مراقبة بيانات تشخيص البيانات بلا اتصال بالإنترنت

ملاحظة: بالنسبة إلى عمليات استيراد "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"، استخدِم تقرير بيانات تشخيص "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" في واجهة مستخدم "إعلانات Google" لتتبُّع حالة عملية الاستيراد.

استخدِم Google Ads API لاسترداد بيانات تشخيص البيانات غير الإلكترونية، التي تتضمّن معلومات حول الحالة العامة لعمليات استيراد الإحالات الناجحة وتعديلها.

لاسترداد أحدث بيانات تشخيص البيانات غير الإلكترونية لحسابك، استخدِم أحد المراجع التالية:

• offline_conversion_upload_client_summaryتجميع بيانات تشخيص الاستيراد على مستوى الحساب
• تعرض offline_conversion_upload_conversion_action_summary بيانات تشخيص الاستيراد المجمّعة على مستوى إجراء الإحالة الناجحة.

بيانات التشخيص على مستوى الحساب

لاسترداد بيانات تشخيص تحميل الإحالات الناجحة على مستوى الحساب، استخدِم طلب بحث GAQL التالي:

SELECT
  customer.id,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary

يعرض هذا الاستعلام صفوفًا منفصلة OfflineConversionUploadClientSummary لكل نوع من أنواع العملاء المستخدَمة في عمليات الاستيراد الأخيرة. على سبيل المثال، إذا كنت قد استوردت مؤخرًا باستخدام كلّ من Google Ads API وواجهة مستخدم "إعلانات Google"، ستحتوي النتائج على إدخالات منفصلة لقيم client الخاصة بـ GOOGLE_ADS_API وGOOGLE_ADS_WEB_CLIENT.

بيانات التشخيص على مستوى إجراء الإحالة الناجحة

لاسترداد بيانات تشخيص تحميل الإحالات الناجحة على مستوى إجراء الإحالة الناجحة، استخدِم طلب بحث GAQL التالي:

SELECT
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_name,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.client,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.status,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_conversion_action_summary
WHERE offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id = < INSERT CONVERSION ACTION ID >

على غرار بيانات التشخيص على مستوى الحساب، يعرض طلب البحث هذا صفوفًا منفصلة لكل نوع من أنواع العملاء المستخدَمة في عمليات الاستيراد الأخيرة.OfflineConversionUploadConversionActionSummary على سبيل المثال، إذا كنت قد استوردت مؤخرًا باستخدام كلّ من Google Ads API وواجهة مستخدم "إعلانات Google"، ستحتوي النتائج على إدخالات منفصلة لقيم client الخاصة بـ GOOGLE_ADS_API وGOOGLE_ADS_WEB_CLIENT.

كيفية تفسير هذه الملخّصات

يحتوي كل OfflineConversionUploadClientSummary أو OfflineConversionUploadConversionActionSummary على حقل status يعرض المستوى العام لصحة عمليات الاستيراد الخاصة بـ client. ويحتوي أيضًا على المعلومات التالية:

• عدد الأحداث الإجمالي التي تم تلقّيها.
• عدد الأحداث التي تمت معالجتها بنجاح.
• عدد الأحداث المعلّقة (الأحداث التي لا تزال قيد المعالجة)
• حقل alerts يقدّم ملخّصًا للأخطاء، ويتم تجميعه حسب OfflineConversionError.

تحتوي جميع هذه الحقول على معلومات من آخر يوم تقويمي كامل من عمليات الاستيراد. استخدِم هذه المعلومات لتقييم حالة عمليات الاستيراد الحالية.

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي كل OfflineConversionUploadClientSummary أو OfflineConversionUploadConversionActionSummary على نوعَين مختلفَين من التقارير:

daily_summaries

عدد successful_count وfailed_count وpending_count من طلبات الاستيراد خلال آخر 7 أيام، ويتم تجميعها حسب عملية الاستيراد date.

job_summaries

تعرض هذه البطاقة successful_count وfailed_count وpending_count من آخر 7 طلبات استيراد، ويتم تجميعها حسب job_id. job_id هو حقل اختياري ضمن UploadClickConversionsRequest وUploadConversionAdjustmentsRequest. يمكنك ضبط قيمة job_id على رقم غير سالب أقل من 2^31 أو السماح لواجهة Google Ads API بتعيين معرّف مهمة من إنشاء النظام لطلبك. بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، تعرض الدالة UploadClickConversionsResponse أو UploadConversionAdjustmentsResponse القيمة job_id.

