การรายงานสำหรับ AI Max สำหรับแคมเปญ Search

AI Max สำหรับแคมเปญ Search มีมุมมองการรายงานหลายแบบ ซึ่งแต่ละแบบจะมีระดับความละเอียดและจุดสนใจที่แตกต่างกัน

มุมมองเฉพาะ: ai_max_search_term_ad_combination_view

นี่คือรายงานที่มีความละเอียดมากที่สุดสำหรับ AI Max สำหรับแคมเปญ Search โดยจะแสดงการผสมผสานที่แน่นอนของความตั้งใจของผู้ใช้ (ข้อความค้นหา) และชิ้นงานแบบไดนามิก (บรรทัดแรกและหน้า Landing Page) ที่ระบบใช้ในการขยาย

• ฟิลด์หลัก:
  • search_term: คำค้นหาที่ผู้ใช้ป้อน
  • landing_page: URL ที่เฉพาะเจาะจง (มักจะเลือกแบบไดนามิก) ที่ระบบส่งผู้ใช้ไป
  • headline: ชิ้นงานบรรทัดแรกที่เชื่อมกันซึ่งใช้ในโฆษณา
• การใช้งาน: เหมาะที่สุดสำหรับการตรวจสอบความเกี่ยวข้องของการจับคู่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และดูว่า "สูตรโฆษณา" ใดที่ทำให้เกิด Conversion

การระบุแหล่งที่มาของข้อความค้นหา: search_term_view

หากต้องการแยกผลกระทบของ AI Max ให้ใช้รายงานข้อความค้นหามาตรฐานและกรองตาม search_term_match_source

• AI_MAX_KEYWORDLESS: การจับคู่ที่ได้จากเนื้อหาเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องใช้คีย์เวิร์ด
• AI_MAX_BROAD_MATCH: การจับคู่ที่ขยายจากคีย์เวิร์ดที่มีอยู่โดยใช้ตรรกะการทำงานแบบกว้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI

มุมมองหน้า Landing Page: expanded_landing_page_view

ใช้มุมมองนี้เพื่อระบุ URL ที่การขยาย AI Max ชื่นชอบ

• ตัวกรอง: campaign.ai_max_setting.enable_ai_max = TRUE
• ฟิลด์: expanded_landing_page_view.expanded_final_url

วิธีตีความรายงาน

เมื่อวิเคราะห์รายงานเหล่านี้ ให้มุ่งเน้นไปที่สัญญาณ 3 รายการต่อไปนี้

• ปริมาณที่เพิ่มขึ้น (ประสิทธิภาพการขยาย): เปรียบเทียบเมตริกสำหรับ AI_MAX_KEYWORDLESS กับ ADVERTISER_PROVIDED_KEYWORD หากอัตรา Conversion (CVR) สำหรับแบบไร้คีย์เวิร์ดเทียบได้กับคีย์เวิร์ดของคุณ แต่มีต้นทุนต่อลูกค้าใหม่ (CPA) ต่ำกว่า แสดงว่า AI ค้นหาการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นแบบ "ราคาถูก" ที่รายการคีย์เวิร์ดที่คุณสร้างด้วยตนเองพลาดไปได้สำเร็จ
• ความตั้งใจในการค้นหาเทียบกับความเกี่ยวข้องของชิ้นงาน: ใน ai_max_search_term_ad_combination_view ให้ตรวจสอบรายการ headline เนื่องจาก AI มักจะเชื่อมหรือเลือกบรรทัดแรกเหล่านี้ การไม่ตรงกันระหว่าง search_term กับ headline จะบ่งบอกถึงจุดที่คุณอาจต้องระบุชิ้นงานที่หลากหลายหรือเกี่ยวข้องมากขึ้นให้กับแคมเปญ
• ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page: หาก URL landing_page บางรายการในรายงานมีอัตราตีกลับสูงหรือ Conversion ต่ำ อาจบ่งบอกว่า AI ให้ความสำคัญกับบางหน้าในเว็บไซต์มากเกินไป ซึ่งหน้าเหล่านั้นไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อ Conversion คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์หรือระบุกฎการยกเว้น

ตัวอย่าง GAQL

คำค้นหานี้จะแสดงข้อความค้นหาที่เกิดจากการขยาย AI Max โดยเฉพาะ

SELECT
  campaign.id,
  campaign.name,
  search_term_view.search_term,
  segments.search_term_match_source,
  metrics.impressions,
  metrics.clicks,
  metrics.conversions
FROM search_term_view
WHERE
  segments.search_term_match_source IN ('AI_MAX_KEYWORDLESS', 'AI_MAX_BROAD_MATCH')
  AND segments.date DURING LAST_30_DAYS

