Les segments d'audience, également appelés listes d'utilisateurs, sont des groupes de personnes présentant des centres d'intérêt, des intentions ou des informations démographiques spécifiques, selon les estimations de Google. Le ciblage par segment d'audience est compatible avec les campagnes display, vidéo, d'hôtel, Shopping standards et sur le Réseau de Recherche. Vous pouvez cibler ou exclure des segments d'audience au niveau du groupe d'annonces et de la campagne.
Si vous souhaitez cibler des segments d'audience pour des campagnes Performance Max ou Discovery, consultez le guide sur les audiences.
En savoir plus sur les segments d'audience
Concepts fondamentaux
Vous pouvez cibler directement des segments d'audience en créant et en ciblant une UserList. Les informations que vous devez fournir dans UserList dépendent en partie du type de liste d'utilisateurs que vous souhaitez créer. Les types suivants sont disponibles:
crm_based_user_list: liste des utilisateurs du CRM que vous fournissez.rule_based_user_list: liste d'utilisateurs générée par une règle ou un ensemble de règles, généralement en fonction des actions que l'utilisateur a effectuées (ou n'a pas) effectuées.logical_user_list: liste d'utilisateurs, combinaison personnalisée de listes d'utilisateurs et de centres d'intérêt.basic_user_list: ciblage par liste d'utilisateurs en tant qu'ensemble d'actions de conversion ou de remarketing.similar_user_list: liste en sortie uniquement d'utilisateurs semblables à ceux d'une autre liste.lookalike_user_list: liste d'utilisateurs composée d'utilisateurs semblables à ceux d'un ensemble configurable de listes d'utilisateurs sources.
Ces types de listes d'utilisateurs peuvent être utilisés pour créer des segments d'audience qui répondent à différents objectifs commerciaux. Par exemple, pour créer une liste d'utilisateurs ayant visité votre site Web, vous devez créer une rule_based_user_list.
Les deux attributs importants que vous pouvez définir sur une liste d'utilisateurs sont membership_life_span et membership_status. Le premier vous permet de définir la période, en jours, pendant laquelle un utilisateur est considéré dans la liste. Ce dernier définit si la liste accepte de nouveaux utilisateurs. Notez que membership_life_span est ignoré pour logical_user_list et rule_based_user_list, car l'appartenance à une liste pour ces types dépend des règles définies par la liste.
Flux d'utilisation
Voici le flux global d'utilisation des segments d'audience dans l'API Google Ads.
Mettez en œuvre les conditions préalables, le cas échéant.
Créez et configurez le segment d'audience en créant un
UserListavec leUserListService.Ciblez le segment d'audience dans vos campagnes ou annonces.
Examinez les performances des segments d'audience.
Appliquer les prérequis
Pour créer et cibler des segments d'audience, vous devez d'abord:
Consultez les Règles en matière de publicité ciblée par centres d'intérêt et zone géographique. Les informations sensibles sur les utilisateurs ne peuvent pas être utilisées pour créer des audiences.
Configurez votre balise Google. Il est nécessaire pour cibler les segments d'audience en fonction des visites ou des actions sur votre site Web. Elle n'est pas nécessaire pour le ciblage par liste de clients ni pour les audiences personnalisées.
Les annonceurs qui souhaitent créer des listes d'utilisateurs basées sur le comportement des applications mobiles doivent implémenter le SDK Firebase ou travailler avec des SDK tiers afin de suivre le comportement dans l'application.
Récupérer la balise Google
Tous les comptes Google Ads disposent d'une seule balise Google au niveau du compte, créée automatiquement lors de l'ouverture du compte.
Vous pouvez récupérer la balise Google dans l'interface utilisateur Google Ads en suivant les instructions du Centre d'aide ou dans l'API Google Ads en créant un RemarketingAction, puis en récupérant la balise Google en émettant une requête GoogleAdsService.searchStream à l'aide de la ressource remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Installer la balise Google sur votre site Web ou dans votre application
L'étape suivante consiste à installer votre balise Google sur toutes les pages de votre site. En savoir plus sur l'ajout de la balise Google à votre site ou application mobile
Si vous prévoyez de créer des segments d'audience basés uniquement sur les URL des pages visitées, vous n'avez pas besoin de modifier votre balise Google. Si vous utilisez des paramètres personnalisés, vous devez modifier votre balise pour les inclure, comme indiqué dans la section Stratégies avancées pour l'ajout de tags et la création de listes de remarketing.
Vous pouvez valider l'insertion de votre balise à l'aide de Google Tag Assistant.
Paramètres de la balise Google intégrés
Vous pouvez utiliser le paramètre de remarketing intégré url__ pour cibler une liste d'utilisateurs en fonction des URL que les utilisateurs ont consultées sur votre site Web, comme illustré dans l'exemple "Visiteurs de votre site Web".
Paramètres de balise Google personnalisés
Vous pouvez ajouter des paramètres de balise Google personnalisée à votre balise Google pour créer des listes d'utilisateurs plus personnalisées.
Avant de créer vos propres paramètres personnalisés, consultez la liste des paramètres prédéfinis pour voir si votre cas d'utilisation est déjà adapté. Les paramètres prédéfinis facilitent l'intégration aux autres fonctionnalités de remarketing Google Ads.
Créer des segments d'audience
Les consignes de création suivantes s'appliquent à tous les types d'éléments:
Utilisez le même compte pour créer la liste d'utilisateurs que vous prévoyez d'utiliser pour la modifier. Une liste d'utilisateurs ne peut être modifiée que par le compte Google Ads ou de partenaire pour les données qui l'a créée. Sinon, la liste d'utilisateurs est en lecture seule.
Les listes d'utilisateurs ne sont pas compatibles avec les comptes de test et sont automatiquement fermées lors de la création.
Types de segments d'audience dans une liste "UserList"
Cliquez sur un lien spécifique à un segment d'audience pour savoir comment créer et cibler une UserList pour ce type:
- Visiteurs de votre site Web
- Touchez les personnes qui ont visité votre site Web ou vos applications. via des règles définies par l'annonceur.
- Visiteurs de pages spécifiques
- Pour ce faire, il cible les utilisateurs qui ont consulté une URL contenant ou égale à une valeur donnée.
- Visiteurs qui ont effectué des actions spécifiques
- Il peut s'agir d'actions comme un achat sur votre site Web ou dans votre application.
- Plusieurs listes d'utilisateurs
- Pour ce faire, vous devez combiner au moins deux listes d'utilisateurs afin de créer un ciblage encore plus sophistiqué.
- Ciblage par liste de clients avec une adresse e-mail, une adresse postale ou un ID utilisateur
- Liste d'utilisateurs des données client importées à partir de votre datastore propriétaire.
- Audiences personnalisées
- Pour toucher votre audience idéale, saisissez des URL, des applications ou des mots clés pertinents qui représentent les centres d'intérêt et les intentions des utilisateurs que vous souhaitez cibler.
- Segments similaires
- Ciblez des audiences semblables aux autres et qui ont des caractéristiques communes.