Mục tiêu lượt chuyển đổi

Mục tiêu lượt chuyển đổi giúp bạn sắp xếp các hành động chuyển đổi sao cho bạn có thể tối ưu hoá nhằm đạt được mục tiêu quảng cáo.

Mục tiêu lượt chuyển đổi được sắp xếp theo các tổ hợp duy nhất của category (ví dụ: PAGE_VIEW) và origin (ví dụ: WEBSITE) trong tập hợp ConversionActions trong khách hàng chuyển đổi của Google Ads trong tài khoản của bạn.

Tổng quan về việc quản lý mục tiêu

Mục tiêu lượt chuyển đổi được sắp xếp theo một hệ thống phân cấp. Mục tiêu của khách hàng xác định mục tiêu mặc định cho toàn bộ tài khoản của bạn, trong khi mục tiêu chiến dịch ghi đè mục tiêu của khách hàng đối với những chiến dịch có yêu cầu cụ thể về việc đặt giá thầu và tối ưu hoá.

Loại Mục tiêu Phạm vi Cách tạo Mục đích chính
CustomerConversionGoal Cấp tài khoản Hệ thống tự động tạo Đặt mục tiêu đặt giá thầu mặc định cho toàn bộ tài khoản theo danh mục và nguồn.
CampaignConversionGoal Cấp chiến dịch Hệ thống tự động tạo Ghi đè các giá trị mặc định của tài khoản cho các chiến dịch cụ thể.
CustomConversionGoal Tài khoản / Chiến dịch Theo cách thủ công bằng cách sử dụng MutateCustomConversionGoals Nhóm các tập hợp tuỳ chỉnh của hành động chuyển đổi trên các danh mục để nhắm mục tiêu chiến dịch chuyên biệt.

Quy trình quản lý mục tiêu như sau:

  1. Tạo ConversionAction.

    Khi bạn tạo hành động chuyển đổi, Google Ads sẽ tự động thực hiện các bước sau:

    • Tạo CustomerConversionGoal cho của hành động chuyển đổi category và origin nếu chưa có.
    • Tạo CampaignConversionGoal cho từng chiến dịch và category cũng như origin của hành động chuyển đổi nếu chưa có.
    • Định cấu hình thuộc tính biddable của các đối tượng CustomerConversionGoal và CampaignConversionGoal theo nhiều quy tắc được đề cập sau trong loạt bài viết hướng dẫn này.

  2. Cập nhật các đối tượng CustomerConversionGoal mà Google Ads đã tự động tạo để phù hợp với mục tiêu của bạn. Đặt biddable thành true để đặt giá thầu và tối ưu hoá cho ConversionActions theo category và origin của mục tiêu, và đặt thành false trong trường hợp khác. Google Ads sẽ tự động áp dụng những bản cập nhật này cho mọi chiến dịch mà bạn chưa cập nhật rõ ràng mục tiêu chiến dịch hoặc áp dụng mục tiêu tuỳ chỉnh.

  3. Nếu bạn có một chiến dịch có các mục tiêu riêng biệt khác với mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy định cấu hình CampaignConversionGoal của chiến dịch đó bằng một hoặc cả hai bước sau.

    • Sử dụng các thao tác update để sửa đổi thuộc tính biddable của mọi đối tượng CampaignConversionGoal mà mục tiêu phải khác với mục tiêu ở cấp khách hàng.

    • Nếu việc định cấu hình mục tiêu của chiến dịch theo category và origin là chưa đủ, hãy sử dụng các hành động chuyển đổi cụ thể để đặt giá thầu và tối ưu hoá bằng cách tạo CustomConversionGoal và cập nhật ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch.

    Do các thao tác update, Google Ads đảm bảo rằng goal_config_level của ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch được đặt thành CAMPAIGN và ngừng áp dụng các bản cập nhật CustomerConversionGoal cho các đối tượng CampaignConversionGoal của chiến dịch.

    Nếu bạn muốn chuyển chiến dịch trở lại sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy đặt goal_config_level thành CUSTOMER. Google Ads sẽ sửa đổi CampaignConversionGoal để khớp với CustomerConversionGoal và miễn là goal_config_level vẫn được đặt thành CUSTOMER, hãy áp dụng mọi thay đổi đối với CustomerConversionGoal cho CampaignConversionGoal của chiến dịch. Đổi lại, chiến dịch sẽ ngừng sử dụng mọi CustomConversionGoals.

Yêu cầu về việc thay đổi

Khi thay đổi đối tượng CustomerConversionGoal hoặc CustomConversionGoal, customer_id của yêu cầu phải khớp với mã nhận dạng của tài khoản tài khoản khách hàng chuyển đổi của Google Ads trong tài khoản của bạn.

Ngược lại, khi thay đổi đối tượng CampaignConversionGoal hoặc ConversionGoalCampaignConfig, customer_id của yêu cầu phải khớp với customer_id của tài nguyên Customer trong tài khoản Google Ads của bạn.

Cài đặt hành động chuyển đổi

Mặc dù các mục tiêu được sắp xếp theo category và origin, nhưng bạn có thể đặt thuộc tính primary_for_goal của từng ConversionAction để cho biết vai trò mà thuộc tính đó sẽ đóng trong việc đặt giá thầu và cách các lượt chuyển đổi của hành động sẽ xuất hiện trong báo cáo.

Nếu primary_for_goal là true:

  • Google Ads sẽ đưa hành động chuyển đổi vào hoạt động đặt giá thầu dựa trên thuộc tính biddable của mục tiêu ở cấp khách hàng và chiến dịch cho category và origin của hành động chuyển đổi.
  • Google Ads sẽ đưa các lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi của hành động chuyển đổi vào Lượt chuyển đổi và Tất cả lượt chuyển đổi.

Nếu primary_for_goal là false:

  • Google Ads sẽ không đưa hành động chuyển đổi vào hoạt động đặt giá thầu hoặc cột Lượt chuyển đổi trừ phi bạn sử dụng hành động chuyển đổi đó trong CustomConversionGoal. Bạn vẫn có thể tìm thấy các lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi của hành động chuyển đổi trong Tất cả lượt chuyển đổi và các trường liên quan trong báo cáo.

    Hãy xem hướng dẫn về mục tiêu chiến dịch để biết thêm thông tin về mục tiêu lượt chuyển đổi tuỳ chỉnh.

Các hành động chuyển đổi có primary_for_goal được đặt thành true sẽ xuất hiện trong giao diện người dùng Google Ads dưới dạng Hành động chính dùng để tối ưu hoá giá thầu, nếu không, chúng sẽ xuất hiện dưới dạng Hành động phụ không được dùng để tối ưu hoá giá thầu.

Tiếp
Mục tiêu của khách hàng