गुरुवार, 10 मई, 2018
शानदार वेबसाइटें, वेबसाइट के मालिकों की कड़ी मेहनत का नतीजा होती हैं. ये लोग अपने कॉन्टेंट और सेवाओं के ज़रिए दुनिया भर के लोगों की मदद करते हैं. भले ही, पहले के मुकाबले अब वेबसाइट चलाना आसान हो गया है, लेकिन अब भी यह एक मुश्किल काम है. यही वजह है कि हम Google Search को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं, ताकि वेबसाइट के मालिक, लोगों के लिए बेहतरीन कॉन्टेंट बनाने पर ज़्यादा ध्यान दे सकें. वहीं, लोगों को इस कॉन्टेंट तक पहुंचने में हम उनकी मदद करते हैं.
ज़्यादातर वेबसाइट के मालिकों को यह पता है कि उन्हें इस बात की फ़िक्र करने की ज़रूरत नहीं कि Google क्या कर रहा है. वे अपना कॉन्टेंट पोस्ट करते हैं. इसके बाद, Googlebot उस कॉन्टेंट को खोजने, क्रॉल करने, इंडेक्स करने, और उसे समझने का काम करता है. ऐसा, लोगों को उन साइटों के काम के पेजों पर ले जाने के लिए किया जाता है. हालांकि, कई बार तकनीकी जानकारी अहम होती है और कई बार तो इसके बिना काम ही नहीं चलता.
ऐसा अक्सर होता है कि साइट के मालिकों को Google में काम कर रहे किसी व्यक्ति की मदद चाहिए होती है या चीज़ों के किसी खास तरह से काम करने या दिखने की वजह जाननी होती है या किसी तकनीकी गड़बड़ी को ठीक करने का तरीका जानना होता है. इसके लिए हमारी एक ग्लोबल टीम है, जो यह पक्का करती है कि Google और समुदाय के जानकार सदस्यों से मदद पाने के लिए, वेबसाइट के मालिकों के पास कई प्लैटफ़ॉर्म उपलब्ध हैं या नहीं.
मदद पाने के लिए सबसे पहले Google वेबमास्टर पर जाएं. यहां मददगार रिसॉर्स में से ज़्यादातर 40 भाषाओं में उपलब्ध हैं और इन्हें आसानी से ऐक्सेस किया जा सकता है:
- वेब की बुनियादी बातें वाली Google की वेबसाइट: इस पर आधुनिक वेबसाइट बनाने के लिए तकनीकी जानकारी मौजूद है. इससे, ओपन वेब स्टैंडर्ड का पूरा फ़ायदा मिलता है.
- Google Search से जुड़ा डेवलपर के लिए दस्तावेज़: इसमें बताया गया है कि Google किसी वेबसाइट को कैसे क्रॉल और इंडेक्स करता है. इसमें, Google Search के लिए ऑप्टिमाइज़ की गई साइट बनाने के आधिकारिक दिशा-निर्देश भी दिए गए हैं.
- Search Console का सहायता केंद्र: इसमें बताया गया है कि Search Console का इस्तेमाल कैसे करें और इसका ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा कैसे पाएं. यह वेबसाइट के मालिक के लिए इस बात को समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि Google पर उनकी साइट किस तरह दिखती है.
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) स्टार्टर गाइड: इसमें हमारे सुझाए सबसे सही तरीकों के मुताबिक, एसईओ के इस्तेमाल से जुड़ी बुनियादी बातों की खास जानकारी दी गई है.
- Google वेबमास्टर गाइडलाइन: इसमें उन नीतियों और काम करने के तौर-तरीकों के बारे में बताया गया है जिनकी वजह से किसी साइट को Google इंडेक्स से पूरी तरह हटाया जा सकता है. इसके अलावा, इससे यह भी पता चलता है कि एल्गोरिदम या मैन्युअल स्पैम से जुड़ी किसी कार्रवाई की वजह से, साइट पर क्या असर पड़ता है जिससे Search के नतीजों में साइट के दिखने के तरीके पर बुरा असर पड़ सकता है.