วิธีตีความตัวเลขแคมเปญ

• เหตุใดผลรวม (AI Max + แบบกว้าง) จึงเกินจํานวนคลิกของแคมเปญ: เป็นเพราะการนับซ้ำ

  • ส่วนที่ทับซ้อนกัน: ai_max_search_term_ad_combination_view และ search_term_view ไม่ใช่ข้อมูลแยกกัน ข้อความค้นหาจํานวนมากที่สร้างขึ้นโดยการกําหนดเป้าหมาย AI จะรายงานในทั้ง 2 มุมมอง

  • คําแนะนํา: อย่ารวมเมตริกจาก 2 มุมมองนี้ เนื่องจากเมตริกเหล่านี้แสดงมิติข้อมูลการรายงานที่แตกต่างกันสําหรับการเข้าชมพื้นฐานเดียวกัน

• เหตุใดผลรวม (AI Max + แบบกว้าง) จึงน้อยกว่าจํานวนคลิกของแคมเปญ : เป็นเพราะเกณฑ์ความเป็นส่วนตัวและประเภทการทํางานที่กรองแล้ว

  • เกณฑ์ความเป็นส่วนตัว: ข้อความค้นหาบางรายการที่มีกิจกรรมค้นหาไม่เพียงพอจะไม่รวมอยู่ในรายงานข้อความค้นหา เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ระบบจะรวมคลิกจากข้อความค้นหาที่ "ซ่อน" เหล่านี้ไว้ในยอดรวมของแคมเปญ แต่จะยกเว้นจากรายงานข้อความค้นหา (search_term_view และ ai_max_search_term_ad_combination_view)

วิธีรายงานอย่างถูกต้อง

หากต้องการดูรายละเอียดประสิทธิภาพตามวิธีที่กําหนดเป้าหมายการเข้าชม ให้ใช้คําค้นหาเดียวใน search_term_view และจัดกลุ่มตาม segments.search_term_match_source

อย่าใช้ ai_max_search_term_ad_combination_view สําหรับการกระทบยอด เนื่องจากเป็นมุมมองเฉพาะสําหรับการทดสอบการผสมผสานโฆษณา ไม่ใช่เครื่องมือการกระทบยอดทางการเงิน

กฎการยกเว้น AI Max

เมื่อใช้ AI Max กฎการยกเว้นจะจํากัดการขยายคีย์เวิร์ด (แบบกว้าง/แบบไร้คีย์เวิร์ด) หรือการเลือกหน้า Landing Page

ยกเว้นข้อความค้นหา (คีย์เวิร์ดเชิงลบ)

• เป้าหมาย: ข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ใน ai_max_search_term_ad_combination_view
  • ระดับ: กลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญ
• ทรัพยากร: CampaignCriterion / AdGroupCriterion
• ฟิลด์: keyword.text (แบบตรงทั้งหมด/แบบวลี/แบบกว้างเชิงลบ), keyword.match_type และ negative = TRUE

ยกเว้นหน้า Landing Page (การยกเว้น URL)

• เป้าหมาย: URL ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมี Conversion ต่ำ เช่น /blog/, /login/ หรือ /thank-you/
• ระดับ: แคมเปญ
• ทรัพยากร: CampaignCriterion
• ฟิลด์: webpage.conditions (URL_CONTAINS, PAGE_TITLE_CONTAINS) และ negative = TRUE

การยกเว้นแบรนด์ระดับแคมเปญ

• เป้าหมาย: ชื่อแบรนด์ของคู่แข่งหรือชื่อแบรนด์ของคุณเอง
• ระดับ: แคมเปญ
• ทรัพยากร: CampaignCriterion
• ฟิลด์: brand_list (อ้างอิงทรัพยากร BrandList) และ negative = TRUE

หมายเหตุ: ใช้ ai_max_search_term_ad_combination_view เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ และระบุ URL landing_page หรือสตริง search_term ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องยกเว้น

กรณีที่ควรใช้การยกเว้น

ใช้คําแนะนําต่อไปนี้เพื่อตัดสินใจว่าการยกเว้นประเภทใดเหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด

คีย์เวิร์ดเชิงลบ (การยกเว้นข้อความค้นหา)

กรณีที่ควรใช้: เมื่อความตั้งใจของผู้ใช้ (คําค้นหา) ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีกําไรโดยพื้นฐาน ไม่ว่าผู้ใช้จะเข้าชมหน้าใดก็ตาม

