เริ่มต้นใช้งานกลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายหรือที่เรียกว่ารายการผู้ใช้ คือกลุ่มคนที่มีความสนใจ ความตั้งใจ หรือข้อมูลประชากรเฉพาะตามที่ Google ประมาณไว้ การกําหนดกลุ่มเป้าหมายใช้ได้กับแคมเปญ Display, Search, วิดีโอ, โรงแรม และแคมเปญ Shopping มาตรฐาน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายหรือยกเว้นกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งในระดับกลุ่มโฆษณาและแคมเปญ

หากต้องการกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญ Performance Max หรือ Discovery ให้ไปที่คู่มือกลุ่มเป้าหมาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย

แนวคิดเบื้องต้น

คุณกําหนดกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงโดยการสร้างและกําหนดเป้าหมาย UserList ข้อมูลที่ต้องระบุใน UserList ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับประเภทรายชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการสร้าง ประเภทที่ใช้ได้มีดังนี้

  1. crm_based_user_list: รายชื่อผู้ใช้ CRM ที่คุณระบุ

  2. rule_based_user_list: รายการผู้ใช้ที่สร้างโดยกฎหรือชุดกฎ โดยทั่วไปจะอิงตามการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำหรือไม่ทำ

  3. logical_user_list: รายการผู้ใช้เป็นการรวมรายชื่อผู้ใช้และความสนใจของผู้ใช้เข้าด้วยกันที่กำหนดเอง

  4. basic_user_list: การกำหนดเป้าหมายรายชื่อผู้ใช้เป็นคอลเล็กชัน Conversion หรือการกระทำที่ถือเป็นรีมาร์เก็ตติ้ง

  5. similar_user_list: รายชื่อผู้ใช้เอาต์พุตเท่านั้นของผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้จากรายการอื่น

  6. lookalike_user_list: รายชื่อผู้ใช้ซึ่งประกอบด้วยผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้ชุดรายการผู้ใช้ตั้งต้นที่กำหนดค่าได้

คุณใช้ประเภทรายการผู้ใช้เหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกันได้ เช่น หากต้องการสร้างรายการผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ คุณจะต้องสร้าง rule_based_user_list

แอตทริบิวต์สำคัญ 2 รายการที่คุณสามารถตั้งค่าในรายชื่อผู้ใช้คือ membership_life_span และ membership_status วิธีแรกจะให้คุณกำหนดระยะเวลาในแต่ละวันที่ระบบจะถือว่าผู้ใช้อยู่ในรายการ ซึ่งจะกำหนดว่ารายการจะยอมรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ โปรดทราบว่า logical_user_list และ rule_based_user_list จะไม่สนใจ membership_life_span เนื่องจากการเป็นสมาชิกของรายการสำหรับประเภทเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับกฎที่รายการกำหนด

โฟลว์การใช้งาน

ขั้นตอนโดยรวมสำหรับการใช้กลุ่มเป้าหมายใน Google Ads API มีดังนี้

  1. ใช้ข้อกำหนดเบื้องต้น หากมี

  2. สร้างและกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมายโดยสร้าง UserList ที่มี UserListService

  3. กำหนดเป้าหมายแคมเปญหรือโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย

  4. ตรวจสอบประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมาย

ใช้ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องทำดังนี้เพื่อสร้างและกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

  1. อ่านนโยบายสำหรับการโฆษณาตามความสนใจและสถานที่ตั้ง คุณไม่สามารถใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

  2. ตั้งค่าแท็ก Google ซึ่งจำเป็นต่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามการเข้าชมหรือการดำเนินการในเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นสำหรับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

    ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการสร้างรายการผู้ใช้ตามพฤติกรรมของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควร ใช้ Firebase SDK หรือทำงานร่วมกับ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามพฤติกรรมในแอป

