Dönüşüm işlemi kategorileri

Bu kılavuzda, Google Ads API'yi kullanarak oluşturabileceğiniz farklı dönüşüm işlemi türlerinin listesi ve bunların Google Ads web arayüzüyle nasıl eşlendiği hakkında bilgiler verilmektedir.

Doğru dönüşüm işlemi türünü seçme

Entegrasyonunuz için doğru dönüşüm işlemi türünü ve kurulum kılavuzunu seçmenize yardımcı olması için aşağıdaki karar yolunu kullanın:

  1. Dönüşüm etkinliği nerede gerçekleşiyor?

    • Çevrimdışı ortamda (örneğin, ofisinizde, iş yerinizde veya telefon üzerinden): 2. adıma gidin.
    • Doğrudan web sitenizde (ör. web sitesi satın alma işlemleri, kayıtlar veya form gönderimleri): 3. adıma gidin.
    • Mobil uygulamada: 4. adıma gidin.
    • Doğrudan reklamlarınızdan aranan bir telefon görüşmesi üzerinden: Reklamlardan gelen telefon aramaları (AD_CALL) (CallAsset kullanılarak) seçeneğini kullanın.

  2. Çevrimdışı Dönüşümler:

  3. Online (web sitesi) dönüşümleri:

    • Sayfa yüklemelerini (satın alma işlemleri, makbuzlar) mi yoksa kullanıcı tıklamalarını mı izlemek istiyorsunuz?

    • Web sitenizde listelenen bir telefon numarasıyla tetiklenen aramaları izlemek istiyor musunuz?

  4. Mobil Uygulama Dönüşümleri:

    • Google Play Store'dan yükleme veya satın alma işlemlerini izlemek yeterli mi?

    • Uygulama işlemlerini Google Analytics (GA4) veya üçüncü taraf uygulama analizlerini kullanarak mı izliyorsunuz?

Çevrimdışı dönüşümler

Çevrimdışı dönüşümler, ofisinizde, işletmenizin bulunduğu konumda veya telefon üzerinden gerçekleşen dönüşüm etkinliklerini izlemenize yardımcı olur.

Aşağıdaki tabloda, Google Ads web arayüzündeki her bir ConversionActionType için kullanılacak eşdeğer Kaynak API parametreleri ve her bir dönüşüm işlemi türüyle ilgili dokümanların bağlantısı gösterilmektedir:

Dönüşüm İşlemi Türü Google Ads Kaynağı API Kurulum Kılavuzu
UPLOAD_CLICKS Tıklamalardan elde edilen dönüşümleri ve potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri izleme Data Manager API'yi kullanma
UPLOAD_CALLS Telefon aramalarından elde edilen dönüşümleri izleyin Telefon Araması Dönüşümlerini İçe Aktarma Rehberi
STORE_SALES Mağaza satışı dönüşümlerini izleme Ayrıntılar için Mağaza satışı: raporlamayla dönüşüm işlemine aktarma başlıklı makaleyi inceleyin.

Online (web sitesi) dönüşümler

Web sitesi dönüşümü, online satışlar, bağlantı tıklamaları, sayfa görüntülemeleri ve kayıtlar gibi web sitesi işlemlerini izlemenize olanak tanır.

Web sitenizdeki dönüşümleri izlemek için WEBPAGE olarak ayarlanmış bir ConversionActionType ile ConversionAction oluşturmanız ve web sitenizdeki dönüşüm sayfasına etiket adı verilen bir kod snippet'i eklemeniz gerekir.

ConversionAction, API'de ConversionAction öğesinin tag_snippets alanında listelenen her bir TagSnippet öğesindeki type alanı ile ayırt edilen çeşitli web sitesi dönüşümü türlerini kapsar.

TagSnippet, dönüşüm işlemlerinizi izlemek için web sitenize eklenmesi gereken izleme kodunu sağlar. Web sitesi ve Telefon numarası tıklama dönüşümleri için event_snippet (ödeme onayı veya potansiyel müşteri formu gönderme sayfası gibi bir dönüşüm işlemini gösteren web sayfalarına yerleştirilmelidir) ve global_site_tag (web sitenizin her sayfasına yüklenmelidir) gerekir. Bu özelliklerin her ikisini de ConversionActionService ile alabilirsiniz. Sayfalarınızı nasıl etiketleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

Aşağıdaki tabloda, Google Ads web arayüzündeki her bir kaynak için kullanılacak eşdeğer API parametreleri gösterilmektedir:

İzleme Kodu Türü Google Ads Kaynağı
WEBPAGE Web sitesi, Web sitesi (Google Analytics (GA4))
WEBPAGE_ONCLICK Web sitesi, Web sitesi (Google Analytics (GA4))
CLICK_TO_CALL Telefon numarası tıklamaları

Uygulama dönüşümleri

Uygulama dönüşümü, Google Play Store'dan gelen mobil uygulama yüklemelerini veya uygulama içi satın alma işlemlerini izlemenize olanak tanır.