• สถานการณ์ A (ความตั้งใจไม่ดี): ai_max_search_term_ad_combination_view แสดงการจับคู่สําหรับ "ฟรี" "ราคาถูก" "DIY" หรือ "วิธี" เมื่อคุณขายซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมสําหรับองค์กร
• สถานการณ์ B (การขยายที่ไม่เกี่ยวข้อง): การขยาย AI_MAX_BROAD_MATCH มากเกินไป เช่น คุณขาย "เครื่องกรองน้ำ" และ AI ขยายไปยังคําค้นหาเกี่ยวกับ "บริการทําความสะอาดสระว่ายน้ำ"
• กลยุทธ์: ใช้การทํางานแบบตรงทั้งหมด หากคําค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมีปัญหา หรือใช้การทํางานแบบวลี/แบบกว้าง หากต้องบล็อกคําค้นหาทั้งหมวดหมู่ (เช่น คําค้นหาที่มีคําว่า "ฟรี")

การยกเว้น URL (เป้าหมายหน้าเว็บเชิงลบ)

กรณีที่ควรใช้การยกเว้น URL: เมื่อ AI ค้นหาข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องได้สําเร็จ แต่ส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่ไม่ถูกต้อง หรือเมื่อหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงให้ CPA สูงหรืออัตรา Conversion ต่ำอย่างสม่ำเสมอ

• สถานการณ์ A (หน้าเว็บที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์): การขยายแบบไร้คีย์เวิร์ดของ AI Max ส่งการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายไปยังหน้า /careers, /privacy-policy หรือ /customer-support-login ให้ยกเว้น URL เหล่านี้ทันที
• สถานการณ์ B (ปัญหา "ตีตุ่น"): คุณสังเกตเห็นใน ai_max_search_term_ad_combination_view ว่าข้อความค้นหาที่แตกต่างกันหลายสิบรายการซึ่งดูเหมือนยอมรับได้ทั้งหมดส่งผลให้เกิดการตีกลับเนื่องจากข้อความค้นหาเหล่านั้นนำผู้ใช้ไปยังบล็อกโพสต์ที่ล้าสมัย แทนที่จะเพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบหลายสิบรายการ ให้เพิ่มการยกเว้น URL 1 รายการสําหรับบล็อกโพสต์นั้น
• กลยุทธ์: ใช้ URL_CONTAINS สําหรับไดเรกทอรี (เช่น URL_CONTAINS 'blog') หรือการยกเว้น URL ที่ตรงกันทั้งหมดสําหรับหน้าเว็บที่มีปัญหาที่เฉพาะเจาะจง

การยกเว้นแบรนด์ระดับแคมเปญ

กรณีที่ควรใช้การยกเว้นแบรนด์ระดับแคมเปญ: เมื่อจําเป็นต้องมีการแบ่งกลุ่มการเข้าชมอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ AI Max กินส่วนแบ่งการตลาดของแคมเปญ Search ที่มีแบรนด์อยู่แล้ว

• สถานการณ์ A (การปกป้อง CPC ของแบรนด์): คุณมีแคมเปญที่ทํางานแบบตรงทั้งหมดสําหรับชื่อแบรนด์ของคุณเองซึ่งได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสูงอยู่แล้ว หากคุณเปิดใช้ AI Max ในแคมเปญทั่วไปที่ไม่มีแบรนด์เพื่อค้นหาการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น และสังเกตเห็นว่า AI Max เริ่มเสนอราคาในชื่อแบรนด์ของคุณ ให้ใช้รายการการยกเว้นแบรนด์ที่มีแบรนด์ของคุณเองเพื่อบังคับให้ AI Max ค้นหาเฉพาะคําค้นหาทั่วไปใหม่ๆ
• สถานการณ์ B (นโยบายคู่แข่ง): บริษัทของคุณมีข้อตกลงทางกฎหมายที่จะไม่เสนอราคาในชื่อแบรนด์ของคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจง และจําเป็นต้องมีระบบป้องกันข้อผิดพลาดเพื่อให้แน่ใจว่าการขยายแบบกว้างของ AI Max จะไม่ทริกเกอร์โฆษณาในข้อความค้นหาเหล่านั้น

หลักเกณฑ์สรุป

• คําค้นหา ไม่ดี = คีย์เวิร์ดเชิงลบ
• ปลายทาง ไม่ดี = การยกเว้น URL
• การกินส่วนแบ่งการตลาดกันเอง ไม่ดี = การยกเว้นแบรนด์