2022년 4월 21일 목요일
2021년, 전 세계 사람들은 건강을 되찾고 체력을 키우는 방법을 검색했습니다. Google은 사용자가 다양한 질문과 관련해 유용한 정보를 찾을 수 있도록 Google 검색에서 스팸과 악성 콘텐츠를 삭제하기 위해 최선을 다했습니다.
SpamBrain: 가장 효과적인 스팸 방지 방법
Google은 약 20년 전에 Google 검색 서비스를 시작했을 당시와 비교해 2021년에 200배 더 많은 스팸 사이트를 찾아냈습니다. 여기에는 Google의 AI 기반 스팸 방지 시스템인 SpamBrain이 큰 도움이 되었습니다.
2018년에 SpamBrain을 출시한 이후 지속적으로 성능을 개선해 왔습니다. SpamBrain은 2020년과 비교해 2021년에 약 6배나 더 많은 스팸 사이트를 찾아냈습니다. 그 결과 2020년에 만연했던 스팸 유형인 해킹에 의한 스팸(70%)과 호스팅 플랫폼의 의미없는 말 스팸(75%)을 크게 줄일 수 있었습니다. SpamBrain의 또 다른 중요한 특징은 모든 유형의 악용 문제를 해결하기 위해 끊임없이 진화하는 강력한 플랫폼으로 제작되었다는 점입니다.
매일 정교한 스팸이 점점 더 많이 만들어지고 있습니다. 그러나 수십억 개의 웹페이지에서 방해되는 악성 행위를 식별하는 SpamBrain의 역량을 통해 검색어의 99% 이상을 스팸 없이 제공하고 있습니다.
검색 품질 확보 및 사용자 보호
2021년에 Google은 기존의 웹 스팸 외에도 여러 영역에서 상당한 진전을 이루었으며, 특히 링크 스팸, 사기, 온라인 괴롭힘을 근절하는 데 큰 성과를 거두었습니다.
링크는 여전히 검색결과를 조회하고 순위를 지정하는 데 의미가 있습니다. 2021년에 Google은 핵심 신호인 링크를 보호하는 데 큰 진전을 이루었습니다. 비정상적인 링크를 폭넓게 판별하여 이러한 링크가 검색 품질에 미치는 영향을 차단하는 링크 스팸 업데이트를 도입했습니다.
사기는 온라인 사용자의 안전을 크게 위협합니다. Google의 2020년 성과를 기반으로 다양한 알고리즘 업데이트를 출시했으며, 그 결과 사기성 검색결과가 40% 감소했습니다. Google은 단순한 고객 지원을 넘어선 검색 범위 개선으로 지난 수년 동안 퇴치하고자 노력해 온 다양한 사기 유형으로부터 사용자를 보호할 수 있게 되었습니다.
사용자를 안전하게 보호하기 위해 온라인 괴롭힘에 대처하고, 이름 검색어의 경우 금전을 요구하는 삭제 관행이 있는 사이트의 노출을 줄일 수 있도록 SpamBrain을 확장했습니다.
순위 조작의 영향 감축
Google은 스팸 외에도 품질이 낮은 콘텐츠와 순위 조작을 줄이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 품질 가이드라인을 위반하지 않게 교묘하게 피하면서 여전히 순위 조작을 통해 사용자 경험을 저해하는 행위를 뿌리 뽑으려 노력합니다.
예를 들어 이 이니셔티브의 일환으로 사용자가 직접 작성한 진실된 리뷰가 아닌, 제품 설명을 재구성한 내용이 대다수인 제품 리뷰의 검색어 순위를 개선하였습니다. Google에서는 2021년에 제품 리뷰 평가 방법의 두 가지 중요한 항목을 업데이트했으며, 그 결과 품질이 낮은 리뷰는 크게 줄어든 반면 양질의 콘텐츠와 전문성을 갖춘 리뷰가 늘어났습니다.
Google은 그 무엇도 사용자가 Google 검색을 통해 가장 유용한 콘텐츠를 찾지 못하게 방해할 수 없도록 보장하고자 합니다. 검색결과에서 조작 행위를 발견하는 경우 검색결과 페이지에서 바로 의견을 제출할 수 있습니다.