Yerel Hizmetler kampanyaları

Yerel Hizmet kampanyaları, Google'da işletmenizin reklamını yapmanıza ve doğrudan potansiyel müşterilerden hizmet talebi almanıza olanak tanır. Bu kılavuzda, Google Ads API'nin mevcut sürümünde desteklenen işlemler ve kısıtlamalar özetlenmektedir.

Desteklenen işlemler

Yerel Hizmetler kampanyalarını ve bütçelerini alma

Yerel Hizmetler kampanyaları ve bütçeleri, advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES' olduğu kampanya kaynaklarını sorgulamak için GoogleAdsService.Search veya GoogleAdsService.SearchStream yöntemi kullanılarak alınabilir. Örnek:

SELECT
  campaign.id,
  campaign.status,
  campaign_budget.id,
  campaign_budget.period,
  campaign_budget.amount_micros,
  campaign_budget.type
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Yerel Hizmetler kampanyalarını düzenleyin

Kampanyanın status ve ilişkili kampanya bütçesinin amount_micros alanlarını güncelleyebilirsiniz.

Yerel Hizmet kampanyalarının teklif stratejisini belirleme

Aşağıdaki teklif stratejilerini, Yerel Hizmetler kampanyalarının standart teklif stratejisi olarak ayarlayabilirsiniz:

Reklam zaman planlamasını kampanya ölçütü olarak ayarlama

Bir Yerel Hizmetler kampanyası için reklam zaman planlamasını kampanya ölçütü olarak ayarlayabilirsiniz.

Bir AdScheduleInfo oluşturun ve CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria kullanarak Google Ads API'ye gönderilen CampaignCriterion öğesinin ad_schedule değerini ayarlayın.

Yer hedeflemeyi ayarlama

Bir Yerel Hizmetler kampanyasında konum hedeflemeyi etkinleştirmek için LocationInfo ekleyin ve CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria yardımıyla Google Ads API'ye gönderilen CampaignCriterion öğesinin location olarak ayarlayın. Daha fazla ayrıntı için Yer hedefleme bölümüne bakın.

Belirli hizmet türlerini hedefle

Belirli bir hizmet türü için hedeflemeyi etkinleştirmek istiyorsanız LocalServiceIdInfo ekleyip bunu hizmet türü olarak ayarlayın.

Kampanyanızın hedefleme konumu ve kategorisiyle eşleşen bir hizmet kimliği kullanmanız gerekir.

Desteklenmeyen işlemler

Aşağıdaki tabloda listelenen kısıtlamalar, Google Ads API'nin gelecekteki sürümlerinde değişebilir.

Desteklenmeyen işlemler
Kampanya oluşturma ve kaldırma Google Ads API, yeni Yerel Hizmetler kampanyalarının oluşturulmasını engeller.
Bir kampanyadaki alt varlıklarla ilgili işlemler Google Ads API, Yerel Hizmetler kampanyalarında reklam gruplarının, reklamların veya ölçütlerin oluşturulmasını, değiştirilmesini, kaldırılmasını veya alınmasını desteklemez.

Yerel Hizmetler kaynakları

Google Ads API 15. sürümden itibaren, Yerel Hizmet Reklamları'ndan gelen bazı veriler aşağıdaki salt okunur rapor kaynakları aracılığıyla doğrudan Google Ads API'de gösterilir:

Bu kaynakların veri döndürmesi için istekte bulunan müşteri hesabında bir Yerel Hizmetler kampanyası olmalıdır. Müşteri hesabı başına yalnızca bir Yerel Hizmetler kampanyası olabileceğinden bu kaynaklar kampanya belirtmez. Bu kaynakların ilişkili olduğu kampanyayı tanımlamak için aşağıdaki sorguyu kullanın:

SELECT campaign.id
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Yerel Hizmetler lideri

LocalServicesLead, bir tüketici reklamverenden bir hizmeti aradığında, mesaj gönderdiğinde veya reklamverenden bir hizmet için rezervasyon yaptığında oluşturulan potansiyel müşteri ayrıntılarını gösterir.

Yerel Hizmetler hizmet talebi verileri local_services_lead kaynağından alınabilir. Burada örnek bir sorgu görebilirsiniz:

SELECT
  local_services_lead.lead_type,
  local_services_lead.category_id,
  local_services_lead.service_id,
  local_services_lead.contact_details,
  local_services_lead.lead_status,
  local_services_lead.creation_date_time,
  local_services_lead.locale,
  local_services_lead.lead_charged,
  local_services_lead.credit_details.credit_state,
  local_services_lead.credit_details.credit_state_last_update_date_time
FROM local_services_lead

Sınırlamalar

  • lead_status, WIPED_OUT'ye eşitse contact_details alanı boş olur.
  • category_id öğesinin bir sağlık hizmeti kategorisinin parçası olduğu potansiyel müşteri verileri kullanılamaz.

Yerel Hizmetler hizmet talebi görüşmesi

LocalServicesLeadConversation, LocalServicesLead kapsamında gerçekleşen görüşmelerin ayrıntılarını gösterir. LocalServicesLead ile bire-çok bir ilişki vardır ve bir potansiyel müşteri birden çok kez görüşebilir. İlgili potansiyel müşterinin kaynak adı lead alanında bulunabilir.

