Importer des conversions après clic

Vous pouvez utiliser l'API Google Ads pour importer des conversions de clics hors connexion dans Google Ads. Vous pourrez ainsi suivre les annonces qui ont généré des ventes hors connexion, par exemple par téléphone ou par l'intermédiaire d'un représentant commercial.

Configuration

Pour que la configuration des conversions hors connexion fonctionne, vous devez remplir quelques conditions préalables. Assurez-vous que toutes les conditions préalables sont remplies avant de passer à l'implémentation :

  1. Activez le suivi des conversions dans votre compte client Google Ads.

  2. Configurez le taggage et stockez les ID de clic.

1. Activez le suivi des conversions dans votre compte client Google Ads

Si vous avez suivi le guide de démarrage sur les conversions et que le suivi des conversions est activé, vous pouvez passer à l'étape 2 : configurer le taggage.

Récupérer des informations sur votre configuration du suivi des conversions

Vous pouvez vérifier la configuration du suivi des conversions de votre compte et confirmer qu'il est activé en interrogeant la ressource Customer pour ConversionTrackingSetting. Exécutez la requête suivante avec GoogleAdsService.SearchStream :

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

Le champ google_ads_conversion_customer indique le compte Google Ads qui crée et gère les conversions pour ce client. Pour les clients qui utilisent le suivi des conversions multicomptes, il s'agit de l'ID d'un compte administrateur. L'ID client de conversion Google Ads doit être indiqué sous la forme customer_id dans les requêtes de l'API Google Ads pour créer et gérer les conversions. Notez que ce champ est renseigné même si le suivi des conversions n'est pas activé.

Le champ conversion_tracking_status indique si le suivi des conversions est activé et si le compte utilise le suivi des conversions multicomptes.

Créez une action de conversion sous le client de conversion Google Ads.

Si la valeur conversion_tracking_status est NOT_CONVERSION_TRACKED, le suivi des conversions n'est pas activé pour le compte. Activez le suivi des conversions en créant au moins une ConversionAction dans le compte de conversion Google Ads, comme dans l'exemple suivant. Vous pouvez également créer une action de conversion dans l'UI en suivant les instructions du Centre d'aide pour le type de conversion que vous souhaitez activer.

Notez que le suivi avancé des conversions est activé automatiquement lorsqu'il est envoyé via l'API Google Ads, mais qu'il peut être désactivé dans l'UI Google Ads.

Exemple de code

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
AddConversionAction.java

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V20.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
AddConversionAction.cs

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
AddConversionAction.php

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
add_conversion_action.py

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
add_conversion_action.rb

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V20::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V20::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V20::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
add_conversion_action.pl

Assurez-vous que conversion_action_type est défini sur la valeur ConversionActionType appropriée. Pour obtenir plus d'informations sur la création d'actions de conversion dans l'API Google Ads, consultez Créer des actions de conversion.

Récupérer une action de conversion existante

Vous pouvez récupérer les détails d'une action de conversion existante en exécutant la requête suivante. Assurez-vous que le numéro client de la demande est défini sur le client de conversion Google Ads que vous avez identifié ci-dessus, et que le type d'action de conversion est défini sur la valeur ConversionActionType appropriée.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'INSERT_CONVERSION_ACTION_TYPE'

2. Configurer le taggage et stocker les ID de clic

Suivez les instructions pour vérifier que le taggage automatique est activé. Configurez votre compte Google Ads, votre site Web et votre système de suivi des prospects pour capturer et stocker le GCLID, le GBRAID ou le WBRAID de chaque impression et clic pour vos annonces. Le taggage automatique est activé par défaut pour les nouveaux comptes.

Créer la requête

Suivez ces conseils pour construire votre UploadClickConversionsRequest et définir les valeurs appropriées pour ses champs.

customer_id

Identifie le compte Google Ads associé à votre import. Définissez ce paramètre sur le client de conversion Google Ads du compte qui est la source des clics.

job_id

Fournit un mécanisme permettant d'associer vos demandes d'importation aux informations par tâche dans les diagnostics des données hors connexion.

Si vous ne définissez pas ce champ, l'API Google Ads attribue à chaque requête une valeur unique comprise dans la plage [2^31, 2^63). Si vous préférez regrouper plusieurs requêtes dans un seul job logique, définissez ce champ sur la même valeur dans la plage [0, 2^31) pour chaque requête de votre job.