Aşağıdaki tabloda, Google Ads web arayüzündeki her bir Kaynak için kullanılacak eşdeğer ConversionActionType API parametreleri gösterilmektedir:

Dönüşüm İşlemi Türü Google Ads Kaynağı
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD Google Play > Yüklemeler
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Google Play > Uygulama içi satın alma işlemleri

Google Analytics 4 mülkleri veya üçüncü taraf uygulama analizlerini kullanarak diğer mobil uygulama işlemlerini izlemek için Ek Dönüşüm İşlemi Türleri başlıklı makaleyi inceleyin.

Telefon araması dönüşümleri

Telefon araması dönüşümü izleme, reklamlardan gelen telefon aramalarını, web sitenizdeki bir numaraya yapılan aramaları ve mobil sitelerdeki numaraların tıklanmasını izlemenize olanak tanır.

Aşağıdaki tabloda, Google Ads web arayüzündeki her bir Kaynak için kullanılacak eşdeğer ConversionActionType API parametreleri gösterilmektedir:

Dönüşüm İşlemi Türü Google Ads Kaynağı
AD_CALL Telefon uzantıları kullanan reklamlardan veya yalnızca telefon araması üreten reklamlardan gelen aramalar
WEBSITE_CALL Web sitenizdeki bir telefon numarasına gelen aramalar
CLICK_TO_CALL Mobil web sitenizdeki bir numaraya yapılan tıklamalar

AD_CALL

Bir AD_CALL dönüşüm işlemi, Google Ads web arayüzünde Reklamlardan gelen telefon aramaları dönüşümü olarak görünür. AD_CALL dönüşüm işleminizi oluşturduktan sonra CallAsset oluştururken call_conversion_action alanında kaynak adını belirtin. Telefon öğeleri, reklamlarınızda doğrudan bir telefon numarası göstermenize olanak tanır.

Belirli bir süreden uzun süren aramalar dönüşüm olarak raporlanır. Varsayılan değer 60 saniyedir.

WEBSITE_CALL

WEBSITE_CALL dönüşüm işlemi, Google Ads web arayüzünde web sitesinden gelen telefon aramaları dönüşümü olarak görünür.

AD_CALL'dan farklı olarak bu izleyici, web sitenizde listelenen numaralarda arama izleme için dinamik Google yönlendirme numarasını almak üzere event_snippet ve global_site_tag'ın web sitenize eklenmesini gerektirir. Ayrıca bir telefon görüşmesi öğesi oluşturmanız ve

Müşteri, kampanya veya reklam grubu düzeyinde bağlayın.

CLICK_TO_CALL

CLICK_TO_CALL dönüşüm işlemi, Google Ads web arayüzünde Mobil web sitenizde numaranıza yapılan tıklamalar dönüşümü olarak görünür.

CLICK_TO_CALL türü, gerçek telefon aramalarını izlememesi bakımından AD_CALL türünden farklıdır. Bunun yerine, CLICK_TO_CALL yalnızca mobil cihazdan yapılan telefon numarası tıklamalarını izler. Bu özellik, telefon aramalarını izlemek için Google yönlendirme numarası kullanamadığınız durumlarda faydalıdır.

Gelişmiş dönüşümler

Gelişmiş dönüşümler, mevcut dönüşüm etiketlerinizi e-posta adresi, ad, ev adresi ve telefon numarası gibi birinci taraf dönüşüm verileriyle tamamlayarak dönüşüm ölçümünüzün doğruluğunu artırmanıza yardımcı olur.

Aşağıdaki tabloda, her gelişmiş dönüşüm türü için kullanılacak eşdeğer API parametreleri gösterilmektedir:

Dönüşüm İşlemi Türü Gelişmiş Dönüşüm Türü API Kurulum Kılavuzu
UPLOAD_CLICKS Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler
Web sitesindeki potansiyel müşterilerden veya ziyaretçilerden gelen çevrimdışı işlemlerin ölçümünü iyileştirir. 		Data Manager API'yi kullanın.
WEBPAGE Web için gelişmiş dönüşümler
Online dönüşümlerin ölçümünü iyileştirir. 		API Kurulum Kılavuzu

Ek dönüşüm işlemi türleri

Google Ads API, raporlarda ek dönüşüm işlemi türlerini kullanılabilir hale getirir ancak bu işlemlerin oluşturulmasını veya değiştirilmesini sınırlayabilir ya da yasaklayabilir.

SKAdNetwork dönüşüm sayısı

iOS uygulama kampanyaları yayınlıyorsanız ve SKAdNetwork'ü uyguladıysanız aşağıdaki kaynakları kullanarak Customer ve Campaign düzeyinde Google'a sağlanan SKAdNetwork verilerine erişebilirsiniz:

Rapor alanı Açıklama
metrics.sk_ad_network_installs Apple tarafından bildirilen yükleme sayısı. Bu metrik yalnızca segments.sk_ad_network_conversion_value ve tarihle ilgili segmentlerin herhangi bir kombinasyonuyla segmentlere ayrılabilir.
metrics.sk_ad_network_total_conversions Apple tarafından bildirilen yüklemeler ve diğer dönüşüm türleri dahil olmak üzere toplam dönüşüm sayısı. Bu metrik yalnızca SKAdNetwork ile ilgili segmentlere ve tarihle ilgili segmentlere göre bölümlere ayrılabilir.
segments.sk_ad_network_ad_event_type Belirli bir dönüşüm için gerçekleşen etkinliğin türü.
segments.sk_ad_network_attribution_credit İlişkilendirmenin belirli bir dönüşüm için nasıl kredilendirildiği.
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value

Apple tarafından bildirilen bir dönüşümün değeri. Bu segment, metrics.sk_ad_network_installs ve metrics.sk_ad_network_total_conversions dışındaki metriklerde kullanılamaz ve yalnızca tarihle ilgili segmentlerle birleştirilebilir.