ดึงข้อมูลแท็ก Google

บัญชี Google Ads ทั้งหมดมีแท็ก Google ระดับบัญชีเพียงแท็กเดียว ซึ่งจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดบัญชี

คุณดึงข้อมูลแท็ก Google ใน UI ของ Google Ads ได้โดยทำตามวิธีการของศูนย์ช่วยเหลือ หรือใน Google Ads API โดยการสร้าง RemarketingAction จากนั้นดึงข้อมูลแท็ก Google โดยออกคำขอ GoogleAdsService.searchStream โดยใช้แหล่งข้อมูล remarketing_action

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

ติดตั้งแท็ก Google ในเว็บไซต์หรือแอป

ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้งแท็ก Google ในทุกหน้าของเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากคุณวางแผนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายตาม URL ของหน้าที่เข้าชมเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขแท็ก Google หากคุณกำลังใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง คุณต้องแก้ไขแท็กให้รวมพารามิเตอร์เหล่านั้น ตามรายละเอียดในกลยุทธ์ขั้นสูงสำหรับการติดแท็กและสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง

คุณใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อตรวจสอบ การติดตั้งแท็กได้

พารามิเตอร์แท็ก Google ในตัว

คุณใช้พารามิเตอร์รีมาร์เก็ตติ้ง url__ ในตัวเพื่อกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้โดยอิงตาม URL ที่ผู้ใช้เคยเข้าชมในเว็บไซต์ได้ ดังที่แสดงในตัวอย่างผู้เข้าชมเว็บไซต์

พารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเอง

คุณเพิ่มพารามิเตอร์แท็ก Google ที่กำหนดเอง ลงในแท็ก Google เพื่อสร้างรายการผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้นได้

ก่อนที่จะสร้างพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง โปรดดูรายการพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อดูว่ามีที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณอยู่แล้วหรือไม่ การใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ผสานรวมกับฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ของ Google Ads ได้ง่ายขึ้น

สร้างกลุ่มเป้าหมาย

หลักเกณฑ์การสร้างต่อไปนี้มีผลไม่ว่าจะใช้ประเภทใดก็ตาม

  1. ใช้บัญชีเดียวกันในการสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่คุณวางแผนจะใช้แก้ไขรายชื่อผู้ใช้ จะแก้ไขรายการผู้ใช้ได้โดยบัญชี Google Ads หรือพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลที่สร้างรายการผู้ใช้เท่านั้น มิเช่นนั้น รายการผู้ใช้จะเป็นอ่านอย่างเดียว

  2. บัญชีทดสอบไม่รองรับรายการผู้ใช้ และจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างรายการ

ประเภทกลุ่มเป้าหมายในรายการผู้ใช้

คลิกลิงก์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserList สำหรับประเภทนั้น

ผู้เข้าชมเว็บไซต์
เข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งทำผ่านกฎที่ผู้ลงโฆษณากำหนด
ผู้เข้าชมหน้าที่เจาะจง
โดยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่มีหรือเทียบเท่ากับค่าที่ระบุ
ผู้เข้าชมที่ดำเนินการบางอย่าง
อาจรวมถึงการดำเนินการต่างๆ เช่น การซื้อในเว็บไซต์หรือแอป
รายการผู้ใช้หลายรายการ
โดยการรวมรายการผู้ใช้อย่างน้อย 2 รายการเข้าด้วยกันเพื่อสร้างการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนมากขึ้น
การจับคู่ข้อมูลลูกค้ากับอีเมล อีเมล หรือรหัสผู้ใช้
รายการผู้ใช้ของข้อมูลลูกค้าที่อัปโหลดจากพื้นที่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยการป้อนคีย์เวิร์ด, URL หรือแอปที่เกี่ยวข้อง ซึ่งนำเสนอความสนใจและความตั้งใจของผู้ใช้ที่ต้องการกำหนดเป้าหมาย
กลุ่มที่คล้ายกัน
กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงและมีลักษณะเหมือนกับผู้อื่น