Le job_id de la réponse contient l'ID du job pour la requête, que vous ayez spécifié une valeur ou laissé l'API Google Ads en attribuer une.

partial_failure_enabled

Détermine la façon dont l'API Google Ads gère les erreurs des opérations.

La valeur de ce champ doit être définie sur true. Suivez les consignes concernant les échecs partiels lorsque vous traitez la réponse.

debug_enabled

Détermine le comportement de création de rapports d'erreurs pour les importations de suivi avancé des conversions pour les prospects. L'API Google Ads ignore ce champ lorsqu'elle traite les importations de conversions après clic à l'aide de gclid, gbraid ou wbraid.

Créer des opérations de conversion par clic

La collection d'objets ClickConversion dans votre UploadClickConversionRequest définit l'ensemble des conversions que vous souhaitez importer. Suivez ces conseils pour construire chaque ClickConversion et définir ses champs sur les valeurs appropriées.

Définissez les champs obligatoires de chaque opération de conversion.

Suivez ces instructions pour définir les champs requis de ClickConversion sur les valeurs appropriées.

gclid, gbraid, wbraid
Identifiant que vous avez enregistré au moment du clic pour le clic ou l'impression de la conversion. Ne définissez qu'un seul de ces champs.
conversion_date_time

Date et heure de la conversion.

La valeur doit comporter un fuseau horaire et respecter le format yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm, par exemple 2022-01-01 19:32:45-05:00 (sans tenir compte de l'heure d'été).

Le fuseau horaire peut correspondre à n'importe quelle valeur valide. Il n'est pas nécessaire qu'il corresponde à celui du compte. Toutefois, si vous prévoyez de comparer les données de conversion importées avec celles de l'UI Google Ads, nous vous recommandons d'utiliser le même fuseau horaire que celui de votre compte Google Ads afin que le nombre de conversions corresponde. Pour en savoir plus et obtenir des exemples, consultez le Centre d'aide. Vous pouvez également consulter la page Codes et formats pour obtenir la liste des ID de fuseaux horaires valides.

user_identifiers

Ne définissez pas ce champ lorsque vous importez des conversions en utilisant uniquement des ID de clic. Si ce champ est défini, Google Ads considère l'opération d'importation comme une importation pour le suivi avancé des conversions pour les prospects.

conversion_action

Nom de ressource de ConversionAction pour la conversion après clic.

L'action de conversion doit avoir une type de UPLOAD_CLICKS et doit exister dans le client de conversion Google Ads du compte Google Ads associé au clic.

conversion_value

Valeur de la conversion.

currency_code

Le code de devise de conversion_value.

Définir les champs facultatifs de chaque opération de conversion

Consultez la liste suivante des champs facultatifs et définissez-les sur votre ClickConversion si nécessaire.

order_id
Identifiant de la transaction pour la conversion. Ce champ est facultatif, mais vivement recommandé. Si vous le définissez lors de l'importation, vous devez l'utiliser pour tous les ajustements apportés à la conversion. Pour savoir comment utiliser un ID de transaction afin de limiter le nombre de conversions en double, consultez cet article du Centre d'aide.
external_attribution_data

Si vous utilisez des outils tiers ou des solutions maison pour suivre les conversions, vous pouvez n'attribuer qu'une partie du crédit de la conversion à Google Ads, ou répartir le crédit d'une conversion sur plusieurs clics. Les importations de conversions attribuées de façon externe vous permettent d'importer des conversions avec un crédit fractionné attribué à chaque clic.

Pour importer des crédits fractionnés, définissez ce champ sur un objet ExternalAttributionData avec des valeurs pour external_attribution_model et external_attribution_credit.

custom_variables

Valeurs des variables de conversion personnalisées.

Google Ads n'accepte pas les variables de conversion personnalisées en combinaison avec wbraid ou gbraid.

cart_data

Vous pouvez inclure les données du panier pour un ClickConversion dans le champ cart_data, qui comprend les attributs suivants :

  • merchant_id : ID du compte Merchant Center associé.
  • feed_country_code : Code de région à deux caractères ISO 3166 du flux Merchant Center.
  • feed_language_code : code de langue ISO 639-1 du flux Merchant Center.
  • local_transaction_cost : somme de toutes les remises au niveau des transactions, dans la currency_code de ClickConversion.

  • items : articles dans le panier.

    Chaque élément de items comprend les attributs suivants :

  • product_id : ID du produit, parfois appelé ID de l'offre ou ID de l'article.

