شرائح الجمهور، المعروفة أيضًا باسم قوائم المستخدمين، هي مجموعات من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات أو نوايا أو معلومات ديمغرافية معيّنة، وفقًا لتقديرات Google. تتوفّر ميزة استهداف شرائح الجمهور في "الحملات على شبكة البحث" و"الحملات على الشبكة الإعلانية" و"حملات الفيديو" و"حملات الفنادق" و"حملات Shopping العادية". يمكنك استهداف شرائح الجمهور أو استبعادها على مستوى المجموعة الإعلانية والحملة.
إذا أردت استهداف شرائح الجمهور المستهدف في حملات الأداء الأفضل أو حملات زيادة الطلب، يُرجى الانتقال إلى دليل شرائح الجمهور .
مزيد من المعلومات عن شرائح الجمهور.
المفاهيم الأساسية
يمكنك استهداف شرائح الجمهور مباشرةً عن طريق إنشاء واستهداف
UserList. تعتمد المعلومات التي عليك تقديمها في UserList جزئيًا على نوع قائمة المستخدمين التي تريد إنشاءها. تتوفّر الأنواع التالية:
crm_based_user_list: قائمة مستخدمين لمطابقة العملاء تضم مستخدمي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذين تقدّمهم.rule_based_user_list: قائمة مستخدمين يتم إنشاؤها من خلال قاعدة أو مجموعة قواعد، استنادًا عادةً إلى الإجراءات التي اتّخذها المستخدم أو لم يتّخذها.logical_user_list: قائمة مستخدمين تمثّل مجموعة مخصّصة من قوائم المستخدمين واهتماماتهم.basic_user_list: استهداف قائمة مستخدمين كمجموعة من إجراءات الإحالات الناجحة أو تجديد النشاط التسويقي.similar_user_list: قائمة مستخدمين لا يمكن إلا عرضها وتضم مستخدمين مشابهين لمستخدمين من قائمة أخرى.lookalike_user_list: قائمة مستخدمين تتألف من مستخدمين مشابهين لمستخدمي مجموعة قابلة للإعداد من قوائم المستخدمين الأساسية.
يمكن استخدام أنواع قوائم المستخدمين هذه لإنشاء شرائح جمهور تحقق أهدافًا تجارية مختلفة. على سبيل المثال، لإنشاء قائمة بالمستخدمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني، عليك إنشاء rule_based_user_list.
هناك سمتان مهمّتان يمكنك ضبطهما في قائمة المستخدمين، وهما
membership_life_span و
membership_status. تتيح لك السمة الأولى تحديد الفترة الزمنية، بالأيام، التي يُعتبر فيها المستخدم مدرجًا في القائمة. وتحدّد السمة الثانية ما إذا كانت القائمة تقبل مستخدمين جددًا. يُرجى العِلم أنّه يتم تجاهل membership_life_span في logical_user_list وrule_based_user_list، لأنّ عضوية القائمة لهذَين النوعَين تعتمد على القواعد التي تحدّدها القائمة.
سير الاستخدام
في ما يلي السير العام لاستخدام شرائح الجمهور في Google Ads API.
تنفيذ المتطلبات الأساسية، حيثما ينطبق ذلك
إنشاء شريحة الجمهور وضبطها عن طريق إنشاء
UserListباستخدامUserListService.استهداف حملاتك أو إعلاناتك لشريحة الجمهور
مراجعة أداء شريحة الجمهور
تنفيذ المتطلبات الأساسية
لإنشاء شرائح الجمهور واستهدافها، عليك أولاً:
مراجعة سياسة الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات والمواقع الجغرافية لا يمكن استخدام المعلومات الحساسة عن المستخدمين لإنشاء شرائح جمهور.
إعداد علامة تتبُّع من Google هذا الإجراء مطلوب لاستهداف شرائح الجمهور استنادًا إلى الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو الإجراءات المتّخذة عليه. ولكنّه ليس مطلوبًا لمطابقة العملاء أو شرائح الجمهور المخصّصة.
على المعلِنين الذين يسعون إلى إنشاء قوائم مستخدمين استنادًا إلى سلوك التطبيق على الأجهزة الجوّالة تنفيذ حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصّة Firebase أو العمل مع حِزم تطوير البرامج (SDK) التابعة لجهات خارجية لتتبُّع السلوك داخل التطبيق.
استرداد علامة تتبُّع من Google
تحتوي جميع حسابات "إعلانات Google" على علامة Google واحدة على مستوى الحساب، يتم إنشاؤها تلقائيًا عند فتح الحساب.
يمكنك استرداد علامة تتبُّع من Google في واجهة مستخدم "إعلانات Google" باتّباع تعليمات مركز المساعدة أو في
Google Ads API عن طريق إنشاء RemarketingAction ثم استرداد علامة تتبُّع من Google
من خلال إرسال
GoogleAdsService.searchStream
طلب باستخدام مورد remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
تثبيت علامة تتبُّع من Google على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك
الخطوة التالية هي تثبيت علامة تتبُّع من Google على جميع صفحات موقعك الإلكتروني. مزيد من المعلومات عن إضافة علامة تتبُّع من Google إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك على الأجهزة الجوّالة.
