Wtorek, 15 września 2020 r.
26 sierpnia odbyło się pierwsze wydarzenie Virtual Webmaster Unconference. Zgodnie z obietnicą przedstawiamy najważniejsze uwagi i wnioski.
Jak przebiegło wydarzenie?
Jak już wspominaliśmy, było to wydarzenie pilotażowe. Chcieliśmy sprawdzić, czy jest zapotrzebowanie na całkiem inną formułę spotkania oraz czy członkowie społeczności będą aktywnie uczestniczyć w dyskusjach.
Przede wszystkim zainteresowanie uczestnictwem przekroczyło nasze oczekiwania i dało nam motywację do zorganizowania przyszłych edycji wydarzenia. Rozumiemy frustrację wielu osób, które nie otrzymały zaproszenia, ale to wydarzenie zorganizowaliśmy celowo na małą skalę. Ma to związek z naszym drugim celem, czyli stworzeniem miejsca do komfortowej dyskusji w mniejszym gronie. Większe grupy osób sprawdzają się podczas tradycyjnych konferencji z prezentacjami i panelami dyskusyjnymi. Wydarzenie Virtual Webmaster Unconference chcieliśmy jednak zorganizować tak, aby usłyszeć głosy uczestników, i to się nam udało.
Czego się nauczyliśmy podczas sesji?
Program wydarzenia obejmował 17 sesji – podzieliliśmy je na 2 bloki realizowane równolegle. Odbyło się wiele ciekawych dyskusji. Niektóre zespoły skorzystały z sugestii społeczności, aby ulepszyć swoje produkty i funkcje, a inne wzięły udział w sesjach z myślą o selekcji pomysłów i dzieleniu się wiedzą.
Jakie były najważniejsze wnioski w przypadku zespołów wewnętrznych?
Podczas sesji kilka razy pojawiła się kwestia podstawowych wskaźników internetowych. Zespoły zrozumiały, że jest to dość nowa funkcja, a użytkownicy nadal się do niej przyzwyczajają. Mimo że Google udostępnia materiały na temat podstawowych wskaźników internetowych, dla wielu użytkowników są one trudne do zrozumienia. Potrzebują oni dodatkowych dokumentów pomocy Google dla osób bez dogłębnej wiedzy technicznej. Oprócz tego podczas sesji dotyczącej kart Discover przedstawiliśmy najnowszą aktualizację dokumentacji.
Ważną kwestią okazała się także łatwość znajdowania dokumentów pomocy Google. Uczestnicy zwrócili uwagę, że oficjalne dokumenty dotyczące wyszukiwarki powinny być łatwiejsze do znalezienia i dostępne w bardziej scentralizowany sposób. Jest to ważne zwłaszcza w przypadku początkujących użytkowników, którzy nie zawsze wiedzą, co mają wyszukać.
Podczas burzy mózgów dotyczącej Search Console otrzymaliśmy bardzo przydatne opinie użytkowników dotyczące tego, co działa dobrze (np. miesięczne e-maile o skuteczności) i co nie działa najlepiej (np. częstotliwość wysyłania wiadomości).
W trakcie sesji dotyczącej wtyczki Site Kit dla WordPressa przekonaliśmy się, że użytkowników dezorientują rozbieżności między danymi widocznymi w Analytics a danymi z Search Console. Zespół ds. uporządkowanych danych zdał sobie sprawę, że wciąż trzeba wyjaśniać wątpliwości związane z testem wyników z elementami rozszerzonymi oraz Narzędziem do testowania uporządkowanych danych.
