この 1 年間における商品レビューのランキングの改善

2022 年 3 月 23 日（水曜日）

ユーザーの皆様からは、商品が実際にテストされている証拠を含む詳細な商品レビューを求める声を頻繁にお寄せいただいています。Google はこの 1 年間、詳細かつ信頼できる商品レビューを優先して表示することを目的として、フィードバックと社内のテストプロセスおよび評価プロセスに基づき、Google 検索における商品レビューのランキング方法を継続的に更新してきました。本日は、この 1 年間の取り組みに続き、高品質の商品レビューを特定するために強化された最新機能をリリースします。この最新機能により、購入を検討中のユーザーに適切な情報をお届けすると同時に、そうした情報を提供するクリエイターの真摯な努力に応えることがさらに容易になります。

この更新は今後数週間でロールアウトされ、多くのサイトで英語による商品レビューのランキングに影響する可能性があります。

初回の変更で英語圏のエコシステムおよびオンライン ショッピング ユーザーに対する好影響を確認できたため、今後はより多くの言語で商品レビューのサポートを拡大する予定です。商品レビューを任意の言語で作成する場合は、商品レビューのベスト プラクティスに沿って、コンテンツの効果を最大限に高めることをおすすめします。

複数の商品を比較した商品レビューの例。

商品レビューの初回の更新をリリースしてから、複数の商品に関するレビューについて多くの質問が寄せられました。この質問に関してご回答いたします。

  • 商品レビューの更新はランキング リストや比較レビューに影響しますか？はい。商品レビューの更新は、すべての形式のレビュー コンテンツに適用されます。先ほどお伝えしたベスト プラクティスも適用されます。しかしながら、ランキング リストは本質的に短いものであるため、より簡潔な方法で専門知識を提示し、信頼性を高めたいと考える方もいらっしゃるでしょう。その場合は、関連する商品テストの結果を引用し、商品を実際にテストした際の独自の画像を含めるとよいでしょう。
  • 「最も優れた」商品をおすすめするレビューを作成する際のおすすめの方法はありますか？ある製品を、特定の商品群において最も優れている、または特定の用途に最適であるとおすすめする場合は、そう考える理由を読者に伝えてください。競合商品との差別化要因は何でしょうか。その商品が特定の目的に最適である理由は何でしょうか。裏付けとなるような、実証に基づく根拠を必ず含めてください。
  • 複数の商品を対象とするレビューを作成する場合も、各商品のレビューを個別に作成する必要がありますか？関連する商品の高品質なランキング リストを作成すると同時に、リスト内の各商品について詳細なレビューも作成し、その 2 つのコンテンツを組み合わせると効果的です。両方を作成する場合でも、ランキング リストに十分に有用なコンテンツがあり、各商品の詳細なレビューがなくてもコンテンツが成立するようにしてください。

この更新について詳しくは、Keyword ブログの有益な商品レビューを検索に追加するをご覧ください。商品レビューのベスト プラクティスに関するその他のアドバイスについては、Google 検索セントラルの高品質な商品レビューの書き方に関するドキュメントや、公開フォーラムの投稿をご覧ください。

投稿者: Perry Liu（ソフトウェア エンジニア）、Alan Kent（検索アドボケイト）