Recursos de mensaje para la empresa

Los recursos de mensaje para la empresa aparecen en una página de resultados de búsqueda y funcionan como recursos de clic para enviar mensajes (CTM). Cuando un usuario hace clic en un recurso de CTM, se inicia una conexión de mensajería con el anunciante en WhatsApp.

Esta función está restringida mediante una lista de entidades permitidas en la API. Para obtener acceso, comunícate con tu administrador de cuentas.

Cómo crear un recurso de mensaje para la empresa

Puedes crear un recurso de mensaje para la empresa como cualquier otro recurso con AssetService

Los elementos necesarios para la creación son los siguientes:

• Una account activa de WhatsApp que se identifica con el código de país y el número de teléfono registrados en WhatsApp.
• Un business message provider que siempre es WhatsApp.
• Un message de bienvenida para solicitar al usuario que inicie una conversación
• Un call to action convincente que motive a las personas a interactuar con tu empresa o servicio

La respuesta mostrará el asset id que puedes usar para la vinculación.

Cómo vincular un recurso de mensaje para la empresa

Puedes vincular recursos de mensaje para la empresa a nivel de la cuenta, de la campaña o del grupo de anuncios. Solo se permite un recurso de mensaje para la empresa activo con setLinkStatus configurado como ENABLED.

Anuncios de búsqueda responsivos

En un anuncio de búsqueda responsivo, cuando varios recursos de mensaje son aptos, el anuncio usa el recurso del nivel más bajo en la jerarquía de Cliente -> Campaña -> Grupo de anuncios.