إذا كنت تخطّط لإنشاء شرائح جمهور استنادًا إلى عناوين URL للصفحات التي تمّت زيارتها فقط، لن تحتاج إلى إجراء أي تعديلات على علامة تتبُّع من Google. إذا كنت تستخدم معلّمات مخصّصة ، عليك تعديل علامتك لتضمينها، كما هو موضّح في استراتيجيات متقدّمة لوضع العلامات وإنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي.
يمكنك استخدام Google Tag Assistant للتحقّق من تثبيت علامتك.
مَعلمات علامة تتبُّع من Google المضمّنة
يمكنك استخدام مَعلمة تجديد النشاط التسويقي المضمّنة url__ لاستهداف قائمة مستخدمين
استنادًا إلى عناوين URL التي زارها المستخدمون على موقعك الإلكتروني، كما هو موضّح في
مثال
زوّار موقعك الإلكتروني.
مَعلمات علامة تتبُّع من Google المخصّصة
يمكنك إضافة مَعلمات علامة تتبُّع من Google المخصّصة إلى علامتك لإنشاء قوائم مستخدمين أكثر تخصيصًا.
قبل إنشاء مَعلماتك المخصّصة، اطّلِع على قائمة الـ مَعلمات المحدّدة مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت هناك مَعلمة مناسبة لحالة استخدامك. يسهّل استخدام المَعلمات المحدّدة مسبقًا عملية التكامل مع ميزات تجديد النشاط التسويقي الأخرى في "إعلانات Google".
إنشاء شرائح جمهور
تنطبق إرشادات الإنشاء التالية بغض النظر عن النوع:
استخدِم الحساب نفسه لإنشاء قائمة المستخدمين التي تخطّط لاستخدامها لتعديل قائمة المستخدمين. لا يمكن تعديل قائمة المستخدمين إلا من خلال حساب "إعلانات Google" أو حساب شريك البيانات الذي أنشأها. وإلا، ستكون قائمة المستخدمين للقراءة فقط .
قوائم المستخدمين غير متاحة في الحسابات التجريبية ويتم إغلاقها تلقائيًا عند إنشائها.
شرائح جمهور "إحصاءات Google"
يمكنك استرداد شرائح الجمهور التي تم إنشاؤها في "إحصاءات Google" واستهدافها، بما في ذلك شرائح جمهور "إحصاءات Google 4". يتم ملء قوائم المستخدمين هذه في حسابك على "إعلانات Google" ويمكن استردادها باستخدام UserListService.
لاستخدام شرائح جمهور "إحصاءات Google" في "إعلانات Google"، عليك أولاً ربط حسابَي "إحصاءات Google" و"إعلانات Google" للحسابات.
في واجهة برمجة التطبيقات، يكون نوع user_list.type لهذه الشرائح عادةً REMARKETING أو RULE_BASED. لا تشير واجهة برمجة التطبيقات إلى أنّ قائمة المستخدمين تم إنشاؤها في "إحصاءات Google"، ولكن يمكنك تحديدها بالاسم ثم استهدافها في حملاتك تمامًا مثل أي قائمة مستخدمين أخرى.
أنواع شرائح الجمهور في UserList
انقر على رابط خاص بشريحة جمهور للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء UserList واستهدافها لهذا النوع:
- زوّار موقعك الإلكتروني
- يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين سبق أن زاروا موقعك الإلكتروني أو استخدموا تطبيقاتك. ويتم ذلك من خلال قواعد يحدّدها المعلِن.
- زوّار صفحات معيّنة
- يتم ذلك عن طريق استهداف المستخدمين الذين زاروا عنوان URL يحتوي على قيمة معيّنة أو يساويها.
- الزوّار الذين اتّخذوا إجراءات معيّنة
- يمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل عملية شراء على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
- تعدُّد المستخدمين
- يتم ذلك عن طريق دمج قائمتَين أو أكثر من قوائم المستخدمين لإنشاء استهداف أكثر تطورًا.
- مطابقة العملاء باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان أو رقم تعريف المستخدم
- قائمة مستخدمين تتضمّن بيانات العملاء التي تم تحميلها من مستودع بيانات الطرف الأول
- جمهور مخصّص
- يمكنك الوصول إلى جمهورك المثالي عن طريق إدخال الكلمات الرئيسية أو عناوين URL أو التطبيقات ذات الصلة التي تمثّل اهتمامات المستخدمين الذين تريد استهدافهم ونواياهم.
- شرائح الجمهور المشابهة
- يمكنك استهداف شرائح جمهور مشابهة لشرائح جمهور أخرى وتتشارك معها سمات معيّنة.