomas

Aunque entendemos qué idioma usar la mayoría de las veces, las preferencias lingüísticas son complejas en todo el mundo. Por eso, para ofrecer un mejor servicio a los usuarios multilingües, seguimos experimentando con funciones como la búsqueda bilingüe y la capacidad anunciada recientemente de alternar respuestas de la IA generativa de SGE entre inglés e hindi.

En los últimos meses, también hemos lanzado una serie de actualizaciones para mejorar nuestros sistemas de coincidencia de idiomas, incluida la última actualización de hace unas dos semanas. En conjunto, deberían hacer coincidir mejor los resultados con el idioma en el que se realiza la búsqueda sin dejar de ofrecer la flexibilidad que necesitan los usuarios multilingües para acceder a los resultados en varios idiomas.

Además, seguiremos mejorando la forma en que nuestros sistemas automatizados determinan el idioma de los resultados que se muestran para ofrecer a los usuarios la información más útil posible en los idiomas que prefieran.