  • quantity : quantité de l'article.

  • unit_price : prix unitaire de l'article.

conversion_environment

Indique l'environnement dans lequel cette conversion a été enregistrée. (par exemple, "Application" ou "Web").

Exemple de code

Java

private void runExample(
    GoogleAdsClient googleAdsClient,
    long customerId,
    long conversionActionId,
    String gclid,
    String gbraid,
    String wbraid,
    String conversionDateTime,
    Double conversionValue,
    Long conversionCustomVariableId,
    String conversionCustomVariableValue,
    String orderId,
    ConsentStatus adUserDataConsent)
    throws InvalidProtocolBufferException {
  // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  long numberOfIdsSpecified =
      Arrays.asList(gclid, gbraid, wbraid).stream().filter(idField -> idField != null).count();
  if (numberOfIdsSpecified != 1) {
    throw new IllegalArgumentException(
        "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, but "
            + numberOfIdsSpecified
            + " ID values were provided");
  }

  // Constructs the conversion action resource name from the customer and conversion action IDs.
  String conversionActionResourceName =
      ResourceNames.conversionAction(customerId, conversionActionId);

  // Creates the click conversion.
  ClickConversion.Builder clickConversionBuilder =
      ClickConversion.newBuilder()
          .setConversionAction(conversionActionResourceName)
          .setConversionDateTime(conversionDateTime)
          .setConversionValue(conversionValue)
          .setCurrencyCode("USD");

  // Sets the single specified ID field.
  if (gclid != null) {
    clickConversionBuilder.setGclid(gclid);
  } else if (gbraid != null) {
    clickConversionBuilder.setGbraid(gbraid);
  } else {
    clickConversionBuilder.setWbraid(wbraid);
  }

  if (conversionCustomVariableId != null && conversionCustomVariableValue != null) {
    // Sets the custom variable and value, if provided.
    clickConversionBuilder.addCustomVariables(
        CustomVariable.newBuilder()
            .setConversionCustomVariable(
                ResourceNames.conversionCustomVariable(customerId, conversionCustomVariableId))
            .setValue(conversionCustomVariableValue));
  }

  if (orderId != null) {
    // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
    clickConversionBuilder.setOrderId(orderId);
  }

  // Sets the consent information, if provided.
  if (adUserDataConsent != null) {
    // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
    // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    clickConversionBuilder.setConsent(Consent.newBuilder().setAdUserData(adUserDataConsent));
  }
  ClickConversion clickConversion = clickConversionBuilder.build();

  // Creates the conversion upload service client.
  try (ConversionUploadServiceClient conversionUploadServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionUploadServiceClient()) {
    // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.

    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    UploadClickConversionsResponse response =
        conversionUploadServiceClient.uploadClickConversions(
            UploadClickConversionsRequest.newBuilder()
                .setCustomerId(Long.toString(customerId))
                .addConversions(clickConversion)
                // Enables partial failure (must be true).
                .setPartialFailure(true)
                .build());

    // Prints any partial errors returned.
    if (response.hasPartialFailureError()) {
      GoogleAdsFailure googleAdsFailure =
          ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsFailure(response.getPartialFailureError());
      // Constructs a protocol buffer printer that will print error details in a concise format.
      Printer errorPrinter = JsonFormat.printer().omittingInsignificantWhitespace();
      for (int operationIndex = 0;
          operationIndex < response.getResultsCount();
          operationIndex++) {
        ClickConversionResult conversionResult = response.getResults(operationIndex);
        if (ErrorUtils.getInstance().isPartialFailureResult(conversionResult)) {
          // Prints the errors for the failed operation.
          System.out.printf("Operation %d failed with the following errors:%n", operationIndex);
          for (GoogleAdsError resultError :
              ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsErrors(operationIndex, googleAdsFailure)) {
            // Prints the error with newlines and extra spaces removed.
            System.out.printf("  %s%n", errorPrinter.print(resultError));
          }
        } else {
          // Prints the information about the successful operation.
          StringBuilder clickInfoBuilder =
              new StringBuilder("conversion that occurred at ")
                  .append(String.format("'%s' ", conversionResult.getConversionDateTime()))
                  .append("with ");
          if (conversionResult.hasGclid()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gclid '%s'", conversionResult.getGclid()));
          } else if (!conversionResult.getGbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gbraid '%s'", conversionResult.getGbraid()));
          } else if (!conversionResult.getWbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("wbraid '%s'", conversionResult.getWbraid()));
          } else {
            clickInfoBuilder.append("no click ID");
          }
          System.out.printf("Operation %d for %s succeeded.%n", operationIndex, clickInfoBuilder);
        }
      }
    }
  }
}
UploadOfflineConversion.java

