Категории действий-конверсий

В этом руководстве представлен список различных типов действий-конверсий, которые можно создать с помощью API Google Рекламы, а также информация о том, как они сопоставляются с веб-интерфейсом Google Рекламы.

Офлайн-конверсии

Офлайн-конверсии помогают отслеживать события конверсий, которые происходят в офлайн-мире, например в вашем офисе, офисе или по телефону.

В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType , которые можно использовать для каждого источника в веб-интерфейсе Google Рекламы, а также ссылка на документацию для каждого конкретного типа действия-конверсии:

Тип действия-конверсии Источник Google Рекламы Руководство по настройке API
UPLOAD_CLICKS Отслеживайте конверсии по кликам и расширенному конверсиям для потенциальных клиентов. Руководство по управлению офлайн-конверсиями по кликам
Руководство по расширенному отслеживанию конверсий для потенциальных клиентов
UPLOAD_CALLS Отслеживайте конверсии по звонкам Руководство по импорту звонков-конверсий
STORE_SALES Отслеживание конверсий и продаж в магазине Руководство по конверсиям импорта продаж в магазине

Конверсии в Интернете (на веб-сайте)

Преобразование веб-сайта позволяет отслеживать действия на веб-сайте, такие как онлайн-продажи, клики по ссылкам, просмотры страниц и регистрации.

Чтобы отслеживать конверсии на своем веб-сайте, необходимо создать ConversionAction с ConversionActionType , установленным на WEBPAGE , и добавить фрагмент кода, называемый тегом, на страницу конверсии на вашем веб-сайте.

ConversionAction охватывает несколько типов конверсий веб-сайта, которые в API различаются по полю type в каждом TagSnippet , указанном в поле tag_snippets ConversionAction .

TagSnippet предоставляет код отслеживания, который необходимо включить на ваш веб-сайт, чтобы отслеживать ваши действия-конверсии. Для конверсий по кликам на веб-сайте и по номеру телефона требуется event_snippet , который следует размещать на веб-страницах, обозначающих действие-конверсию, например страница подтверждения оформления заказа или отправки формы для потенциальных клиентов, а также global_site_tag , который необходимо установить на каждой странице вашего веб-сайта. Вы можете получить оба этих атрибута с помощью ConversionActionService . Посетите наш Справочный центр для получения дополнительной информации о том, как пометить свои страницы.

В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API, которые можно использовать для каждого источника в веб-интерфейсе Google Рекламы:

Тип кода отслеживания Источник Google Рекламы
WEBPAGE Веб-сайт, Веб-сайт (Google Analytics (GA4))
WEBPAGE_ONCLICK Веб-сайт, Веб-сайт (Google Analytics (GA4))
CLICK_TO_CALL Клики по номеру телефона

Конверсии приложений

Конверсия приложения позволяет отслеживать установки мобильных приложений или покупки приложений в Google Play Store .

В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType , которые можно использовать для каждого источника в веб-интерфейсе Google Рекламы:

Тип действия-конверсии Источник Google Рекламы
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD Google Play > Установки
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Google Play > Покупки в приложении

Чтобы отслеживать другие действия в мобильном приложении с помощью свойств Google Аналитики 4 или сторонней аналитики приложений , см. Дополнительные типы действий-конверсий .

Конверсии по телефонным звонкам

Отслеживание конверсий по телефонным звонкам позволяет отслеживать звонки по рекламе, звонки на номера на вашем веб-сайте и клики по номерам на мобильных сайтах.

В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType , которые можно использовать для каждого источника в веб-интерфейсе Google Рекламы:

Тип действия-конверсии Источник Google Рекламы
AD_CALL Звонки из рекламы с использованием номеров телефонов или объявлений только с номером телефона.
WEBSITE_CALL Звонки на номер телефона, указанный на вашем сайте
CLICK_TO_CALL Клики по номеру на вашем мобильном сайте

AD_CALL

Действие-конверсия AD_CALL отображается как конверсия «Звонки из рекламы» в веб-интерфейсе Google Рекламы. После создания действия-конверсии AD_CALL укажите имя его ресурса в поле call_conversion_action при создании CallAsset . Объекты звонков позволяют показывать номер телефона прямо в объявлениях.

Звонок считается конверсией, если он длится дольше указанной продолжительности. Значение по умолчанию — 60 секунд.

WEBSITE_CALL

Действие-конверсия WEBSITE_CALL отображается как конверсия «Звонки с веб-сайта» в веб-интерфейсе Google Рекламы.

В отличие от AD_CALL , этот трекер требует добавления event_snippet и global_site_tag на ваш веб-сайт, чтобы получить динамический номер переадресации Google для отслеживания вызовов по номерам, указанным на вашем веб-сайте. Кроме того, вам необходимо настроить актив звонка и связать его на уровне клиента, кампании или группы объявлений .

CLICK_TO_CALL

Действие-конверсия CLICK_TO_CALL отображается как конверсия «Клик по вашему номеру на мобильном веб-сайте» в веб-интерфейсе Google Рекламы.

Тип CLICK_TO_CALL отличается от типа AD_CALL тем, что он не отслеживает реальные телефонные звонки. Вместо этого CLICK_TO_CALL отслеживает только клики по номеру телефона с мобильного устройства. Это полезно, если вы не можете использовать номер Google для переадресации для отслеживания телефонных звонков.

Расширенное преобразование

Расширенное отслеживание конверсий помогает повысить точность измерения конверсий, дополняя существующие теги конверсий собственными данными о конверсиях, такими как адрес электронной почты, имя, домашний адрес и номер телефона.

