Jueves, 10 de mayo del 2018
Los sitios web de mayor calidad son el resultado de grandes esfuerzos por parte de sus propietarios, que ponen su contenido y sus servicios a disposición del público. Aunque ahora es más fácil que nunca gestionar un sitio web, puede seguir pareciendo una tarea compleja a simple vista. Por este motivo, invertimos mucho tiempo y esfuerzo en mejorar la Búsqueda de Google, de forma que los propietarios de sitios web puedan centrarse en crear contenido más útil mientras nosotros nos encargamos de ayudar a que los usuarios lleguen a ese contenido.
La mayoría de los propietarios de sitios web saben que no tienen que preocuparse demasiado por lo que hace Google: ellos publican el contenido y luego el robot de Google lo descubre, lo rastrea, lo indexa e interpreta su contenido para, a continuación, dirigir a los usuarios hacia las páginas más relevantes. Pese a ello, a veces los detalles técnicos sí importan; en ciertas ocasiones, muchísimo.
Como sabemos que hay momentos en que los propietarios de sitios quieren que alguien de Google les eche una mano o les explique por qué algo funciona de una manera concreta, por qué aparece de determinada manera o cómo solucionar lo que parece un error técnico, contamos con un equipo global. Este equipo se dedica a conseguir que el propietario de un sitio web pueda acceder a muchos recursos en los que recibir ayuda, por parte tanto de Google como de los miembros expertos de la comunidad.
Puedes empezar por Google Webmasters, donde están a tu alcance todos nuestros recursos de asistencia, muchos de ellos disponibles en 40 idiomas:
- Aspectos básicos de la Web de Google: ofrece asesoramiento técnico para crear un sitio web moderno que aproveche las ventajas de los estándares de la Web abierta.
- Documentación para desarrolladores de la Búsqueda de Google: describe cómo rastrea e indexa Google los sitios web. Incluye asesoramiento de confianza sobre cómo crear y optimizar un sitio para la Búsqueda de Google.
- Centro de Ayuda de Search Console: proporciona información detallada sobre cómo utilizar y aprovechar las ventajas de Search Console, que es la mejor herramienta que tienen los propietarios de sitios web para entender cómo ve Google su sitio.
- Guía de optimización en buscadores (SEO) para principiantes: ofrece un resumen completo de los conceptos básicos del SEO de acuerdo con nuestras prácticas recomendadas.
- Directrices para webmasters de Google: describe las políticas y las prácticas que pueden causar que un sitio desaparezca completamente del índice de Google o que se vea afectado por una acción de spam manual o algorítmica que pueda afectar negativamente a su aparición en la Búsqueda.
- Canal de YouTube del Centro de la Búsqueda de Google
La segunda forma de obtener ayuda es a través de los foros de ayuda del Centro de la Búsqueda de Google. Tenemos foros en 16 idiomas: inglés, español, hindi, francés, italiano, portugués, japonés,alemán, ruso, turco, polaco, indonesio, tailandés, vietnamita, chino y coreano. Estos foros están repletos de Googlers que se encargan de que todas tus preguntas obtengan respuesta. Además de los Googlers que moderan los foros, hay un impresionante grupo de colaboradores principales que ofrecen generosamente su tiempo para ayudar a otros miembros de la comunidad y que, en muchas ocasiones, tienen más información y capacidad de analizar el contenido de un sitio web que nosotros mismos. Los foros permiten crear un debate público y, si el caso lo requiere, las respuestas pueden ser privadas.
Una tercera forma de prestar asistencia a los propietarios de sitios web son las horas de consulta para webmasters online, en alemán, francés, hindi, inglés, japonés y turco. Cualquier participante puede hacernos preguntas sobre la aparición de su sitio web en la Búsqueda de Google, a las que responderemos en la medida de lo posible. Todos los miembros de nuestro equipo creen que una de las grandes ventajas de las conferencias y los eventos presenciales es la posibilidad de responder a preguntas del público, y las horas de consulta online ofrecen esa oportunidad a mucha más gente que no puede asistir en persona a este tipo de actos especializados. Siempre puedes consultar el calendario para webmasters de Google para ver las horas de consulta y los próximos eventos en directo para webmasters.
Además de estos recursos, hacemos todo lo posible para que todos los usuarios que quieran entender mejor la Búsqueda de Google puedan encontrar información pertinente en nuestro sitio Cómo funciona la Búsqueda, que actualizamos a menudo.
Aunque cualquiera que entre en un sitio web puede ver su comportamiento, sabemos que algunos propietarios prefieren no revelar en un foro público que su sitio web tiene algún problema. No pasa nada por pedir ayuda, pero si tienes un problema con tu sitio web que consideras confidencial y no quieres revelar esta información en público, puedes indicar que preferirías compartir los detalles necesarios únicamente con un usuario experimentado y que esté dispuesto a ayudarte mediante la función "Responder de forma privada" del foro.
¿Se te ocurren más cosas que podríamos hacer para ayudar a que tu sitio web aproveche al máximo la Búsqueda? Coméntanoslas en los foros, en las horas de consulta o en menciones a @googlewmc en Twitter.