Yang baru di data terstruktur: FAQ dan Petunjuk

Rabu, 8 Mei 2019

Selama beberapa minggu terakhir, kami telah membahas data terstruktur: pertama-tama memberikan praktik terbaik, lalu menunjukkan cara memantaunya dengan Search Console. Hari ini, kami mengumumkan dukungan untuk data terstruktur FAQ dan Petunjuk di Google Penelusuran dan Asisten Google, termasuk laporan baru di Search Console untuk memantau performa situs Anda.

Dalam postingan ini, kami akan menjelaskan cara menerapkan data terstruktur di halaman FAQ dan petunjuk, agar memenuhi syarat untuk ditampilkan sebagai hasil kaya di Google Penelusuran dan sebagai Tindakan Petunjuk di Asisten. Kami juga akan menunjukkan beberapa contoh cara memantau tampilan penelusuran dengan laporan peningkatan Search Console baru.

Petunjuk di Penelusuran dan Asisten Google

Hasil kaya Petunjuk menampilkan pratinjau lengkap hasil web kepada pengguna untuk memandu mereka menyelesaikan tugas langkah demi langkah. Misalnya, jika Anda memberikan informasi tentang cara memasang dinding dapur, mengikat dasi, atau membangun rumah pohon, Anda dapat menambahkan data terstruktur Petunjuk ke halaman agar ditampilkan sebagai hasil kaya di Penelusuran dan Tindakan Petunjuk di Asisten.

Tambahkan data terstruktur ke langkah-langkah, alat, durasi, dan properti lainnya untuk mengaktifkan hasil kaya Petunjuk untuk konten Anda di halaman penelusuran. Jika halaman Anda menggunakan gambar atau video untuk menunjukkan setiap langkah, pastikan untuk memberi markup konten visual tersebut guna meningkatkan kualitas pratinjau dan menampakkan representasi visual yang lebih lengkap dari konten Anda kepada pengguna. Pelajari lebih lanjut properti wajib dan yang direkomendasikan yang dapat Anda gunakan pada markup di dokumentasi developer terkait Petunjuk.

Contoh hasil penelusuran yang menampilkan data terstruktur Petunjuk Contoh hasil penelusuran yang menampilkan data terstruktur Petunjuk

Konten Anda juga dapat mulai ditampilkan di Asisten melalui pengalaman dipandu suara yang baru. Dengan fitur ini, Anda dapat memperluas konten ke platform baru untuk membantu pengguna menyelesaikan tugas di mana pun mereka berada, dan mengerjakan langkah demi langkah secara interaktif dengan panduan perintah suara.

Seperti yang ditunjukkan pada contoh Google Home Hub di bawah, Asisten memberikan pengalaman percakapan handsfree yang dapat membantu pengguna menyelesaikan tugas. Cara ini akan sangat memudahkan developer web untuk memperluas konten mereka ke Asisten. Untuk informasi selengkapnya tentang Petunjuk untuk Asisten, buka Panduan Membuat Tindakan Petunjuk dengan Markup.

Petunjuk untuk Asisten Petunjuk untuk Asisten

Untuk membantu Anda memantau masalah markup Petunjuk, kami meluncurkan laporan di Search Console yang menunjukkan semua error, peringatan, dan item valid untuk halaman yang memuat data terstruktur Petunjuk. Pelajari lebih lanjut cara menggunakan laporan untuk memantau hasil Anda.

Laporan peningkatan Search Console

FAQ di Penelusuran dan Asisten Google

Halaman FAQ menyajikan daftar pertanyaan umum beserta jawabannya terkait topik tertentu. Misalnya, halaman FAQ di situs e-commerce mungkin menyediakan jawaban tentang tujuan pengiriman, opsi pembelian, kebijakan pengembalian, dan proses pengembalian dana. Dengan menggunakan data terstruktur FAQPage, konten Anda dapat memenuhi syarat untuk menampilkan pertanyaan dan jawaban ini secara langsung di Google Penelusuran dan Asisten, sehingga pengguna dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum dengan cepat.

Data terstruktur FAQ hanya dikhususkan untuk pertanyaan dan jawaban yang bersifat resmi; jangan menambahkan data terstruktur FAQ di forum atau halaman lain yang dapat digunakan pengguna untuk mengirimkan jawaban atas pertanyaan - dalam hal ini, gunakan markup Halaman Tanya Jawab.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut detail penerapan di dokumentasi developer terkait FAQ.

FAQ di Penelusuran

Agar pengguna memiliki lebih banyak cara untuk mengakses konten Anda, jawaban FAQ juga dapat ditampilkan di Asisten Google. Pengguna dapat memanggil konten FAQ dengan mengajukan pertanyaan langsung dan mendapatkan jawaban yang telah Anda beri markup di halaman FAQ. Untuk informasi selengkapnya, buka Membuat Tindakan FAQ dengan Markup.

FAQ di Asisten Google

Untuk membantu Anda memantau masalah FAQ dan tampilan penelusuran, kami juga meluncurkan laporan FAQ di Search Console yang menunjukkan semua error, peringatan, dan item valid yang terkait dengan halaman FAQ yang diberi markup.

Kami ingin mengetahui pendapat Anda tentang bagaimana data terstruktur FAQ atau Petunjuk ini bermanfaat bagi Anda. Kirimkan masukan kepada kami melalui Twitter atau forum kami.