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId, long conversionActionId,
    string gclid, string gbraid, string wbraid, string conversionTime,
    double conversionValue, ConsentStatus? adUserDataConsent)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionUploadServiceClient conversionUploadService =
        client.GetService(Services.V20.ConversionUploadService);

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    ClickConversion clickConversion = new ClickConversion()
    {
        ConversionAction = ResourceNames.ConversionAction(customerId, conversionActionId),
        ConversionValue = conversionValue,
        ConversionDateTime = conversionTime,
        CurrencyCode = "USD",
    };

    // Sets the consent information, if provided.
    if (adUserDataConsent != null)
    {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        // for details.
        clickConversion.Consent = new Consent()
        {
            AdUserData = (ConsentStatus)adUserDataConsent
        };
    }

    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks
    // for details.
    string[] ids = { gclid, gbraid, wbraid };
    int idCount = ids.Where(id => !string.IsNullOrEmpty(id)).Count();

    if (idCount != 1)
    {
        throw new ArgumentException($"Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is " +
            $"required, but {idCount} ID values were provided");
    }

    // Sets the single specified ID field.
    if (!string.IsNullOrEmpty(gclid))
    {
        clickConversion.Gclid = gclid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(wbraid))
    {
        clickConversion.Wbraid = wbraid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(gbraid))
    {
        clickConversion.Gbraid = gbraid;
    }

    try
    {
        // Issues a request to upload the click conversion.
        UploadClickConversionsResponse response =
            conversionUploadService.UploadClickConversions(
                new UploadClickConversionsRequest()
                {
                    CustomerId = customerId.ToString(),
                    Conversions = { clickConversion },
                    PartialFailure = true,
                    ValidateOnly = false
                });

        // Prints the result.
        ClickConversionResult uploadedClickConversion = response.Results[0];
        Console.WriteLine($"Uploaded conversion that occurred at " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionDateTime}' from Google " +
            $"Click ID '{uploadedClickConversion.Gclid}' to " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionAction}'.");
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
UploadOfflineConversion.cs

PHP

public static function runExample(
    GoogleAdsClient $googleAdsClient,
    int $customerId,
    int $conversionActionId,
    ?string $gclid,
    ?string $gbraid,
    ?string $wbraid,
    ?string $orderId,
    string $conversionDateTime,
    float $conversionValue,
    ?string $conversionCustomVariableId,
    ?string $conversionCustomVariableValue,
    ?int $adUserDataConsent
) {
    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
    $nonNullFields = array_filter(
        [$gclid, $gbraid, $wbraid],
        function ($field) {
            return !is_null($field);
        }
    );
    if (count($nonNullFields) !== 1) {
        throw new \UnexpectedValueException(
            sprintf(
                "Exactly 1 of gclid, gbraid or wbraid is required, but %d ID values were "
                . "provided",
                count($nonNullFields)
            )
        );
    }

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    $clickConversion = new ClickConversion([
        'conversion_action' =>
            ResourceNames::forConversionAction($customerId, $conversionActionId),
        'conversion_value' => $conversionValue,
        'conversion_date_time' => $conversionDateTime,
        'currency_code' => 'USD'
    ]);
    // Sets the single specified ID field.
    if (!is_null($gclid)) {
        $clickConversion->setGclid($gclid);
    } elseif (!is_null($gbraid)) {
        $clickConversion->setGbraid($gbraid);
    } else {
        $clickConversion->setWbraid($wbraid);
    }

    if (!is_null($conversionCustomVariableId) && !is_null($conversionCustomVariableValue)) {
        $clickConversion->setCustomVariables([new CustomVariable([
            'conversion_custom_variable' => ResourceNames::forConversionCustomVariable(
                $customerId,
                $conversionCustomVariableId
            ),
            'value' => $conversionCustomVariableValue
        ])]);
    }
    // Sets the consent information, if provided.
    if (!empty($adUserDataConsent)) {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
        $clickConversion->setConsent(new Consent(['ad_user_data' => $adUserDataConsent]));
    }

    if (!empty($orderId)) {
        // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
        $clickConversion->setOrderId($orderId);
    }