Podczas sesji związanej z e-commerce zauważyliśmy, że istnieją poważne wątpliwości związane z intensywną konkurencją, jaką napotykają małe firmy w handlu detalicznym online. Sklepy e-commerce, które chcą zapewnić sobie przewagę nad dużymi sprzedawcami i platformami handlowymi, mogą próbować skupić się na wybranej niszy, aby kierować wszystkie czynniki decydujące o pozycji w rankingu na ten konkretny temat. Małe sklepy mogą też oferować wyjątkową wartość dzięki swojemu doświadczeniu. Na przykład mogą tworzyć przydatne treści dotyczące produktów, zwiększając w ten sposób trafność i wiarygodność informacji, z których korzystają zarówno odbiorcy, jak i Google.
Jakie są główne wnioski techniczne dla uczestników?
Na sesji dotyczącej problemów z JavaScriptem zwróciliśmy uwagę na to, że programiści mają problemy z rosnącą liczbą skryptów innych firm. Oprócz tego podczas sesji związanej z tworzeniem skryptów („Fun with Scripts!”) uczestnicy dowiedzieli się, jak przekształcać zbiory danych w przydatne statystyki. Przekazaliśmy informacje o różnych zasobach, takich jak Ćwiczenia z programowania (najlepsze miejsce, aby szybko nauczyć się czegoś nowego), Studio danych (dla zainteresowanych skryptami aplikacji i tworzeniem własnego oprogramowania sprzęgającego) oraz Biblioteka wideo Google Apps Script, która jest nieocenionym źródłem inspiracji.
Obaliliśmy też pewne mity…
Podczas niektórych sesji rozprawiliśmy się z niektórymi nieprawdziwymi, choć popularnymi przekonaniami. Na przykład indeksowanie pod kątem urządzeń mobilnych strony mobilnej i ulepszanie technicznych aspektów witryny nie oznacza, że będzie ona mieć wyższą pozycję w rankingu – najważniejsza jest treść.
Podczas sesji dotyczącej mitów związanych z Google Ads i SEO udało nam się obalić te niezgodne z prawdą stwierdzenia:
- reklamy wyświetlane w Google Ads mają wyższą pozycję w rankingu, a witryny korzystające z Google Ads mają lepszą pozycję (fałsz);
- reklamy innych firm, które powodują krótki czas kontaktu lub wysoki współczynnik odrzuceń, obniżają pozycję witryny w rankingu (fałsz);
- obecność reklam w witrynie lub ich brak wpływa na SEO (fałsz).
Dla społeczności i ze społecznością
Bardzo się cieszymy, że dyskusje podczas tego interaktywnego wydarzenia były przyjazne, konstruktywne i produktywne. Korzystając z okazji, chcemy również podziękować naszym Ekspertom Produktowym, którzy prowadzili sesje (w kolejności alfabetycznej): Ashley Berman-Hale, Dave Smart, Kenichi Suzuki i Mihai Aperghis. Dziękujemy też wielu pracownikom Google zaangażowanym w organizację wydarzenia.
Czego można się spodziewać w przyszłości?
Jak już wspomnieliśmy, wydarzenie spotkało się z bardzo pozytywną reakcją społeczności. Widzimy, że istnieje zapotrzebowanie na format spotkań, który ułatwia prowadzenie rozmów między społecznością a pracownikami Google. W przyszłości na pewno powtórzymy wydarzenie w tej formule.
Na podstawie opinii uczestników rozważamy opcje dotyczące stref czasowych, języków i przyszłej częstotliwości wydarzeń. Pilotażowe wydarzenie nauczyło nas wielu rzeczy. Wykorzystamy to doświadczenie, aby w przyszłości konferencja Virtual Webmaster Unconference była jeszcze łatwiej dostępna i komfortowa.
W planach dotyczących przyszłych edycji wydarzenia uwzględnimy opinie uczestników, które właśnie poznaliśmy. Dlatego wkrótce podamy więcej informacji o internetowej konferencji dla webmasterów (w tradycyjnym formacie) i innych kwestiach. Aby być na bieżąco z kolejnymi wydarzeniami i innymi wiadomościami, obserwuj nas na Twitterze, w YouTube i na tym blogu.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcony czas i wsparcie.