सामान्य त्रुटियां

इस पेज पर सामान्य गड़बड़ियों की सूची दी गई है. साथ ही, उन्हें रोकने और ठीक करने के बारे में सलाह दी गई है. गड़बड़ियों की पूरी सूची देखने के लिए, गड़बड़ी के रेफ़रंस देखें. ज़्यादा मदद पाने के लिए, हमारे फ़ोरम पर जाएं.

google.auth.exceptions.RefreshError

invalid_grant

खास जानकारी टोकन की समयसीमा खत्म हो चुकी है या उसे रद्द कर दिया गया है. आम वजहें Google Cloud Platform प्रोजेक्ट में, OAuth के लिए सहमति वाली स्क्रीन को बाहरी उपयोगकर्ता टाइप के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है. साथ ही, Testing के पब्लिशिंग स्टेटस को रीफ़्रेश टोकन जारी किया जाता है. इसकी समयसीमा सात दिनों की होती है. मैनेज करने का तरीका आपके Google प्रोजेक्ट को पब्लिश करने की स्थिति Testing है. इसलिए, रीफ़्रेश टोकन की समयसीमा हर सात दिन में खत्म हो जाती है. साथ ही, इसे invalid_grant गड़बड़ी का मैसेज मिलता है. Google API (एपीआई) कंसोल पर जाएं और उस स्क्रीन पर जाएं जहां OAuth के लिए सहमति दी जाती है. इसके बाद, इन निर्देशों का पालन करके पब्लिश करने की स्थिति को In production में बदलें, ताकि रीफ़्रेश टोकन की समयसीमा सात दिनों में खत्म न हो जाए. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह पुष्टि नहीं किए गए ऐप्लिकेशन देखें.

AuthenticationError
CLIENT_CUSTOMER_ID_INVALID	खास जानकारी क्लाइंट ग्राहक आईडी कोई संख्या नहीं है. आम वजहें किसी गलत क्लाइंट ग्राहक आईडी का इस्तेमाल करना. मैनेज करने का तरीका लागू नहीं कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह 123-456-7890, 1234567890 होना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, शुरू करें देखें.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED	खास जानकारी क्लाइंट ग्राहक आईडी की जानकारी एचटीटीपी हेडर में नहीं दी गई है. आम वजहें एचटीटीपी हेडर में क्लाइंट ग्राहक आईडी की जानकारी न देना. मैनेज करने का तरीका लागू नहीं कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह सभी कॉल के लिए क्लाइंट ग्राहक आईडी ज़रूरी है, इसलिए पक्का करें कि आपने एचटीटीपी हेडर में इसकी जानकारी दी है. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें, क्योंकि वे आपके लिए ये काम करती हैं.
CUSTOMER_NOT_FOUND	खास जानकारी हेडर में दिए गए ग्राहक आईडी के लिए कोई खाता नहीं मिला. आम वजहें बैकएंड में खाता शुरू होने से पहले बनाए गए किसी खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश करना. मैनेज करने का तरीका शुरुआत में पांच मिनट इंतज़ार करें. इसके बाद, हर 30 सेकंड बाद फिर से कोशिश करें. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह खाता बनने के बाद कुछ मिनट इंतज़ार करें. इसके बाद ही उसके ख़िलाफ़ अनुरोध करें.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID	खास जानकारी अनुरोध के हेडर में मौजूद ऐक्सेस टोकन अमान्य है या उसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है. आम वजहें ऐक्सेस टोकन अमान्य हो गया है. मैनेज करने का तरीका नए टोकन का अनुरोध करें. अगर हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी में से किसी एक का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो टोकन को रीफ़्रेश करने का तरीका जानने के लिए, इसके दस्तावेज़ देखें. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह ऐक्सेस टोकन को तब तक सेव रखें और दोबारा इस्तेमाल करें, जब तक उनकी समयसीमा खत्म न हो जाए.
NOT_ADS_USER	खास जानकारी ऐक्सेस टोकन जनरेट करने के लिए इस्तेमाल किया गया Google खाता, किसी भी Google Ads खाते से नहीं जुड़ा है. आम वजहें दी गई लॉगिन जानकारी, उस Google खाते से जुड़ी है जिसमें Google Ads चालू नहीं है. मैनेज करने का तरीका OAuth फ़्लो के लिए, पक्का करें कि आपने मान्य Google Ads खाते (आम तौर पर, आपका मैनेजर खाता) से साइन इन किया हो. किसी मौजूदा Google Ads खाते को ऐक्सेस करने के लिए, Google खाते को न्योता भी भेजा जा सकता है. इसके लिए, आपको अपने मैनेजर खाते में साइन इन करके, वह ग्राहक या मैनेजर खाता चुनना होगा जिसकी शिकायत करनी है. इसके बाद, Tools and Settings > Access and security पर जाएं और फिर Google खाते का ईमेल पता जोड़ें. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह लागू नहीं
OAUTH_TOKEN_INVALID	खास जानकारी हेडर में मौजूद OAuth ऐक्सेस टोकन मान्य नहीं है. आम वजहें एचटीटीपी हेडर के साथ पास किया गया ऐक्सेस टोकन सही नहीं था. मैनेज करने का तरीका लागू नहीं कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह पक्का करें कि आपने अपने खाते से जुड़ा सही ऐक्सेस टोकन पास किया हो. कभी-कभी इसे रीफ़्रेश टोकन और ऑथराइज़ेशन कोड समझने में परेशानी होती है. अगर आपको ऐसा क्रेडेंशियल चाहिए जो किसी मैनेजर खाते के सभी क्लाइंट खातों को ऐक्सेस कर सके, तो पक्का करें कि आपको मैनेजर खाते के लिए रीफ़्रेश टोकन मिला हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐक्सेस टोकन और रीफ़्रेश टोकन और OAuth2 के बारे में हमारी गाइड देखें.