Apple 0 değerini bildirirse 0 değeri, aksi takdirde değer döndürülmez. İki durumu ayırt etmek için alan varlığını kontrol edin.
segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value Tek bir dönüşümün kaba değeri.
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index Belirli bir dönüşüm için geri gönderme işleminin sıradaki konumu.
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id iOS Store Kit Ad Network yüklemesini artıran reklamın gösterildiği uygulama kimliği.
segments.sk_ad_network_source_domain iOS Store Kit Ad Network yüklemesini artıran reklamın gösterildiği web sitesi. Boş değer, bu segmentin geçerli olmadığı (ör. iOS dışı bir kampanya) veya Apple tarafından gönderilen geri göndermelerde bulunmadığı anlamına gelir.
segments.sk_ad_network_source_type iOS Store Kit Ad Network yüklemesini artıran reklamın gösterildiği kaynak türü. Boş değer, bu segmentin geçerli olmadığı (ör. iOS dışı kampanya) veya Apple tarafından gönderilen geri göndermelerde kaynak alan adının ya da kaynak uygulamanın bulunmadığı anlamına gelir.
segments.sk_ad_network_user_type Belirli bir dönüşümü oluşturan kullanıcının türü.
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value Bu segmentteki dönüşüm değerleri, dönüşüm değerlerine yeniden dağıtılan boş değerleri içerir. Bu segment, Apple tarafından döndürülen gözlemlenen ayrıntılı dönüşüm değerleri ile Google'dan gelen modellenmiş boş değerlerin toplamını temsil eder.
segments.sk_ad_network_version Kullanılan iOS Store Kit Ad Network API sürümü.

Google Analytics

Bağlı bir Google Analytics mülkünden gelen dönüşümler aşağıdaki type değerlerden birine sahiptir:

  • GA4 mülk dönüşümü:

    • GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM
    • GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE

    Ayrıca google_analytics_4_settings alanından GA4 mülk kimliğini, mülk adını ve etkinlik adını da alabilirsiniz.

GA4 mülk dönüşümünde aşağıdaki değişiklikleri yapabilirsiniz:

İçe aktarılan bir GA4 dönüşümünün diğer özelliklerini veya içe aktarılan bir Universal Analytics dönüşümünün herhangi bir özelliğini değiştirmeye yönelik girişimler MUTATE_NOT_ALLOWED hatasıyla sonuçlanır. Bu değişiklikleri yalnızca Google Ads kullanıcı arayüzünü kullanarak yapabilirsiniz.

Firebase ve üçüncü taraf uygulama analizleri

Üçüncü taraf uygulama analizi veya Firebase dönüşümlerini içe aktarmak için ConversionActionService mutate yöntemini kullanarak ConversionAction öğesinin status değerini HIDDEN'dan ENABLED'a değiştirin. Bu dönüşüm işlemleri için app_id güncelleme desteklenmez.

  • FIREBASE_ANDROID_APP_AD_IMPRESSION
  • FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_ANDROID_CUSTOM
  • FIREBASE_IOS_APP_AD_IMPRESSION
  • FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_IOS_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM

Mağaza satışı: Raporlamayla birlikte dönüşüm işlemine aktarma

Google Ads API'yi kullanarak STORE_SALES veya STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD dönüşüm işlemleri oluşturamasanız da API, mağaza satışı işlemlerinin içe aktarılmasını destekler.

  • STORE_SALES
  • STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD

Salt okunur dönüşüm işlemi türleri

Aşağıdaki dönüşüm işlemi türleri, Google Ads API'de salt okunurdur ve raporlama amacıyla sağlanır.

  • ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION
  • ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS
  • FLOODLIGHT_ACTION
  • FLOODLIGHT_TRANSACTION
  • GOOGLE_HOSTED
  • LEAD_FORM_SUBMIT
  • SALESFORCE
  • SEARCH_ADS_360
  • SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS
  • SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
  • STORE_VISITS
  • WEBPAGE_CODELESS

Bilinmiyor

Google Ads hesabınızda başka türde dönüşüm işlemleri varsa sorgu ve raporların, ConversionAction.type değerinin UNKNOWN olduğu dönüşüm işlemlerini döndürdüğünü görebilirsiniz. API, bu dönüşüm işlemlerinin yönetilmesini desteklemez ancak metrics.conversions ve metrics.conversions_value gibi önemli dönüşüm metrikleriyle ilgili eksiksiz sonuçlar sağlamak için bunları raporlarda döndürür.

Önceki
Genel bakış
Sonraki
Dönüşümleri kullanmaya başlama