В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API, которые можно использовать для каждого типа расширенного преобразования :

Тип действия-конверсии Расширенный тип конверсии Руководство по настройке API
UPLOAD_CLICKS Улучшенные конверсии для потенциальных клиентов
Улучшает измерение офлайн-транзакций, совершенных лидом или посетителем веб-сайта.
Руководство по настройке API
WEBPAGE Расширенное отслеживание конверсий для Интернета
Улучшает измерение онлайн-конверсий.
Руководство по настройке API

Дополнительные типы действий-конверсий

API Google Рекламы делает дополнительные типы действий-конверсий доступными в отчетах, но может ограничивать или запрещать создание или изменение этих действий.

Конверсии SKAdNetwork

Если вы запускаете кампании для приложений iOS и внедрили SKAdNetwork , вы можете получить доступ к данным SKAdNetwork, предоставленным Google, на уровне Customer и Campaign , используя следующие ресурсы:

Поле отчета Описание
metrics.sk_ad_network_installs Количество установок, о которых сообщает Apple. Этот показатель можно сегментировать только по любой комбинации segments.sk_ad_network_conversion_value и сегментов, связанных с датой.
metrics.sk_ad_network_total_conversions Общее количество конверсий, включая установки и другие типы конверсий, о которых сообщает Apple. Эту метрику можно сегментировать только по сегментам, связанным с SKAdNetwork, и сегментам, связанным с датами.
segments.sk_ad_network_ad_event_type Тип события, произошедшего при конкретной конверсии.
segments.sk_ad_network_attribution_credit Как атрибуция учитывается для конкретной конверсии.
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value

Ценность конверсии, указанная Apple. Этот сегмент нельзя применять ни к каким показателям, кроме metrics.sk_ad_network_installs , metrics.sk_ad_network_total_conversions , и его можно комбинировать только с сегментами, связанными с датами.

Значение 0 возвращается, если Apple сообщает значение 0 и отсутствие значения в противном случае. Проверьте наличие поля , чтобы различать эти два случая.

segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value Грубое значение для отдельного преобразования.
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index Позиция обратной передачи в последовательности для конкретного преобразования.
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id Идентификатор приложения, в котором было показано объявление, которое привело к установке в рекламной сети iOS Store Kit.
segments.sk_ad_network_source_domain Веб-сайт, на котором было показано объявление, которое привело к установке рекламной сети iOS Store Kit. Нулевое значение означает, что этот сегмент неприменим (например, кампания, отличная от iOS), или он не присутствовал ни в одной обратной передаче, отправленной Apple.
segments.sk_ad_network_source_type Тип источника, в котором было показано объявление, которое привело к установке рекламной сети iOS Store Kit. Нулевое значение означает, что этот сегмент неприменим (например, для кампании, отличной от iOS) или что ни исходный домен, ни исходное приложение не присутствовали ни в каких обратных передачах, отправленных Apple.
segments.sk_ad_network_user_type Тип пользователя, совершившего конкретную конверсию.
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value Ценность конверсии в этом сегменте включает нулевые значения, которые были перераспределены в ценность конверсии. Этот сегмент представляет собой сумму наблюдаемых значений штрафных конверсий, возвращенных Apple, и смоделированных нулевых значений от Google.
segments.sk_ad_network_version Используемая версия API рекламной сети iOS Store Kit.

Гугл Аналитика

Конверсии из связанного ресурса Google Analytics имеют одно из следующих значений type :

  • Преобразование ресурса GA4:

    • GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM
    • GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE

    Вы также можете получить идентификатор ресурса GA4, название свойства и название события из поля google_analytics_4_settings .

Вы можете внести следующие изменения в преобразование ресурса GA4:

Любая попытка изменить другие атрибуты импортированной конверсии GA4 или любые атрибуты импортированной конверсии Universal Analytics приводит к ошибке MUTATE_NOT_ALLOWED . Вы можете внести эти изменения только с помощью пользовательского интерфейса Google Рекламы.

Аналитика Firebase и сторонних приложений

Чтобы импортировать аналитику сторонних приложений или конверсии Firebase , измените status ConversionAction со HIDDEN на ENABLED с помощью метода mutate ConversionActionService . Для этих действий-конверсий обновление app_id не поддерживается.

  • FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_ANDROID_CUSTOM
  • FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_IOS_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM

Продажи в магазине: импорт в действие-конверсию с отчетами

Хотя вы не можете создавать действия-конверсии STORE_SALES или STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD с помощью API Google Рекламы, API поддерживает импорт транзакций продаж в магазине .

  • STORE_SALES
  • STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD

Типы действий-конверсий, доступных только для чтения

Следующие типы действий-конверсий доступны только для чтения в API Google Рекламы и предоставляются для целей отчетности.

  • ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION
  • ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS
  • FLOODLIGHT_ACTION
  • FLOODLIGHT_TRANSACTION
  • GOOGLE_HOSTED
  • LEAD_FORM_SUBMIT
  • SALESFORCE
  • SEARCH_ADS_360
  • SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS
  • SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
  • STORE_VISITS
  • WEBPAGE_CODELESS

Неизвестный

Если ваш аккаунт Google Рекламы включает другие типы действий-конверсий, вы можете обнаружить, что запросы и отчеты возвращают действия-конверсии, в которых ConversionAction.type имеет значение UNKNOWN . API не поддерживает управление этими действиями-конверсиями, но возвращает их в отчетах, чтобы предоставить полные результаты для ключевых показателей конверсий, таких как metrics.conversions и metrics.conversions_value .