- Google Search Central का YouTube चैनल
मदद पहुंचाने का दूसरा माध्यम, Google Search Central के सहायता फ़ोरम हैं. हमारे फ़ोरम इन 16 भाषाओं में मौजूद हैं—अंग्रेज़ी, स्पैनिश, हिन्दी, फ़्रेंच, इटैलियन, पॉर्चगीज़, जैपनीज़, जर्मन, रशियन, टर्किश, पोलिश, बहासा इंडोनेशिया, थाई, वियतनामीज़, चाइनीज़, और कोरियन. फ़ोरम में Google के कर्मचारी भी शामिल हैं. ये इस बात का ध्यान रखते हैं कि आपको अपने सभी सवालों के जवाब मिलें. फ़ोरम पर नज़र रखने वाले Google के कर्मचारियों के अलावा, सबसे ज़्यादा योगदान देने वालों का एक बेहतरीन समूह भी यहां मौजूद है. ये लोग, समुदाय के दूसरे लोगों की मदद करने के लिए अपना समय देते हैं. अक्सर ये लोग किसी वेबसाइट के कॉन्टेंट के बारे में इतनी ज़्यादा जानकारी देते हैं और उसका विश्लेषण करते हैं जो हमारे लिए कर पाना मुमकिन नहीं है. फ़ोरम पर सार्वजनिक तौर पर चर्चा की जाती है. इसके अलावा, ज़रूरत पड़ने पर किसी खास मामले में निजी तौर पर फ़ॉलो-अप के जवाब पाने के लिए भी इसका इस्तेमाल किया जा सकता है.
वेबसाइट के मालिकों की मदद करने का तीसरा माध्यम है Online Webmaster Office Hours नाम से एक सीरीज़. यह सीरीज़ अंग्रेज़ी, जर्मन, जैपनीज़, टर्किश, हिन्दी, और फ़्रेंच भाषा में उपलब्ध है. जो भी व्यक्ति इस सीरीज़ से जुड़ता है उसके पास Google Search में वेबसाइट के दिखने के बारे में अपने सवाल पूछने का विकल्प होता है. हम आपके सवालों का संतोषजनक जवाब देने की पूरी कोशिश करते हैं. हमारी टीम के सभी सदस्यों का मानना है कि किसी कॉन्फ़्रेंस और इवेंट में बात करने का सबसे बड़ा फ़ायदा यह है कि ऑडियंस के सवालों का जवाब देने का मौका मिलता है. Online Office Hours का फ़ॉर्मैट ऐसे लोगों को सवाल पूछने का मौका देता है जिनके लिए किसी खास इवेंट में हिस्सा लेना मुमकिन नहीं होता. आने वाले दिनों में होने वाले webmaster officer hours और लाइव इवेंट के बारे में जानने के लिए, Google वेबमास्टर कैलेंडर देखें.
इन सभी रिसॉर्स के अलावा, हम यह पक्का करने की भी कोशिश करते हैं कि जो लोग Google Search को समझना चाहते हैं उन्हें अक्सर अपडेट की जाने वाली हमारी साइट, Search के काम करने का तरीका पर काम की जानकारी मिल सके.
वैसे तो देखने वालों को यह पता चल ही जाता है कि कोई वेबसाइट वेब पर कैसे काम कर रही है. हालांकि, कुछ वेबसाइट के मालिक, पब्लिक फ़ोरम पर यह बात नहीं ज़ाहिर करना चाहते कि उनकी वेबसाइट में कोई समस्या है. मदद मांगने में कोई बुराई नहीं है. अगर आपकी वेबसाइट में कोई संवेदनशील समस्या है और इससे जुड़ी जानकारी सार्वजनिक तौर पर शेयर नहीं की जा सकती, तो ऐसे में, फ़ोरम की "निजी जवाब" सुविधा का इस्तेमाल करके बताएं कि आपको ऐसे व्यक्ति के साथ ज़रूरी जानकारी शेयर करनी है जो अनुभवी है और मदद करना चाहता है.
क्या आपको लगता है कि हमें कुछ और भी करना चाहिए जिससे आपकी वेबसाइट को खोज की सुविधा का पूरा फ़ायदा मिल सके? कृपया इस बारे में हमें फ़ोरम, office hours या Twitter @googlewmc हैंडल के ज़रिए बताएं.