    // Issues a request to upload the click conversion.
    $conversionUploadServiceClient = $googleAdsClient->getConversionUploadServiceClient();
    /** @var UploadClickConversionsResponse $response */
    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    $response = $conversionUploadServiceClient->uploadClickConversions(
        // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.
        UploadClickConversionsRequest::build($customerId, [$clickConversion], true)
    );

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // Note: The details of each partial failure error are not printed here, you can refer to
    // the example HandlePartialFailure.php to learn more.
    if ($response->hasPartialFailureError()) {
        printf(
            "Partial failures occurred: '%s'.%s",
            $response->getPartialFailureError()->getMessage(),
            PHP_EOL
        );
    } else {
        // Prints the result if exists.
        /** @var ClickConversionResult $uploadedClickConversion */
        $uploadedClickConversion = $response->getResults()[0];
        printf(
            "Uploaded click conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
            "to '%s'.%s",
            $uploadedClickConversion->getConversionDateTime(),
            $uploadedClickConversion->getGclid(),
            $uploadedClickConversion->getConversionAction(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
UploadOfflineConversion.php

Python

def main(
    client,
    customer_id,
    conversion_action_id,
    gclid,
    conversion_date_time,
    conversion_value,
    conversion_custom_variable_id,
    conversion_custom_variable_value,
    gbraid,
    wbraid,
    order_id,
    ad_user_data_consent,
):
    """Creates a click conversion with a default currency of USD.

    Args:
        client: An initialized GoogleAdsClient instance.
        customer_id: The client customer ID string.
        conversion_action_id: The ID of the conversion action to upload to.
        gclid: The Google Click Identifier ID. If set, the wbraid and gbraid
            parameters must be None.
        conversion_date_time: The the date and time of the conversion (should be
            after the click time). The format is 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss+|-hh:mm',
            e.g. '2021-01-01 12:32:45-08:00'.
        conversion_value: The conversion value in the desired currency.
        conversion_custom_variable_id: The ID of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        conversion_custom_variable_value: The str value of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        gbraid: The GBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            wbraid parameters must be None.
        wbraid: The WBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            gbraid parameters must be None.
        order_id: The order ID for the click conversion.
        ad_user_data_consent: The ad user data consent for the click.
    """
    click_conversion = client.get_type("ClickConversion")
    conversion_upload_service = client.get_service("ConversionUploadService")
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")
    click_conversion.conversion_action = (
        conversion_action_service.conversion_action_path(
            customer_id, conversion_action_id
        )
    )

    # Sets the single specified ID field.
    if gclid:
        click_conversion.gclid = gclid
    elif gbraid:
        click_conversion.gbraid = gbraid
    else:
        click_conversion.wbraid = wbraid

    click_conversion.conversion_value = float(conversion_value)
    click_conversion.conversion_date_time = conversion_date_time
    click_conversion.currency_code = "USD"

    if conversion_custom_variable_id and conversion_custom_variable_value:
        conversion_custom_variable = client.get_type("CustomVariable")
        conversion_custom_variable.conversion_custom_variable = (
            conversion_upload_service.conversion_custom_variable_path(
                customer_id, conversion_custom_variable_id
            )
        )
        conversion_custom_variable.value = conversion_custom_variable_value
        click_conversion.custom_variables.append(conversion_custom_variable)

    if order_id:
        click_conversion.order_id = order_id

    # Sets the consent information, if provided.
    if ad_user_data_consent:
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        click_conversion.consent.ad_user_data = client.enums.ConsentStatusEnum[
            ad_user_data_consent
        ]

    # Uploads the click conversion. Partial failure must be set to True here.
    #
    # NOTE: This request only uploads a single conversion, but if you have
    # multiple conversions to upload, it's most efficient to upload them in a
    # single request. See the following for per-request limits for reference:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    request = client.get_type("UploadClickConversionsRequest")
    request.customer_id = customer_id
    request.conversions.append(click_conversion)
    request.partial_failure = True
    conversion_upload_response = (
        conversion_upload_service.upload_click_conversions(
            request=request,
        )
    )
    uploaded_click_conversion = conversion_upload_response.results[0]
    print(
        f"Uploaded conversion that occurred at "
        f'"{uploaded_click_conversion.conversion_date_time}" from '
        f'Google Click ID "{uploaded_click_conversion.gclid}" '
        f'to "{uploaded_click_conversion.conversion_action}"'
    )
upload_offline_conversion.py

