Segmenty odbiorców, zwane też listami użytkowników, to grupy osób o określonych zainteresowaniach, zamiarach lub danych demograficznych – zgodnie z szacunkami Google. Kierowanie na segmenty odbiorców jest obsługiwane w kampaniach w sieci reklamowej i sieci wyszukiwania, kampaniach wideo, kampaniach reklam hoteli oraz standardowych kampaniach produktowych. Możesz kierować reklamy na segmenty odbiorców lub wykluczać je na poziomie grupy reklam i kampanii.
Jeśli chcesz kierować reklamy na segmenty odbiorców w kampaniach Performance Max, kampaniach generujących popyt lub kampaniach promujących aplikacje , zapoznaj się z przewodnikiem po listach odbiorców.
Podstawowe pojęcia
Możesz kierować reklamy bezpośrednio na segmenty odbiorców, tworząc i kierując reklamy na
UserList. Informacje, które musisz podać w UserList, zależą częściowo od typu listy użytkowników, którą chcesz utworzyć. Dostępne są te typy:
crm_based_user_list: Lista użytkowników z kierowania na listę klientów, którą tworzysz na podstawie danych klientów z systemu CRM.rule_based_user_list: lista użytkowników generowana przez regułę lub zestaw reguł, zwykle na podstawie działań, które użytkownik wykonał lub nie wykonał.logical_user_list: lista użytkowników, która jest niestandardową kombinacją list użytkowników i zainteresowań użytkowników.basic_user_list: lista użytkowników, na którą kierujesz reklamy jako na zbiór działań związanych z konwersją lub remarketingiem.similar_user_list: starsza lista użytkowników (tylko do odczytu), którzy są podobni do użytkowników z innej listy. Listy podobnych odbiorców zostały wycofane i zastąpione przezlookalike_user_list.lookalike_user_list: lista użytkowników składająca się z użytkowników podobnych do tych z konfigurowalnego zestawu list użytkowników źródłowych.
Tych typów list użytkowników można używać do tworzenia segmentów odbiorców, które pomagają osiągać różne cele biznesowe. Na przykład, aby utworzyć listę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, musisz utworzyć rule_based_user_list.
Dwa ważne atrybuty, które możesz ustawić na liście użytkowników, to
membership_life_span i
membership_status. Pierwszy z nich pozwala określić okres w dniach, przez który użytkownik jest uważany za należącego do listy. Drugi określa, czy lista akceptuje nowych użytkowników. Pamiętaj, że w przypadku list logical_user_list i rule_based_user_list atrybut membership_life_span jest ignorowany, ponieważ przynależność do listy w tych typach zależy od reguł zdefiniowanych przez listę.
Proces korzystania
Oto ogólny proces korzystania z segmentów odbiorców w interfejsie Google Ads API:
W razie potrzeby spełnij wymagania wstępne.
Utwórz i skonfiguruj segment odbiorców, tworząc a
UserListza pomocąUserListService.Kieruj kampanie lub reklamy na segment odbiorców.
Sprawdź skuteczność segmentu odbiorców.
Spełnianie wymagań wstępnych
Aby tworzyć segmenty odbiorców i kierować na nie reklamy, musisz najpierw:
Zapoznać się z zasadami dotyczącymi reklam opartych na zainteresowaniach i lokalizacji. Do tworzenia list odbiorców nie można używać informacji poufnych o użytkownikach.
Skonfigurować tag Google. Jest to wymagane, aby kierować reklamy na segmenty docelowych odbiorców na podstawie wizyt w witrynie lub działań w niej. Nie jest to wymagane w przypadku kierowania na listę klientów ani segmentów niestandardowych.
Reklamodawcy, którzy chcą tworzyć listy użytkowników na podstawie zachowań w aplikacji mobilnej, powinni wdrożyć pakiet SDK Firebase lub korzystać z pakietów SDK innych firm, aby śledzić zachowania w aplikacji.
Pobieranie tagu Google
Wszystkie konta Google Ads mają dokładnie 1 tag Google na poziomie konta, który jest tworzony automatycznie po otwarciu konta.
Tag Google możesz pobrać w interfejsie Google Ads, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi identyfikatora tagu Google
lub w Google Ads API, tworząc RemarketingAction, a następnie pobierając
tag Google, wysyłając
GoogleAdsService.SearchStream
żądanie za pomocą zasobu remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
Instalowanie tagu Google w witrynie lub aplikacji
Następnym krokiem jest zainstalowanie tagu Google na wszystkich stronach witryny. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dodawanie tagu Google do witryny lub aplikacji mobilnej.
