Poniedziałek, 12 marca 2012 r.
Błędy indeksowania to jedna z najpopularniejszych funkcji Narzędzi dla webmasterów. Wprowadziliśmy w niej wiele ulepszeń, aby była jeszcze bardziej przydatna.
Będziemy teraz wykrywać i zgłaszać wiele nowych typów błędów. Aby nowe dane były czytelne, podzieliliśmy błędy na dwie kategorie: błędy witryny i błędy w adresach URL.
Błędy witryny
Błędy witryny nie dotyczą konkretnego adresu URL, lecz wpływają na całą witrynę. Zgłaszane są tu między innymi błędy zapytań DNS, błędy łączności z serwerem WWW i problemy z pobraniem pliku robots.txt. Dotąd zgłaszaliśmy takie błędy według adresu URL, ale nie miało to większego sensu, bo nie dotyczą one konkretnych adresów URL – błąd witryny wręcz uniemożliwia Googlebotowi zażądanie adresu URL. Teraz śledzimy liczbę niepowodzeń dla każdego błędu dotyczącego całej witryny. Postaramy się też wysyłać alerty, jeśli uznamy, że częstotliwość tego rodzaju błędów wymaga Twojej uwagi.
Jeśli ostatnio w Twojej witrynie nie było żadnych problemów tego typu (a tak jest w wielu witrynach), nie będziemy Ci zawracać głowy wyświetlaniem tej sekcji. Zamiast danych zobaczysz tylko kilka przyjaznych symboli informujących, że wszystko jest OK.
Błędy w adresach URL
Błędy adresów URL to błędy właściwe dla danej strony. Oznacza to, że gdy Googlebot podjął próbę zindeksowania adresu, powiodło się odebranie odpowiedzi DNS, połączenie z serwerem, pobranie i odczytanie pliku robots.txt oraz wysłanie żądania do wskazanego adresu URL, ale potem wystąpił błąd. Błędy adresów URL dzielimy na różne kategorie w zależności od przyczyny. Jeśli witryna udostępnia dane w formacie Wiadomości Google lub na urządzenia mobilne (CHTML/XHTML), widoczne są osobne kategorie dla takich błędów.
Mniej znaczy więcej
Dotąd pokazywaliśmy do 100 000 błędów każdego typu. Przyswojenie wszystkich tych informacji przypominało trochę picie wody z hydrantu, a przy tym nie było widać, które błędy były istotne (np. nie działa strona główna), a które mniej ważne (np. ktoś na swoim blogu źle wpisał link do Twojej strony). W praktyce nie było żadnego sposobu na przejrzenie wszystkich 100 000 błędów, bo nie dało się ich sortować, przeszukiwać ani oznaczać jako rozwiązanych. W nowej wersji tej funkcji staramy się wyświetlać tylko najważniejsze błędy. W każdej kategorii pokazujemy 1000 błędów, które uznaliśmy za najistotniejsze i wymagające działania. Błędy z tego 1000 możesz sortować i filtrować, informować nas o ich rozwiązaniu i wyświetlać szczegółowe informacje dla każdej pozycji.
W niektórych witrynach może się zdarzyć więcej niż 1000 błędów danego typu, więc nadal będziesz widzieć łączną liczbę błędów poszczególnych typów wraz z wykresem danych z ostatnich 90 dni. Jeśli obawiasz się, że informacje o pierwszym 1000 błędów i ich łącznej liczbie to za mało, zastanawiamy się teraz nad dodaniem dostępu programowego (przez interfejs API), tak aby umożliwić pobranie wszystkich błędów co do jednego – jeśli potrzebujesz takiej możliwości, daj nam znać.
Usunęliśmy też listę stron zablokowanych na podstawie pliku robots.txt – wprawdzie takie informacje czasami przydają się do zdiagnozowania problemu z plikiem robots.txt, ale często są to strony specjalnie przez Ciebie zablokowane. Chcieliśmy się skoncentrować wyłącznie na błędach, więc informacje o URL-ach ograniczonych na podstawie pliku robots.txt pojawią się wkrótce w ramach funkcji „Dostęp dla robotów” w sekcji „Konfiguracja witryny”.
Zagłębianie się w szczegóły
Kliknięcie na głównej liście wybranego błędu dotyczącego adresu URL spowoduje wyświetlenie panelu szczegółów z dodatkowymi informacjami, w tym datą ostatniej próby indeksowania tego adresu URL, datą pierwszego wystąpienia problemu i krótkim opisem błędu.
Na panelu szczegółów możesz kliknąć link adresu URL, którego dotyczy błąd, aby samemu się przekonać, co się dzieje przy próbie jego otwarcia. Możesz też oznaczyć błąd jako „naprawiony” (więcej informacji na ten podamy w dalszej części artykułu), przejrzeć materiały pomocy dotyczące typu błędu, wyświetlić listę map witryn zawierających ten URL, zobaczyć inne strony zawierające linki do tego adresu URL, a nawet użyć Googlebota do pobrania adresu URL w celu uzyskania dodatkowych informacji lub sprawdzenia, czy poprawka zadziałała.
Konkretne działania
W nowej wersji funkcji „Błędy indeksowania” szczególnie podoba nam się to, że udało nam się stworzyć możliwość natychmiastowego zajęcia się najważniejszymi błędami. Błędy są posortowane w taki sposób, że na górze listy znajdują się te priorytetowe, którymi możesz się zająć – na przykład naprawić uszkodzone linki w witrynie i błędy w oprogramowaniu serwera lub zaktualizować mapy witryn, aby pozbyć się z nich martwych adresów URL albo dodać przekierowania 301 odsyłające użytkowników na „prawdziwe” strony. Istotność błędów określamy na podstawie wielu czynników, w tym obecności adresu URL w mapie witryny, liczby prowadzących do niego linków (w tym również linków na Twoich stronach) oraz liczby odwiedzin adresu URL z wyników wyszukiwania.
Gdy uznasz, że wszystkie problemy zostały rozwiązane (możesz to sprawdzić, pobierając adres URL przy użyciu Googlebota), poinformuj nas o tym, oznaczając błędy jako „naprawione” – jeśli jesteś użytkownikiem z pełnymi uprawnieniami dostępu. Spowoduje to usunięcie błędu z Twojej listy. Błędy oznaczone jako naprawione nie będą więcej wyświetlane na liście najważniejszych błędów, chyba że znów natrafimy na ten sam błąd przy próbie ponownego indeksowania adresu URL.
W opracowanie nowej wersji funkcji „Błędy indeksowania” włożyliśmy wiele wysiłku i mamy nadzieję, że będzie ona przydatna. Czekamy na Wasze opinie, a z wszelkimi sugestiami zapraszamy na nasze forum.