AuthorizationError
CUSTOMER_NOT_ENABLED	खास जानकारी ग्राहक के खाते को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह चालू नहीं है. आम वजहें ऐसा तब होता है, जब ग्राहक के खाते ने साइनअप की प्रक्रिया पूरी न की हो या उसे बंद कर दिया गया हो. मैनेज करने का तरीका Google Ads यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में साइन इन करके पक्का करें कि आपने इस खाते के लिए, साइनअप कर लिया है. बंद किए गए खातों के लिए, रद्द किए गए Google Ads खाते को फिर से चालू करना देखें. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह CANCELLED की स्थिति देखकर, यह पता लगाया जा सकता है कि ग्राहक के खाते को बंद किया गया है या नहीं.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED	खास जानकारी डेवलपर टोकन सिर्फ़ टेस्ट खातों के साथ इस्तेमाल के लिए स्वीकार किया जाता है. साथ ही, इसने बिना टेस्ट वाले खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश की है. आम वजहें टेस्ट डेवलपर टोकन, बिना टेस्ट वाले खाते को ऐक्सेस करने के लिए इस्तेमाल किया गया था. मैनेज करने का तरीका पक्का करें कि आपको बिना जांच वाले खाते को ऐक्सेस करना है. अगर ऐसा है, तो आपको अपने डेवलपर टोकन को स्टैंडर्ड या बेसिक ऐक्सेस पर अपग्रेड करने के लिए आवेदन करना होगा. कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह लागू नहीं
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED	खास जानकारी अनुरोध में भेजे गए प्रोजेक्ट के साथ डेवलपर टोकन की अनुमति नहीं है. आम वजहें हर Google API कंसोल प्रोजेक्ट को सिर्फ़ एक मैनेजर खाते के डेवलपर टोकन से जोड़ा जा सकता है. Google Ads API का अनुरोध करने के बाद, डेवलपर टोकन Google API Console प्रोजेक्ट के साथ हमेशा के लिए जुड़ जाता है. अगर किसी नए Google API कंसोल प्रोजेक्ट का इस्तेमाल नहीं किया जाता है, तो आपको अनुरोध करते समय DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED गड़बड़ी दिखेगी. मैनेज करने का तरीका लागू नहीं कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह किसी नए मैनेजर खाते के तहत डेवलपर टोकन पर स्विच करने पर, आपको Google Ads API के उन अनुरोधों के लिए एक नया Google API कंसोल प्रोजेक्ट बनाना होगा जो नए मैनेजर के टोकन का इस्तेमाल करते हैं.
USER_PERMISSION_DENIED	खास जानकारी अधिकृत ग्राहक के पास ऑपरेटिंग ग्राहक का ऐक्सेस नहीं है. आम वजहें पुष्टि करने के लिए, मैनेजर खाते का ऐक्सेस रखने वाले उपयोगकर्ता के तौर पर पुष्टि की जा रही है, लेकिन अनुरोध में login-customer-id के बारे में नहीं बताया गया है. मैनेज करने का तरीका लागू नहीं कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह login-customer-id को बिना हाइफ़न (-) के मैनेजर खाता आईडी के तौर पर बताएं. क्लाइंट लाइब्रेरी में यह सुविधा काम करती है.