من الحالات التي يكون فيها تحديد job_id مفيدًا، أن يكون لديك مهمة أو عملية واحدة تستورد عددًا كبيرًا من الإحالات الناجحة باستخدام طلبات متعددة. إذا ضبطت قيمة job_id على القيمة نفسها في كل طلب من هذه الطلبات، يمكنك استرداد إدخال واحد للمهمة من job_summaries. في المقابل، إذا سمحت لواجهة Google Ads API بتعيين قيمة من إنشاء النظام إلى job_id لكل طلب، سيحتوي job_summaries على إدخال منفصل لكل طلب، ما قد يصعّب تحليل الحالة العامة لمهمتك.

كيفية استخدام الملخّصات

لضمان تسجيل عمليات الاستيراد للإحالات الناجحة والتحسينات على النحو المتوقّع، عليك استرداد الملخّصات بشكل دوري لكل حساب من حساباتك. إذا لم تكن قيمة status لأي ملخّص هي EXCELLENT، استخدِم قائمة الأخطاء ضمن alerts لإرشادك خلال تعديل عملية الاستيراد بهدف تقليل هذه الأخطاء أو إزالتها.

على سبيل المثال:

• إذا كانت الحالة NEEDS_ATTENTION، يعني ذلك أنّ جزءًا كبيرًا من عمليات الاستيراد قد فشل. راجِع الأخطاء ضمن alerts وعدِّل عملية الاستيراد لتقليل هذه الأخطاء أو إزالتها.

• إذا كانت الحالة NO_RECENT_UPLOADS، يعني ذلك أنّ "إعلانات Google" لم تتلقَّ أي عمليات استيراد حديثة لـ client. إذا كان هذا السلوك غير متوقّع، راجِع العمليات التي تنفّذ عمليات استيراد باستخدام هذا العميل.

  على سبيل المثال، إذا كانت قيمة status لـ GOOGLE_ADS_API هي NO_RECENT_UPLOADS، قد يشير ذلك إلى أنّ عملية الاستيراد التي تستخدم Google Ads API توقّفت عن العمل مؤخرًا.

• لتحديد ما إذا كان هناك تاريخ استيراد أو مهمة محدّدة أرسلت عددًا كبيرًا من الأحداث التي تعذّر معالجتها، راجِع successful_count وfailed_count وpending_count في daily_summaries وjob_summaries. قد يستغرق إكمال أي أحداث في حالة "في انتظار المراجعة" مدة تصل إلى 24 ساعة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تحسين بيانات تشخيص البيانات المتوفّرة بلا إنترنت في مركز المساعدة.

القيود

يُرجى مراعاة ما يلي عند استرداد ملخّصات عمليات الاستيراد:

• لا تعرض Google Ads API بيانات تشخيص البيانات غير الإلكترونية إلا إذا كان customer_id الخاص بطلب searchStream أو search هو العميل نفسه الذي استخدمته مؤخرًا لاستيراد الإحالات الناجحة.

  على سبيل المثال، قد لا يحتوي حساب عميل يستخدم ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في جميع الحسابات على أي بيانات تشخيصية. ومع ذلك، يمكنك استرداد بيانات التشخيص عن طريق إرسال طلب يتطابق فيه customer_id مع customer_id لحساب المدير الذي تستخدمه في عمليات الاستيراد.

• تتعامل "إعلانات Google" مع أخطاء CLICK_NOT_FOUND من عمليات استيراد الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين على أنّها تحذيرات. نتيجةً لذلك، إذا كان alerts يتضمّن إدخالاً لهذا الخطأ، سيظل يُنظر إلى العمليات المقابلة على أنّها ناجحة وسيتم تضمينها في successful_event_count.