Ruby

def upload_offline_conversion(
  customer_id,
  conversion_action_id,
  gclid,
  gbraid,
  wbraid,
  conversion_date_time,
  conversion_value,
  conversion_custom_variable_id,
  conversion_custom_variable_value,
  ad_user_data_consent)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new

  # Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  identifiers_specified = [gclid, gbraid, wbraid].reject {|v| v.nil?}.count
  if identifiers_specified != 1
    raise "Must specify exactly one of GCLID, GBRAID, and WBRAID. " \
      "#{identifiers_specified} values were provided."
  end

  click_conversion = client.resource.click_conversion do |cc|
    cc.conversion_action = client.path.conversion_action(customer_id, conversion_action_id)
    # Sets the single specified ID field.
    if !gclid.nil?
      cc.gclid = gclid
    elsif !gbraid.nil?
      cc.gbraid = gbraid
    else
      cc.wbraid = wbraid
    end
    cc.conversion_value = conversion_value.to_f
    cc.conversion_date_time = conversion_date_time
    cc.currency_code = 'USD'
    if conversion_custom_variable_id && conversion_custom_variable_value
      cc.custom_variables << client.resource.custom_variable do |cv|
        cv.conversion_custom_variable = client.path.conversion_custom_variable(
          customer_id, conversion_custom_variable_id)
        cv.value = conversion_custom_variable_value
      end
    end
    # Sets the consent information, if provided.
    unless ad_user_data_consent.nil?
      cc.consent = client.resource.consent do |c|
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        c.ad_user_data = ad_user_data_consent
      end
    end
  end

  response = client.service.conversion_upload.upload_click_conversions(
    customer_id: customer_id,
    # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
    # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to upload
    # multiple conversions per request instead of sending a separate request per
    # conversion. See the following for per-request limits:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    conversions: [click_conversion],
    partial_failure: true,
  )
  if response.partial_failure_error.nil?
    result = response.results.first
    puts "Uploaded conversion that occurred at #{result.conversion_date_time} " \
      "from Google Click ID #{result.gclid} to #{result.conversion_action}."
  else
    failures = client.decode_partial_failure_error(response.partial_failure_error)
    puts "Request failed. Failure details:"
    failures.each do |failure|
      failure.errors.each do |error|
        puts "\t#{error.error_code.error_code}: #{error.message}"
      end
    end
  end
end
upload_offline_conversion.rb

Perl

sub upload_offline_conversion {
  my (
    $api_client,                    $customer_id,
    $conversion_action_id,          $gclid,
    $gbraid,                        $wbraid,
    $conversion_date_time,          $conversion_value,
    $conversion_custom_variable_id, $conversion_custom_variable_value,
    $order_id,                      $ad_user_data_consent
  ) = @_;

  # Verify that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  my $number_of_ids_specified = grep { defined $_ } ($gclid, $gbraid, $wbraid);
  if ($number_of_ids_specified != 1) {
    die sprintf "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, " .
      "but %d ID values were provided.\n",
      $number_of_ids_specified;
  }

  # Create a click conversion by specifying currency as USD.
  my $click_conversion =
    Google::Ads::GoogleAds::V20::Services::ConversionUploadService::ClickConversion
    ->new({
      conversionAction =>
        Google::Ads::GoogleAds::V20::Utils::ResourceNames::conversion_action(
        $customer_id, $conversion_action_id
        ),
      conversionDateTime => $conversion_date_time,
      conversionValue    => $conversion_value,
      currencyCode       => "USD"
    });

  # Set the single specified ID field.
  if (defined $gclid) {
    $click_conversion->{gclid} = $gclid;
  } elsif (defined $gbraid) {
    $click_conversion->{gbraid} = $gbraid;
  } else {
    $click_conversion->{wbraid} = $wbraid;
  }

  if ($conversion_custom_variable_id && $conversion_custom_variable_value) {
    $click_conversion->{customVariables} = [
      Google::Ads::GoogleAds::V20::Services::ConversionUploadService::CustomVariable
        ->new({
          conversionCustomVariable =>
            Google::Ads::GoogleAds::V20::Utils::ResourceNames::conversion_custom_variable(
            $customer_id, $conversion_custom_variable_id
            ),
          value => $conversion_custom_variable_value
        })];
  }

  if (defined $order_id) {
    # Set the order ID (unique transaction ID), if provided.
    $click_conversion->{orderId} = $order_id;
  }