Jeśli planujesz tworzyć segmenty odbiorców tylko na podstawie adresów URL odwiedzanych stron, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w tagu Google. Jeśli używasz niestandardowych parametrów, musisz edytować tag, aby je uwzględnić. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zaawansowane strategie tagowania i tworzenia list remarketingowych.
Do sprawdzenia instalacji tagu możesz użyć rozszerzenia Google Tag Assistant do weryfikacji instalacji tagu.
Wbudowane parametry tagu Google
Możesz użyć wbudowanego parametru remarketingowego url__, aby kierować reklamy na listę użytkowników
na podstawie adresów URL, które użytkownicy odwiedzili w Twojej witrynie. Pokazuje to
przykład Użytkownicy Twojej witryny.
Niestandardowe parametry tagu Google
Aby tworzyć bardziej dopasowane listy użytkowników, możesz dodać do tagu Google niestandardowe parametry tagu Google.
Zanim utworzysz własne parametry niestandardowe, zapoznaj się z listą wstępnie zdefiniowanych parametrów, aby sprawdzić, czy nie ma już odpowiedniego parametru dla Twojego przypadku użycia. Używanie wstępnie zdefiniowanych parametrów ułatwia integrację z innymi funkcjami remarketingu w Google Ads.
Tworzenie segmentów odbiorców
Poniższe wytyczne dotyczące tworzenia obowiązują niezależnie od typu:
Do utworzenia listy użytkowników, której chcesz użyć do jej modyfikacji, użyj tego samego konta. Listę użytkowników może modyfikować tylko konto Google Ads lub partnera danych konto, które ją utworzyło. W przeciwnym razie lista użytkowników jest tylko do odczytu.
Listy użytkowników nie są obsługiwane na kontach testowych i są automatycznie zamykane po utworzeniu.
Listy odbiorców Google Analytics
Możesz pobierać segmenty odbiorców utworzone w Google Analytics i kierować na nie reklamy, w tym na listy odbiorców Google Analytics 4 (GA4). Te listy użytkowników są wypełniane na Twoim koncie Google Ads i można je pobrać za pomocą UserListService.
Aby używać list odbiorców Google Analytics w Google Ads, musisz najpierw połączyć konta Google Analytics i Google Ads.
W interfejsie API te listy odbiorców mają zwykle user_list.type ustawiony na REMARKETING lub RULE_BASED. Interfejs API nie wskazuje, że lista użytkowników została utworzona w Google Analytics, ale możesz ją zidentyfikować po nazwie, a następnie kierować na nią reklamy w kampaniach tak jak na każdą inną listę użytkowników.
Typy segmentów odbiorców
Aby uzyskać wskazówki dotyczące tworzenia segmentu odbiorców i kierowania na niego reklam, wybierz typ segmentu odbiorców:
- Użytkownicy Twojej witryny
- Docieraj do osób, które odwiedziły Twoją witrynę lub Twoje aplikacje. Odbywa się to za pomocą reguł zdefiniowanych przez reklamodawcę (
UserList). - Użytkownicy określonych stron
- Odbywa się to przez kierowanie reklam na użytkowników, którzy odwiedzili adres URL zawierający daną wartość lub jej równy (
UserList). - Użytkownicy, którzy wykonali określone działania
- Mogą to być działania takie jak zakup w Twojej witrynie lub aplikacji (
UserList). - Listy wielu użytkowników
- Odbywa się to przez połączenie co najmniej 2 list użytkowników w celu utworzenia jeszcze bardziej zaawansowanego kierowania (
UserList). - Kierowanie na listę klientów na podstawie adresu e-mail, adresu lub identyfikatora użytkownika
- Lista użytkowników zawierająca przesłane dane klientów z Twojego magazynu danych własnych (
UserList). - Podobne segmenty
- Kieruj reklamy na docelowych odbiorców, którzy są podobni do innych i mają z nimi wspólne cechy (
UserList). - Segmenty niestandardowe
- Docieraj do idealnych odbiorców, wpisując odpowiednie słowa kluczowe, adresy URL lub nazwy aplikacji, które reprezentują zainteresowania i zamiary użytkowników, do których chcesz dotrzeć (
CustomAudience).