商家私信素材资源

商家私信素材资源会显示在搜索结果页上,并充当点击即可发消息 (CTM) 素材资源。当用户点击 CTM 素材资源时,系统会在受支持的消息平台(例如 WhatsApp、Facebook Messenger、Zalo、LINE 或短信)上发起与广告客户的消息连接。

此功能在 API 中受到许可名单的限制。如需获取访问权限,请与您的客户经理联系。

创建商家私信素材资源

您可以使用 创建商家私信素材资源,就像使用 任何其他素材资源一样 AssetService。

创建时所需的元素包括:

  • business message provider。 受支持的提供商包括 WhatsApp (WHATSAPP)、Facebook Messenger (FACEBOOK_MESSENGER)、Zalo (ZALO)、LINE (LINE,从 v26 开始) 和短信 (SMS,从 v26 开始)。
  • message_provider_data 中的提供商专用账号信息:
  • 欢迎 message (starter_message),用于提示 用户发起对话。
  • 富有吸引力的call to action,让用户能够 与您的商家或服务进行互动。

响应将返回 asset ID,您可以使用该 ID 进行关联。

您可以在账号、广告系列或广告组一级关联商家私信素材资源。在每个层级,每种消息提供商类型只能有一个 status 设置为 ENABLED 的有效商家私信素材资源。

自适应搜索广告

在自适应搜索广告中, 当多个私信素材资源符合条件时,广告会使用客户 -> 广告系列 -> 广告组层次结构中最低 层级的素材资源。