  # Set the consent information, if provided.
  if ($ad_user_data_consent) {
    # Specify whether user consent was obtained for the data you are uploading.
    # See https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    $click_conversion->{consent} =
      Google::Ads::GoogleAds::V20::Common::Consent->new({
        adUserData => $ad_user_data_consent
      });
  }

  # Issue a request to upload the click conversion. Partial failure should
  # always be set to true.
  #
  # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
  # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to
  # upload multiple conversions per request instead of sending a separate
  # request per conversion. See the following for per-request limits:
  # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
  my $upload_click_conversions_response =
    $api_client->ConversionUploadService()->upload_click_conversions({
      customerId     => $customer_id,
      conversions    => [$click_conversion],
      partialFailure => "true"
    });

  # Print any partial errors returned.
  if ($upload_click_conversions_response->{partialFailureError}) {
    printf "Partial error encountered: '%s'.\n",
      $upload_click_conversions_response->{partialFailureError}{message};
  }

  # Print the result if valid.
  my $uploaded_click_conversion =
    $upload_click_conversions_response->{results}[0];
  if (%$uploaded_click_conversion) {
    printf
      "Uploaded conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
      "to the conversion action with resource name '%s'.\n",
      $uploaded_click_conversion->{conversionDateTime},
      $uploaded_click_conversion->{gclid},
      $uploaded_click_conversion->{conversionAction};
  }

  return 1;
}
upload_offline_conversion.pl

curl

# This code example uploads a click conversion.
#
# Variables:
#   API_VERSION,
#   CUSTOMER_ID,
#   DEVELOPER_TOKEN,
#   MANAGER_CUSTOMER_ID,
#   OAUTH2_ACCESS_TOKEN:
#     See https://developers.google.com/google-ads/api/rest/auth#request_headers
#     for details.
#
#   CONVERSION_ACTION_RESOURCE_NAME: Resource name of the conversion action
#     associated with this conversion.
#   GCLID: The Google click ID (gclid) associated with this conversion.
#   CONVERSION_VALUE: The value of the conversion for the advertiser.
#   CONVERSION_DATE_TIME: The date time at which the conversion occurred. The
#     format is "yyyy-mm-dd hh:mm:ss+|-hh:mm", for example,
#     "2019-01-01 12:32:45-08:00".
#   CURRENCY_CODE: The currency code of the conversion value. This is the
#     ISO 4217 3-character currency code. For example: USD, EUR.
#   CONVERSION_CUSTOM_VARIABLE: The name of the conversion custom variable.
#   CONVERSION_CUSTOM_VARIABLE_VALUE: The value of the conversion custom
#     variable.
#   ORDER_ID: The order ID of the conversion.
curl -f --request POST \
"https://googleads.googleapis.com/v${API_VERSION}/customers/${CUSTOMER_ID}:uploadClickConversions" \
--header "Content-Type: application/json" \
--header "developer-token: ${DEVELOPER_TOKEN}" \
--header "login-customer-id: ${MANAGER_CUSTOMER_ID}" \
--header "Authorization: Bearer ${OAUTH2_ACCESS_TOKEN}" \
--data @- <<EOF
{
  "conversions": [
    {
      "conversionAction": "${CONVERSION_ACTION_RESOURCE_NAME}",
      "gclid": "${GCLID}",
      "conversionValue": ${CONVERSION_VALUE},
      "conversionDateTime": "${CONVERSION_DATE_TIME}",
      "currencyCode": "${CURRENCY_CODE}",
      "customVariables": [
        {
          "conversionCustomVariable": "${CONVERSION_CUSTOM_VARIABLE}",
          "value": "${CONVERSION_CUSTOM_VARIABLE_VALUE}"
        }
      ],
      "orderId": "${ORDER_ID}",
      "consent": {
        "adUserData": "GRANTED"
      }
    }
  ],
  "partialFailure": true
}
EOF
upload_offline_conversion.sh

Résoudre les problèmes

Les diagnostics des données hors ligne constituent une ressource unique pour examiner l'état général de vos importations de façon continue. Toutefois, lors de l'implémentation, vous pouvez utiliser les informations de cette section pour examiner les erreurs signalées dans le champ partial_failure_error de la réponse.

Parmi les erreurs les plus courantes lors de l'importation d'actions de conversion figurent les erreurs d'autorisation, telles que USER_PERMISSION_DENIED. Vérifiez que l'ID client de votre demande est défini sur le client de conversion Google Ads qui possède l'action de conversion. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur l'autorisation. Pour obtenir des conseils sur le débogage de ces différentes erreurs, consultez notre guide sur les erreurs fréquentes.