Görüşme verileri local_services_lead_conversation kaynağından alınabilir. Aşağıda, telefon aramaları ile ilgili sonuçları filtreleyen bir örnek sorgu verilmiştir:

SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.conversation_channel,
  local_services_lead_conversation.participant_type,
  local_services_lead_conversation.lead,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_duration_millis,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_recording_url,
  local_services_lead_conversation.message_details.text,
  local_services_lead_conversation.message_details.attachment_urls
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead_conversation.conversation_channel = 'PHONE_CALL'

Sınırlamalar

  • Arama kaydetme URL'sine erişmek için, potansiyel müşterinin ilişkilendirildiği kampanyanın sahibi olan Google Ads müşteri hesabına en azından salt okuma erişimi olan bir e-posta adresiyle oturum açmanız gerekir.

  • Tüm görüşmeleri tek seferde istemek zaman alan bir istek olabilir. Bu nedenle, görüşmeleri potansiyel müşteriye göre filtrelemeniz gerekir. Örneğin:

    SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.message_details.text
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead.id = LEAD_ID

Yerel Hizmetler doğrulama yapısı

LocalServicesVerificationArtifact, reklamverenlerin işletmeleri için doğrulama verilerini gösterir. Bu doğrulamaların işletme düzeyinde olduğunu ve çalışanlar için doğrulama içermediğini unutmayın. Veriler aşağıdakileri içerir:

  • Lisans doğrulamaları
  • Sigorta doğrulamaları
  • Geçmiş kontrolü doğrulamaları
  • İşletme tescili doğrulamaları

Yerel Hizmet Reklamları'na her doğrulama isteği gönderildiğinde Google Ads API'de bu istek için yeni bir doğrulama yapısı örneği oluşturulur ve her doğrulama yapısı tek bir doğrulama isteğini temsil eder. Her doğrulama yapısı, temsil ettiği doğrulama isteğinin türüne bağlı olarak aşağıdaki bilgilerden bazılarını içerebilir:

  • Her doğrulama yapısının durumu
  • Geçmiş kontrolü doğrulaması için kullanılacak geçmiş kontrolü URL'si
  • Geçmiş kontrolü karar zamanı (varsa)
  • Halihazırda gönderilmiş olan sigorta bilgilerini görüntülemek için kullanılan sigorta belgesi URL'si
  • Sigortanın reddedilme nedeni (varsa)
  • Lisans ayrıntıları (tür, numara, ad, soyadı)
  • Lisansın reddedilme nedeni (varsa)
  • Daha önce gönderilen lisans resmini (varsa) görüntülemek için lisans dokümanı URL'si
  • İşletme tescili bilgileri (kimlik ve tescil numarasını kontrol edin)
  • İşletme tescilinin reddedilme nedeni (varsa)
  • Önceden gönderilmiş tescil resmini görüntülemek için işletme tescil belgesi URL'si (varsa)

Doğrulama yapısı verileri local_services_verification_artifact kaynağından alınabilir. Aşağıda, belirli bir istemci hesabı için lisansla ilgili tüm doğrulama yapılarının verilerini alan örnek bir sorgu verilmiştir:

SELECT
  local_services_verification_artifact.id,
  local_services_verification_artifact.creation_date_time,
  local_services_verification_artifact.status,
  local_services_verification_artifact.artifact_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_number,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_first_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_last_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.rejection_reason
FROM local_services_verification_artifact
WHERE local_services_verification_artifact.artifact_type = 'LICENSE'

Coğrafi ve kategorik lisans ve sigorta verileri

Doğrulama isteklerinin durumunu coğrafi konuma, özellikle coğrafi hedef koda) ve yerel hizmet kategorisi kimliğine göre programatik olarak belirlemek için customer kaynağında LocalServicesSetting adlı yeni bir alan kullanabilirsiniz.

Bu alanda, konuma ve kategoriye göre lisans ve sigorta doğrulama isteklerinin üst düzey özeti gösterilir. Burada, bu tür verilerin tümünü alan bir örnek sorgu verilmiştir:

SELECT
  customer.local_services_settings.granular_license_statuses,
  customer.local_services_settings.granular_insurance_statuses
FROM customer

Yerel hizmet çalışanı

LocalServicesEmployee, reklamverenlerin reklam profillerini sistemlerimize yüklediği, yerel hizmet çalışanları hakkındaki verileri gösterir.

Belirli bir müşteri hesabı için tüm yerel hizmet çalışanlarına ilişkin verileri alan örnek bir sorgu aşağıda verilmiştir:

SELECT
  local_services_employee.status,
  local_services_employee.type,
  local_services_employee.university_degrees,
  local_services_employee.residencies,
  local_services_employee.fellowships,
  local_services_employee.job_title,
  local_services_employee.year_started_practicing,
  local_services_employee.languages_spoken,
  local_services_employee.first_name,
  local_services_employee.middle_name,
  local_services_employee.last_name
FROM local_services_employee