Melindungi situs dari spam buatan pengguna

Jumat, 27 Januari 2017

Sebagai pemilik situs, Anda mungkin menemukan beberapa konten yang dibuat otomatis di bagian komentar atau rangkaian pesan forum. Jika konten tersebut dibuat di halaman Anda, konten tidak hanya mengganggu pengunjung situs, tetapi juga menampilkan beberapa konten yang mungkin tidak diinginkan untuk dikaitkan dengan situs Anda ke Google dan mesin telusur lainnya.

Di entri blog ini, kami akan memberikan tips kepada Anda untuk menangani jenis spam ini di situs dan forum Anda.

Beberapa pelaku spam menyalahgunakan situs milik orang lain dengan memposting konten dan link yang menipu, sebagai upaya untuk mendapatkan lebih banyak traffic ke situs mereka. Berikut adalah beberapa contohnya:

Rangkaian pesan forum dan komentar dapat menjadi sumber informasi yang sangat baik dan cara yang efisien untuk melibatkan pengguna situs ke dalam diskusi. Konten berharga ini seharusnya tidak tertutup oleh link dan kata kunci yang dibuat otomatis dan ditempatkan di sana oleh pelaku spam.

Ada banyak cara untuk mengamankan rangkaian pesan komentar dan forum situs Anda serta menjadikannya tidak menarik bagi spammer:

  • Selalu terapkan update dan patch untuk software forum Anda: Luangkan waktu untuk mengupdate software Anda dan berikan perhatian khusus pada update keamanan yang penting. Spammer memanfaatkan masalah keamanan pada versi lama dari blog, papan buletin, dan sistem pengelolaan konten lainnya.
  • Tambahkan CAPTCHA: CAPTCHA mewajibkan pengguna mengonfirmasi bahwa mereka bukan robot untuk membuktikan bahwa mereka adalah manusia dan bukan manusia skrip otomatis. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan layanan seperti reCAPTCHA, Securimage, dan Jcaptcha.
  • Blokir perilaku yang mencurigakan: Banyak forum mengizinkan Anda menyetel batas waktu antar postingan, dan terkadang Anda dapat menemukan plugin untuk mencari traffic yang berlebihan dari proxy atau alamat IP individu serta aktivitas lain yang lebih umum dilakukan bot dibandingkan manusia. Misalnya, phpBB, Simple Machines, myBB, dan banyak platform forum lain yang mengaktifkan konfigurasi tersebut.
  • Periksa pembuat postingan teratas forum Anda setiap hari: Jika pengguna bergabung baru-baru ini dan memiliki jumlah postingan yang berlebihan, Anda mungkin harus meninjau profil mereka dan memastikan postingan dan rangkaian pesan mereka bukan spam.
  • Pertimbangkan untuk menonaktifkan beberapa jenis komentar: Misalnya, Anda sebaiknya menutup beberapa rangkaian pesan forum yang sangat lama yang kemungkinan tidak akan mendapatkan balasan yang sah.

    Jika Anda berencana untuk tidak memantau aktivitas forum ke depannya, dan pengguna tidak lagi berinteraksi dengan forum tersebut, menonaktifkan posting sepenuhnya dapat mencegah pelaku spam menyalahgunakannya.

  • Manfaatkan kemampuan moderasi yang baik: Pertimbangkan untuk mengaktifkan fitur dalam moderasi yang mewajibkan pengguna memiliki reputasi tertentu sebelum link dapat diposting atau jika komentar dengan link memerlukan moderasi.

    Jika memungkinkan, ubah setelan sehingga Anda tidak mengizinkan postingan anonim dan membuat postingan dari pengguna baru memerlukan persetujuan terlebih dahulu sebelum dapat dilihat secara publik.

    Moderator, bersama dengan kolega/teman Anda dan beberapa pengguna tepercaya lainnya dapat membantu Anda meninjau dan menyetujui postingan sekaligus mendistribusikan beban kerja. Perhatikan pengguna baru forum dengan memperhatikan postingan dan aktivitas mereka di forum Anda.

  • Pertimbangkan untuk memblokir daftar yang jelas-jelas berisi spam: Blokir komentar yang jelas-jelas tidak pantas dengan daftar istilah yang tidak diizinkan yang berisi spam (misalnya Streaming ilegal atau istilah terkait farmasi). Tambahkan istilah yang tidak pantas dan tidak relevan yang hanya digunakan oleh spammer. Istilah tersebut dapat dipelajari dari postingan spam yang sering ditemukan pada forum Anda atau forum lainnya. Fitur atau plugin bawaan dapat menghapus atau menandai komentar sebagai spam.
  • Gunakan atribut nofollow untuk link di kolom komentar: Atribut ini akan mencegah spammer menargetkan situs Anda. Secara default, banyak situs blog (seperti Blogger) menambahkan atribut ini secara otomatis ke komentar apa pun yang diposting.
  • Gunakan sistem otomatis untuk melindungi situs Anda: Sistem komprehensif seperti Akismet, yang memiliki plugin untuk banyak sistem forum dan blog mudah diinstal dan digunakan yang sesuai untuk Anda.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang topik ini, lihat dokumen di Pusat Bantuan kami tentang Spam Buatan Pengguna dan spam komentar. Anda juga dapat mengunjungi Forum Bantuan Pusat Webmaster jika memerlukan bantuan.