Déboguer les erreurs courantes

Erreur
INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE L'action de conversion spécifiée a un type qui n'est pas valide pour importer des conversions par clic. Assurez-vous que le ConversionAction spécifié dans votre demande d'importation est de type UPLOAD_CLICKS.
NO_CONVERSION_ACTION_FOUND L'action de conversion spécifiée n'est pas activée ou est introuvable dans le customer_id d'importation. Récupérez des informations sur votre configuration de conversion pour vous assurer que l'action de conversion de votre importation est activée et appartient au customer_id de la demande d'importation.
TOO_RECENT_CONVERSION_ACTION L'action de conversion a été créée récemment. Attendez au moins six heures après la création de l'action avant de réessayer d'importer les conversions ayant échoué.
INVALID_CUSTOMER_FOR_CLICK Le customer_id de la requête ne correspond pas au numéro client qui était le compte de conversion de l'API Google Ads au moment du clic. Modifiez le customer_id de la demande pour l'associer au bon client.
EVENT_NOT_FOUND Google Ads ne trouve pas la combinaison de l'ID de clic et de customer_id. Consultez les exigences concernant customer_id et vérifiez que vous effectuez l'importation avec le bon compte Google Ads.
DUPLICATE_CLICK_CONVERSION_IN_REQUEST Plusieurs conversions de la demande ont la même combinaison d'ID de clic, conversion_date_time et conversion_action. Supprimez les conversions en double de votre demande.
CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS Une conversion associée à la même combinaison d'ID de clic, de conversion_date_time et de conversion_action a déjà été importée. Ignorez cette erreur si vous avez réessayé d'importer le fichier et que cette conversion a déjà réussi. Si vous souhaitez ajouter une autre conversion en plus de celle précédemment importée, ajustez le conversion_date_time du ClickConversion pour éviter de dupliquer la conversion précédemment importée.
EVENT_NOT_FOUND Google Ads ne trouve pas la combinaison de l'ID de clic et de customer_id. Consultez les exigences concernant customer_id et vérifiez que vous effectuez l'importation avec le bon compte Google Ads.
EXPIRED_EVENT Le clic importé s'est produit avant la période spécifiée dans le champ click_through_lookback_window_days. Une modification de la click_through_lookback_window_days n'a d'impact que sur les clics enregistrés après la modification. Par conséquent, modifier la période d'analyse ne résoudra pas cette erreur pour le clic en question. Si nécessaire, remplacez conversion_action par une autre action avec une période de suivi plus longue.
CONVERSION_PRECEDES_EVENT La date et l'heure de conversion_date_time sont antérieures à celles du clic. Remplacez conversion_date_time par une valeur ultérieure.
GBRAID_WBRAID_BOTH_SET La valeur ClickConversion est définie pour gbraid et wbraid. Modifiez la conversion pour n'utiliser qu'un seul ID de clic et assurez-vous de ne pas combiner plusieurs clics dans la même conversion. Chaque clic ne possède qu'un seul ID de clic.
VALUE_MUST_BE_UNSET Vérifiez le location du GoogleAdsError pour déterminer lequel des problèmes suivants a entraîné l'erreur.
  • ClickConversion a une valeur définie pour gclid ainsi qu'au moins une des valeurs gbraid ou wbraid. Modifiez la conversion pour n'utiliser qu'un seul ID de clic et assurez-vous de ne pas combiner plusieurs clics dans la même conversion. Chaque clic ne possède qu'un seul ID de clic.
  • La valeur de ClickConversion est définie sur gbraid ou wbraid, et la valeur de custom_variables est définie. Google Ads n'accepte pas les variables personnalisées pour une conversion avec un ID de clic gbraid ou wbraid. Supprimez la valeur du champ custom_variables de la conversion.

Conversions dans les rapports

Les conversions importées sont reflétées dans les rapports pour la date d'impression du clic d'origine, et non pour la date de la demande d'importation ni pour la date de conversion_date_time de l'ClickConversion.

Il faut jusqu'à trois heures pour que les statistiques sur les conversions importées s'affichent dans votre compte Google Ads pour l'attribution au dernier clic. Pour les autres modèles d'attribution de recherche, cela peut prendre plus de trois heures. Pour en savoir plus, consultez le guide sur la fraîcheur des données.