Metas de conversão

As metas de conversão ajudam você a organizar suas ações de conversão e otimizar os objetivos publicitários.

As metas de conversão são agrupadas pelas combinações exclusivas de category (por exemplo, PAGE_VIEW) e origin (por exemplo, WEBSITE) no conjunto de ConversionActions na conta de cliente de conversão do Google Ads.

Importante: nas guias de gerenciamento de metas da interface do Google Ads, o atributo origin é rotulado como Origem da conversão. A API Google Ads usa o termo origin para diferenciar esse atributo do campo Origem na guia Ações de conversão da interface.

Importante: só é possível definir o campo selective_optimization de Campaign em uma campanha para apps. Para todos os outros tipos de campanha, use as metas da campanha para otimizar uma campanha para ações de conversão específicas.

Visão geral do gerenciamento de metas

As metas de conversão são organizadas em uma hierarquia. As metas do cliente definem as metas padrão para toda a conta, enquanto as metas da campanha substituem as metas do cliente para campanhas com requisitos específicos de lances e otimização.

Tipo de meta	Escopo	Como ela é criada	Propósito principal
CustomerConversionGoal	Nível da conta	Gerada automaticamente pelo sistema	Define as metas de lances padrão para toda a conta por categoria e origem.
CampaignConversionGoal	No nível da campanha	Gerada automaticamente pelo sistema	Substitui os padrões da conta para campanhas específicas.
CustomConversionGoal	Conta / campanha	Manualmente usando MutateCustomConversionGoals	Agrupa conjuntos personalizados de ações de conversão em categorias para segmentação de campanhas especializadas.

O fluxo de trabalho de gerenciamento de metas é o seguinte:

1. Crie uma ConversionAction.

   Ao criar a ação de conversão, o Google Ads realiza automaticamente as seguintes etapas:

   • Cria um CustomerConversionGoal para a da ação de conversão categoryorigin, se ainda não existir.
   • Cria um CampaignConversionGoal para cada campanha e a category e a origin da ação de conversão, se ainda não existir.
   • Configura o atributo biddable dos objetos CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal de acordo com várias regras abordadas mais adiante nesta série de guias.
   Observação: Sua conta já tem CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal objetos para as ações de conversão atuais.

2. Atualize os objetos CustomerConversionGoal que o Google Ads criou automaticamente para se alinhar às suas metas. Defina biddable como true para dar lances e otimizar ConversionActions com a category e a origin da meta e false caso contrário. O Google Ads aplica automaticamente essas atualizações a todas as campanhas em que você não atualizou explicitamente as metas da campanha ou aplicou metas personalizadas.

3. Se você tiver uma campanha com metas exclusivas que sejam diferentes das metas no nível do cliente, configure o CampaignConversionGoal usando uma ou ambas as etapas a seguir.

   • Use operações update para modificar o atributo biddable de todos os objetos CampaignConversionGoal em que a meta precisa ser diferente das metas no nível do cliente.

   • Se a configuração das metas da campanha por category e origin não for suficiente, use ações de conversão específicas para lances e otimização criando um CustomConversionGoal e atualizando o ConversionGoalCampaignConfig da campanha.

   Como resultado das update operações, o Google Ads garante que o goal_config_level da campanha's ConversionGoalCampaignConfig esteja definido como CAMPAIGN e interrompe a aplicação de atualizações de CustomerConversionGoal aos objetos CampaignConversionGoal da campanha's.

   Se você quiser fazer a transição da campanha de volta para o uso de metas no nível do cliente, defina goal_config_level como CUSTOMER. O Google Ads modifica o CampaignConversionGoal para corresponder ao CustomerConversionGoal e, enquanto goal_config_level permanecer definido como CUSTOMER, aplica todas as mudanças ao CustomerConversionGoal do CampaignConversionGoal da campanha. A campanha, por sua vez, para de usar CustomConversionGoals.

   Ponto principal: os objetos de meta gerados pelo sistema (CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal e ConversionGoalCampaignConfig) são gerenciados automaticamente pelo Google Ads e só oferecem suporte a operações de atualização. Não é possível criar ou remover esses objetos. No entanto, você pode criar e remover explicitamente CustomConversionGoal objetos usando MutateCustomConversionGoals.

Requisitos de mutação

Ao alterar um objeto CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao ID da conta de cliente de conversão do Google Ads.

Por outro lado, ao alterar um objeto CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao customer_id do recurso Customer da sua conta do Google Ads.

Configurações da ação de conversão

Embora as metas sejam organizadas por category e origin, você pode definir o primary_for_goal atributo de cada ConversionAction para indicar o papel que ela precisa desempenhar nos lances e como as conversões da ação vão aparecer nos relatórios.

Se primary_for_goal for true:

• O Google Ads inclui a ação de conversão nos lances com base no atributo biddable das metas do cliente e da campanha para a category e a origin da ação de conversão.
• O Google Ads inclui as conversões e os valores de conversão da ação em Conversões e Todas as conversões.

Se primary_for_goal for false:

• O Google Ads não inclui a ação de conversão nos lances ou em Conversões , a menos que você use a ação de conversão em um CustomConversionGoal. Você ainda pode encontrar as conversões e os valores de conversão da ação em Todas as conv. e os campos relacionados nos relatórios.

  Consulte o guia de metas de campanha para mais informações sobre metas de conversão personalizadas.

As ações de conversão com primary_for_goal definido como true aparecem na interface do Google Ads como Ação principal usada para otimização de lances, caso contrário, elas aparecem como Ação secundária não usada para otimização de lances.

Importante: O atributo include_in_conversions_metric de ConversionAction foi descontinuado. Ao gerenciar suas ações de conversão, defina o atributo primary_for_goal e faça a transição de qualquer lógica de relatório ou aplicativo que dependa de include_in_conversions_metric para usar primary_for_goal.