Premiers pas avec le suivi avancé des conversions pour les prospects

Fonctionnement du suivi avancé des conversions pour les prospects

Le suivi avancé des conversions pour les prospects nécessite la configuration d'une balise qui envoie automatiquement un GCLID à Google Ads lorsqu'un utilisateur envoie un formulaire pour prospects. Vous devez configurer le taggage à l'aide de Google Tag Manager ou de la balise Google. La balise envoie à Google Ads les données envoyées via le formulaire pour prospects (par exemple, l'adresse e-mail de l'utilisateur) ainsi qu'un GCLID. Par la suite, lorsque l'utilisateur effectue une conversion, vous pouvez l'importer via l'interface utilisateur de Google Ads, comme décrit dans le Centre d'aide, ou importer la conversion avec les informations du formulaire pour prospects via l'API Google Ads.

Le suivi avancé des conversions pour les prospects dans l'API Google Ads capture l'étape 5 du flux suivant.

Suivi avancé des conversions pour les prospects

Appliquer les prérequis

Pour que la configuration du suivi avancé des conversions fonctionne correctement, vous devez remplir certaines conditions. Assurez-vous que toutes les conditions préalables sont remplies avant de procéder à l'implémentation:

  1. Activez le suivi des conversions dans votre client dédié à la conversion Google Ads.

  2. Acceptez les conditions d'utilisation des données client et activez le suivi avancé des conversions pour les prospects.

  3. Configurez le taggage.

1. Activer le suivi des conversions pour votre client associé à une conversion Google Ads

Récupérer des informations sur la configuration du suivi des conversions

Vous pouvez vérifier la configuration du suivi des conversions dans votre compte et confirmer que le suivi des conversions est activé en interrogeant la ressource Customer pour ConversionTrackingSetting. Exécutez la requête suivante avec GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

Le champ google_ads_conversion_customer indique le compte Google Ads qui crée et gère les conversions pour ce client. Pour les clients qui utilisent le suivi des conversions multicomptes, il s'agit de l'ID d'un compte administrateur. Le numéro client associé à la conversion Google Ads doit correspondre à customer_id dans les requêtes de l'API Google Ads pour créer et gérer des conversions. Notez que ce champ est renseigné même si le suivi des conversions n'est pas activé.

Le champ conversion_tracking_status indique si le suivi des conversions est activé et si le compte utilise le suivi des conversions multicomptes.

Créer une action de conversion pour le client associé à la conversion Google Ads

Si la valeur conversion_tracking_status est définie sur NOT_CONVERSION_TRACKED, le suivi des conversions n'est pas activé pour le compte. Activez le suivi des conversions en créant au moins un ConversionAction dans le compte de conversion Google Ads, comme dans l'exemple suivant. Vous pouvez également créer une action de conversion dans l'interface utilisateur en suivant les instructions du Centre d'aide correspondant au type de conversion que vous souhaitez activer.

Notez que le suivi avancé des conversions est activé automatiquement lorsqu'il est envoyé via l'API Google Ads. Toutefois, vous pouvez le désactiver via l'UI Google Ads.

Exemple de code

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
      

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
      

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
      

Assurez-vous que conversion_action_type est défini sur la bonne valeur ConversionActionType. Pour en savoir plus sur la création d'actions de conversion dans l'API Google Ads, consultez Créer des actions de conversion.

Récupérer une action de conversion existante

Vous pouvez récupérer les détails d'une action de conversion existante à l'aide de la requête suivante. Assurez-vous que le numéro client de la requête est défini sur le client associé à la conversion Google Ads que vous avez identifié ci-dessus et que le type d'action de conversion est défini sur la valeur ConversionActionType correcte.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'UPLOAD_CLICKS'

2. Acceptez les conditions d'utilisation des données client et activez le suivi avancé des conversions pour les prospects

Avant de pouvoir utiliser le suivi avancé des conversions pour les prospects, vous devez activer le suivi avancé des conversions pour les prospects et accepter les conditions d'utilisation des données client. Pour vérifier si ces conditions préalables sont déjà remplies, envoyez la requête suivante au client de la conversion Google Ads:

SELECT
  customer.id,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms,
  customer.conversion_tracking_setting.enhanced_conversions_for_leads_enabled
FROM customer

Si accepted_customer_data_terms ou enhanced_conversions_for_leads_enabled est défini sur false, suivez les instructions du Centre d'aide pour remplir ces conditions préalables.

3. Configurer l'ajout de tags

Vous pouvez configurer la balise Google afin d'activer le suivi avancé des conversions pour les prospects en suivant les instructions du Centre d'aide. Pour configurer le suivi avancé des conversions pour les prospects à l'aide de Google Tag Manager, suivez instructions.

Étapes suivantes

Une fois que vous avez rempli les conditions préalables, vous êtes prêt à implémenter le suivi avancé des conversions pour les prospects.